Пропадание Интернета на несколько часов из-за отключения электроэнергии само по себе является серьезным неудобством. Однако стоит представить себе гораздо худший сценарий, при котором Интернет пропадет на неопределенный срок и не на отдельном участке, а фактически повсеместно. Возможна ситуация, когда целый штат или большой регион страны останется без Интернета и электроснабжения из-за кибератаки или даже по, казалось бы, обыденным причинам, таким как износ электросети или банальная административная ошибка, например, несвоевременная оплата счетов на государственном уровне.
Вопрос в том, есть ли план действий на такой случай.
Для большинства людей такого плана не существует. Согласно опросу 7525 американцев, проведенному Федеральным агентством по чрезвычайным ситуациям США, который лег в основу Отчета о готовности к стихийным бедствиям 2024 года, пятьдесят семь процентов населения не готовы к чрезвычайным ситуациям или даже не планируют к ним готовиться.
Это вызывает беспокойство, поскольку более вероятна чрезвычайная ситуация, связанная с длительным отключением Интернета или электроэнергии, говорит Роберт Сисилиано, аналитик по безопасности и автор книги «Конфиденциальность при краже личных данных: защита безопасности и предотвращение мошенничества». По его словам, вопрос не в том, произойдет ли это, а в том, когда именно. Он подчеркивает, что электросеть в ее нынешнем виде существует около ста двадцати лет и имеет фрагментированную структуру, из-за чего слишком часто происходят локальные или региональные понижения напряжения или полные системные сбои.
Сисилиано также подчеркивает, что наличие запасов еды, воды, батареек и источников энергии должно считаться основной потребностью каждого. По его мнению, слово «подготовка» или даже «подготовка» незаслуженно получило негативный оттенок. Чтобы иметь возможность функционировать во время регионального или общенационального отключения электроэнергии или интернета, подготовка должна стать нормой для каждого.
Аналогичную позицию занимает Шон Голд, владелец TruePrepper, человек с образованием в области управления чрезвычайными ситуациями и бывший руководитель службы по чрезвычайным ситуациям в ВВС США. По его словам, подготовиться к отдельным отключениям интернета и электроэнергии относительно просто. Для этого необходимо иметь резервные способы доступа к сети и/или возможность самостоятельно вырабатывать электроэнергию. Голд отмечает, что лучший способ сохранить цифровую составляющую повседневной жизни во время кризиса — осознавать неизбежность такого сценария и планировать заранее.
Он отмечает, что мобильная точка доступа может помочь пережить кратковременное отключение интернета на день или два. Однако в случае масштабного сбоя эта стратегия становится существенно менее эффективной из-за перегрузки вышек сотовой связи. Именно поэтому многие люди, серьезно относящиеся к обучению, все чаще присматриваются к услугам спутникового Интернета, в том числе Starlink, даже если они не живут в сельской местности.
Финансовый вопрос требует особого внимания в случае долгосрочного исчезновения Интернета. «Почти каждый житель страны сегодня использует онлайн-доступ к банковским счетам для оплаты счетов, внесения депозитов и снятия средств», — говорит Крис Рейнольдс, декан академического взаимодействия и разработки программ в системе американских государственных университетов и специалист по управлению чрезвычайными ситуациями с более чем тридцатипятилетним опытом. Он отмечает, что люди привыкли покупать топливо, продукты и другие предметы первой необходимости в цифровом формате, в то время как многие не носят с собой наличные и не хранят их дома.
Во время чрезвычайных ситуаций перебои в подаче электроэнергии и интернета могут сделать банки и банкоматы недоступными, что фактически лишает доступа к цифровым средствам. По этой причине Рейнольдс рекомендует хранить небольшую сумму наличных денег мелкими купюрами в безопасном и водонепроницаемом месте. Тем, кто готов приложить дополнительные усилия, он советует рассмотреть возможность использования предоплаченной дебетовой карты, предназначенной исключительно для чрезвычайных ситуаций, таких как продукты или топливо. Такую карту следует хранить отдельно от основных банковских счетов, так как она может пригодиться в случае потери доступа к основному банку, но при наличии работающих платежных терминалов.
Другим вариантом, по словам Рейнольдса, может быть заключение неформального соглашения с соседями о помощи друг другу, особенно в удовлетворении краткосрочных финансовых потребностей, продуктов питания или других небольших, но важных ресурсов. Он подчеркивает, что худшее время, чтобы осознать, что вы потеряли доступ к банковскому счету или банкомату, — это чрезвычайная ситуация, поэтому планирование следует провести заранее.
После любой катастрофы, как только появляется доступ в Интернет и становится ясно, что цифровая жизнь сохраняется, первым порывом обычно становится желание связаться с близкими. В то же время существует вероятность того, что они не были подготовлены таким же образом и останутся недоступными. В такой ситуации желательно заранее обсудить с пожилыми родителями, взрослыми детьми или другими членами семьи запасные планы связи или хотя бы алгоритм действий на случай потери контакта.
Джереми Хоук, генеральный директор Entropy Survival, компании, специализирующейся на наборах для выживания, рекомендует создать так называемый семейный план на случай сбоя в Интернете. По его словам, такой план должен включать определенное место встречи, если члены семьи живут близко друг к другу, соглашение о том, когда и как часто пытаться общаться, если семья географически разделена, а также список людей, через которых могут передаваться сообщения, например, родственник или друг, который живет рядом с теми, кто вызывает наибольшую озабоченность.
Хок советует записать этот план в распечатанном виде, заламинировать и раздать членам семьи, а не полагаться на память. Хранить такой план исключительно в Интернете при очевидных обстоятельствах не является надежным решением.
Если использования только бумажного плана кажется недостаточным, стоит подумать о приобретении спутникового мессенджера. Такие устройства, подобно услугам спутникового Интернета, позволяют оставаться на связи даже тогда, когда сотовая связь недоступна. Одним из самых распространенных решений является Garmin inReach Messenger, розничная цена которого составляет около трехсот долларов США. При этом многие операторы мобильной связи уже реализуют или планируют реализовать в смартфонах спутниковые функции, позволяющие обмениваться текстовыми сообщениями в условиях отсутствия вышек сотовой связи.
Кроме того, не следует полностью отказываться от традиционных средств коммуникации. При условии, что телефонные линии функционируют, стационарные линии могут стать эффективным способом связи между членами семьи. Также возможен вариант использования радиостанций гражданского диапазона или портативных раций при условии, что расстояние между абонентами позволяет такую связь.
Главный момент, который подчеркивает Хоук, — это необходимость планировать технологические сбои и не предполагать, что современные технологии будут работать безупречно при любых условиях. Признание того факта, что любая система может дать сбой, является первым шагом к повышению готовности. В такой ситуации ваше собственное мышление, осведомленность и подготовка становятся наиболее ценными инструментами.
