Щороку шахрайство з телефонними дзвінками приносить зловмисникам значні прибутки; лише в 2024 році, за даними Федеральної торгової комісії США, шахрайські дзвінки з імітацією голосу призвели до втрати 2,95 мільярда доларів. У спробі протистояти цій хвилі протиправних дій, компанія Google впроваджує нову функцію виявлення фальшивих дзвінків, яка покликана краще захистити користувачів мобільних пристроїв Google Pixel від подібних афер.
Ця нова технологія, що є додатковим рівнем безпеки, сповіщатиме користувача появою попередження, коли система виявлятиме підозрілий дзвінок, який може бути спробою обману або імітації відомої особи. Очікується, що ця функція стане доступною на пристроях Android вже цього місяця.
Суть таких шахрайських схем, де використовується імітація голосу, може видатися фантастичною, адже телефон дзвонить, і на екрані відображається номер близької людини, наприклад, матері, яка повідомляє про нещасний випадок та термінову потребу в грошах для оплати медичних послуг, до яких нібито не застосовується її страховка. Насправді ж, банківський рахунок, на який пропонується переказати кошти, не належить медичному закладу, а голос, що звучить, належить не батькам, а шахраю, який використовує технологію глибокої підробки (Deepfake) та інше шкідливе програмне забезпечення.
Ці інструменти дозволяють не тільки підробляти номер телефону та контактну інформацію, але й переконливо імітувати голос, роблячи штучно створену версію голосу невідрізнімою від справжньої.
Принцип роботи функції виявлення фальшивих дзвінків передбачає, що вона буде доступна на будь-якому пристрої Android з версією операційної системи 12 або новішою, при умові, що як користувач, так і контакт, чий голос намагаються імітувати, використовують додаток Phone by Google. Початково функція буде розгортатися на пристроях Pixel, проте наразі відсутня інформація щодо термінів її появи на інших пристроях Android.
Механізм дії полягає в наступному: коли здійснюється виклик з легітимного номера, телефон відправляє прихований сигнал, що підтверджує автентичність. Якщо телефон користувача не отримує цей сигнал, він автоматично надсилає запит на телефон контакту. У випадку, коли телефон контакту не зафіксує активного дзвінка, користувач отримає попередження про можливу спробу імітації та рекомендацію негайно завершити розмову.
Функція буде увімкнена за замовчуванням під час оновлення, проте користувачі матимуть можливість вимкнути її в налаштуваннях. Нова функція доповнює вже існуючу “перевірку фінансових дзвінків”, оголошену у травні, яка сповіщає користувачів про спроби шахраїв, що видають себе за представників фінансових установ, і також покликана протидіяти зростанню кількості афер, де злочинці імітують навіть сам Google.
Зростаюча увага Google до питань безпеки та захисту користувачів є прямою реакцією на глобальну загрозу шахрайства, масштаби якої вражають. Згідно зі звітом Interpol щодо оцінки глобальних загроз фінансового шахрайства, опублікованим у березні 2026 року, загальні збитки від шахрайства у 2025 році оцінюються у 442 мільярди доларів США.
Звіт описує додатки, доступні на темних веб-ринках, які використовують штучний інтелект для імітації голосів знаменитостей або знайомих жертв. Для тих, хто не має можливості самостійно створювати штучні голоси, злочинці навіть пропонують послуги “Deepfake-as-a-Service”, які дозволяють генерувати переконливі підробки, використовуючи лише десять секунд записаного голосу жертви.
Згідно з тим же звітом, шахрайство з імітацією займало третє місце серед основних глобальних загроз фінансового шахрайства, з якими стикаються правоохоронні органи у 2024 та 2025 роках. Функція виявлення фальшивих дзвінків є лише останнім з багатьох рішень Google, розроблених для боротьби з цими та іншими технологічно зумовленими загрозами безпеці, включаючи виявлення шахрайства в текстових повідомленнях та функцію Live Threat Detection, яка моніторить додатки в реальному часі на наявність підозрілої активності.
Крім того, у 2025 році Google подала позов проти компанії Lighthouse, стверджуючи, що вона надавала інструменти для створення фішингових шахрайських схем, що призвели до крадіжки від 12,7 до 115 мільйонів кредитних карток. Андроїд-маркетплейс Google часто ставав мішенню для шахраїв та шкідливого програмного забезпечення, зокрема, була виявлена схема, в рамках якої було розгорнуто понад 200 фальшивих додатків для крадіжки грошей з телефонних рахунків користувачів.
