Недавнє рішення індійського суду проти практик Google у сфері контекстної реклами за ключовими словами привернуло нову увагу після того, як засновники компаній заявили, що конкуренти роками використовували цю систему, щоб відтягувати клієнтів і змушувати бізнес платити за захист власних брендів.
Рішення, ухвалене Високим судом Делі 22 травня у спорі щодо торговельної марки виробника сантехніки Hindware, визнало Google винною у порушенні прав на торговельну марку через її практики з ключовими словами в рекламі. Компанії Hindware присуджено 3 млн рупій (близько 31 600 доларів) номінальних збитків.
У своєму 163-сторінковому рішенні (PDF) суддя Міні Пушкарна відхилила аргумент Google про те, що компанія є лише пасивним посередником у показі реклами на своїй пошуковій платформі. Суддя зазначила, що Google через свою платформу AdWords дозволяла конкурентам Hindware використовувати слово «Hindware» як ключове для таргетування користувачів, які шукали цей бренд.
«Google, продаючи торговельну марку позивача [Hindware] як ключове слово без будь-якого дозволу з комерційною вигодою, порушує право позивача на виключне використання своєї торговельної марки відповідно до статті 28 Закону про торговельні марки», — йдеться у рішенні судді.
Про це рішення знову заговорили в п’ятницю, коли індійські підприємці, зокрема засновник Zerodha Нітін Камат та засновник Zoho Срідхар Венбу, публічно підтримали вердикт. Вони стверджують, що конкуренти роками використовують рекламні інструменти Google для відведення трафіку від відомих брендів і змушують компанії витрачати гроші на захист власних назв.
Камат, який заявив, що Zerodha стикається з цією проблемою вже понад десятиліття, написав в X: «Коли хтось шукає “Zerodha”, трафік по праву має потрапляти до Zerodha. Але часто перші кілька результатів у Google Search — це реклама, яка веде клієнта на сайт конкурента».
Google у відповідь заявила, що її політика щодо ключових слів із торговельними марками в Ads «не дозволяє конкурентам-рекламодавцям використовувати такі терміни в тексті оголошення» і що ця політика діє в усьому світі.
«Ми з нетерпінням чекаємо на подальше узгодження нашої діяльності з місцевими правовими нормами, водночас підтримуючи суворі стандарти для захисту довгострокових інтересів наших користувачів», — йдеться у заяві представника Google для TechCrunch.
Індія є ключовим ринком для Google — за кількістю інтернет-користувачів країна поступається лише Китаю, тож судові рішення, які впливають на пошук і рекламний бізнес компанії, мають особливу вагу.
Юристи, втім, зазначають, що наслідки цього рішення можуть бути вужчими, ніж здається з публічної дискусії.
«Саме рішення змусить платформи переглянути свої процеси, щоб з’ясувати, чи їхні автоматизовані інструменти не заохочують або не пропонують рекламодавцям торговельні марки в цілому», — сказала Апраджіта Рана, партнерка юридичної фірми AZB & Partners.
Водночас, за словами Рани, це рішення не має «далекосяжного впливу» на визначення відповідальності онлайн-платформ в Індії, оскільки суди вже встановили, що інтернет-компанії можуть втрачати правовий захист, коли вони відіграють активну роль у протиправній діяльності.
«У цій справі важливо те, що надання доступу до торговельних марок, навіть у процесі підбору реклами між онлайн-платформами та рекламодавцями, який не є відомим користувачам, може вважатися для платформ формою участі в такій діяльності», — пояснила Рана.