Смарт-кольцо Samsung Galaxy Ring было создано для отслеживания состояния здоровья, однако неисправность аккумулятора у одного из владельцев сделала это кольцо угрозой для здоровья и стала причиной экстренной госпитализации. Аккумулятор в кольце набух прямо на пальце, вызвав боль и сделав невозможным снятие кольца.
О проблеме сообщил ютубер и техноблогер Daniel (@ZONEofTECH), который опубликовал в X фотографии, где устройство видно раздутым на пальце. В первом посте он написал, что отек начался, когда он собирался сесть на самолет. Он добавил, что кольцо больно давит и его невозможно снять, пометив аккаунты Samsung для получения помощи. На крупном плане, опубликованном вскоре после этого, видно, как внутренний корпус расходится.
Samsung UK ответила в комментариях, отметив, что ей” жаль слышать о проблеме » и попросила написать в личные сообщения, чтобы передать дело на более высокий уровень.
В следующем обновлении, опубликованном несколько часов спустя, Дэниел сообщил, что ему отказали в посадке на рейс, его отправили в больницу, где кольцо было снято с помощью медицинских работников. В ответе он объяснил, что персонал применил лед для уменьшения отека и медицинский лубрикант, чтобы снять устройство. Попытки использовать мыло и крем для рук в аэропорту только усугубили ситуацию, поскольку набухшая батарея раздулась еще больше.
Дальнейшие фотографии, сделанные уже после снятия гаджета, демонстрируют деформацию внутренних компонентов Galaxy Ring. Дэниел резко подытожил, заявив:”никогда больше не буду носить умные кольца». Пока нет подтверждения, была ли часть повреждений вызвана именно во время процесса снятия.
Galaxy Ring, представленный в июле 2024 года, стал первым умным кольцом Samsung. В предыдущих тестах было отмечено, что время автономной работы устройства является недостаточным. Этот инцидент осветил гораздо более серьезную проблему с аккумулятором, даже если в настоящее время она выглядит как единичный случай.