На ринку q-commerce, зосередженому на швидкості доставки, індійський стартап FirstClub переконав інвесторів, що ставка на якість може стати новою можливістю. Це допомогло компанії подвоїти свою оцінку лише за дев’ять місяців після попереднього раунду фінансування.
Стартап із Бангалуру залучив $55 млн у раунді серії B під співлідерством Peak XV Partners і Sofina. Після інвестиції компанію оцінили у $255 млн — проти $120 млн у вересні 2025 року. У раунді також взяли участь чинні інвестори Accel, RTP Global та Paramark Ventures. Загалом FirstClub залучив уже $86 млн.
У міру того як покупки продуктів дедалі активніше переходять в онлайн, індійський ринок швидкої комерції стрімко зростає: з приблизно $6,2 млрд у 2025 фінансовому році до прогнозних $11–12 млрд у 2026-му, згідно зі звітом ICICI Securities. Лідери ринку популяризували онлайн-замовлення продуктів завдяки дедалі швидшій доставці. Водночас FirstClub робить ставку на те, що дедалі більше споживачів віддаватимуть перевагу якості та ретельному добору асортименту, а не максимально швидкому отриманню замовлення.
Заснований у 2024 році колишнім топменеджером Flipkart Айяппаном R, FirstClub розвиває курований онлайн-сервіс доставки продуктів, який пропонує близько 4000 найменувань — приблизно третину асортименту багатьох конкурентів у q-commerce. Стартап стверджує, що проводить якісний відбір свіжої продукції, лабораторні тести окремих основних товарів та співпрацює з брендами над ексклюзивними позиціями, позиціонуючи себе як надійний продуктовий сервіс, а не просто службу швидкої доставки.
«Людям не потрібен дуже великий вибір, їм потрібен правильно відібраний асортимент стабільної якості, щоразу», — сказав Айяппан в інтерв’ю.
За даними FirstClub, понад 60% клієнтської бази становлять домогосподарства, якими керують жінки. На відміну від багатьох сервісів швидкої доставки, де продажі домінують базові овочі на кшталт цибулі, помідорів і картоплі, серед хітів продажу FirstClub — авокадо, хурма та яблука сорту Modi. Це відображає попит на преміальні й ретельно відібрані продукти.
Стратегія, схоже, знаходить відгук серед перших користувачів. FirstClub повідомляє, що перетнув позначку в 1 млн замовлень і залучив 170 000 домогосподарств протягом року після запуску в Бангалуру.
Стартап наразі працює з річним валовим обсягом продажів (сума всіх товарів, реалізованих через платформу) близько $50 млн. У середньому клієнти оформлюють понад чотири замовлення на місяць і витрачають близько ₹1 200 (приблизно $13) за одне, розповів Айяппан TechCrunch.
FirstClub планує використати новий капітал для виходу за межі Бангалуру, де зараз працює 21 магазин, та для посилення присутності в Хайдарабаді, де сервіс нещодавно запустився з трьома локаціями. Компанія, у якій безпосередньо працює близько 220 співробітників, також має намір розширити асортимент за рахунок категорій товарів для дому та кухні, подарунків та інших повсякденних речей для домогосподарств.
Директор Peak XV GV Равішанкар зазначив, що в Індії формується більша група заможних, орієнтованих на здоров’я споживачів, готових платити за вищу якість, що створює простір для спеціалізованих продуктових платформ поряд із масовими сервісами q-commerce.
«Буде певна група споживачів, яка тяжітиме до платформи кращої якості з надійними продуктами», — сказав Равішанкар в коментарі TechCrunch. — «У міру того як індійці багатіють і стають більш поінформованими, все більше людей робитимуть саме такий вибір».
Равішанкар порівняв цю тенденцію з ростом преміальних продуктових мереж у розвинених країнах і зазначив, що роздрібна торгівля Індії починає відходити від єдиної моделі, зосередженої лише на ціні та зручності.