Більшість компаній використовують можливості штучного інтелекту для прискорення внутрішніх робочих процесів, проте австралійський стартап Apate обрав іншу стратегію. Заснована у 2024 році на базі досліджень Університету Маккуорі організація розгорнула мережу з тисяч віртуальних агентів, які імітують поведінку потенційних жертв шахрайства. Ці цифрові копії людей різного віку та статі відповідають на телефонні дзвінки, ведуть переписку в електронній пошті та реагують на шкідливі посилання, виманюючи у зловмисників конфіденційну інформацію про їхні методи роботи.
Технічна реалізація проєкту базується на поєднанні передових мовних моделей та власних алгоритмів компанії, навчених на реальних діалогах. За час своєї діяльності агенти Apate витратили приблизно 149 000 годин часу шахраїв протягом 2,5 мільйонів розмов. Окрім відволікання уваги злочинців, система збирає доказову базу: номери банківських рахунків, адреси криптовалютних гаманців, переліки скомпрометованих брендів та посилання на фішингові ресурси, що дозволяє корпоративним клієнтам вживати превентивних заходів безпеки до того, як постраждають реальні люди.
Актуальність такої діяльності підтверджується масштабами кіберзлочинності. Протягом 2025 року Федеральне бюро розслідувань США отримало понад 22 000 скарг на злочини, пов’язані зі штучним інтелектом, що спричинили збитки на загальну суму близько 830 мільйонів євро. Основна частка цих втрат припадає на інвестиційні схеми, де шахраї використовують технології дипфейків для імітації голосів та зовнішності керівників компаній, довірених осіб або відомих знаменитостей, вводячи користувачів в оману через автоматизовані сценарії переговорів.
Ефективність використання штучного інтелекту як приманки демонструють конкретні показники роботи партнерів стартапу. Наприклад, телекомунікаційна компанія TPG Telecom перенаправила на обробку агентами Apate близько 590 000 дзвінків. Водночас Commonwealth Bank of Australia зафіксував зниження публічно повідомлених збитків від шахрайства на 76 відсотків. Ще один неназваний банк зміг зупинити 22 масштабні шахрайські кампанії, використовуючи вихідні канали зв’язку Apate для дезорганізації роботи злочинних груп у реальному часі.
Фінансова спроможність проєкту підкріплена інвестиціями у розмірі 7,5 мільйонів євро, залученими у серпні. Команда з 20 осіб планує спрямувати ці ресурси на міжнародну експансію, відкриття офісу в Лондоні та посилення присутності на ринку США. Модель роботи передбачає створення спеціального аналітичного порталу, де замовники, включаючи державні органи та комунальні служби, можуть призначати агентам конкретні завдання, наприклад, встановлення контактних даних шахраїв для передачі цієї інформації правоохоронним органам та блокування їхньої діяльності.
