Найпалкіші прихильники штучного інтелекту вже певний час стверджують, що ця технологія відкриє еру безпрецедентного зростання продуктивності: працівники, які навчаться її використовувати, отримають щедру винагороду, а ті, хто ні — будуть витіснені.
Зеб Еванс, CEO стартапу з розробки софту для колаборації ClickUp, вважає, що цей зсув уже на порозі. Минулого четверга Еванс оголосив у X, що компанія, яку в 2021 році оцінили у $4 млрд, скоротила 22% штату, але при цьому описав це не як захід економії, а як радикальне прийняття ШІ, яке має вивести ClickUp на новий рівень.
«Більшість заощаджених коштів від цих змін піде безпосередньо людям, які залишаться. Ми запровадимо грейди із зарплатами на рівні мільйона доларів. Якщо ви створюєте надмірний вплив завдяки ШІ, вас оплачуватимуть поза традиційними грейдами», — написав Еванс.
За даними матеріалу Fortune, опублікованого кілька днів тому, ClickUp нещодавно запустила близько 3000 внутрішніх агентів ШІ, які виконують широкий спектр складних завдань замість співробітників. Замість того, щоб виконувати роботу самотужки, працівники тепер мають керувати цими агентами та зрештою перевіряти результат, щоб переконатися, що він відповідає стандартам компанії.
Мета Еванса, згідно з його дописом у X, — перетворити ClickUp на «організацію 100x» завдяки ШІ.
ClickUp не єдина компанія, яка сподівається, що агенти ШІ дадуть величезний приріст продуктивності.
Згідно з недавнім опитуванням Gartner, близько 80% компаній, які використовують автономні технології, вже скоротили робочі місця. Однак дослідження показало, що зменшення штату не завжди призводить до відчутної фінансової віддачі.
Попри те, що висновки Gartner натякають: деякі компанії використовують ще неперевірений ШІ як привід для скорочень, ClickUp наполягає, що це не її випадок.
Еванс повідомив TechCrunch електронною поштою, що стартап дійсно бачить зростання продуктивності завдяки агентам ШІ. ClickUp не лише вимірює цю ефективність внутрішньо, але й, схоже, готується додати її як компонент у майбутній продукт для клієнтів.
«Замість того щоб гейміфікувати вартість токенів, ми гейміфікуємо створену цінність і зекономлений час», — написав Еванс.
Останніми місяцями дедалі більше компаній почали відстежувати споживання токенів співробітниками, використовуючи це як метрику того, хто насправді застосовує інструменти ШІ. Але критики стверджують, що «tokenmaxxing» — як називають цю концепцію — є хибним показником, адже він просто нарощує витрати на ШІ.
«Люди, які автоматизують свою роботу за допомогою ШІ, завжди матимуть роботу», — заявив Еванс у своєму дописі. Але якщо ШІ й надалі перебирає на себе дедалі більше завдань, ClickUp з часом потребуватиме все менше людей, позбавляючись тих, хто не зможе якісно автоматизувати свої функції.
Подібний сценарій уже давно обговорюють у технологічних колах.