Попри те, що TikTok зазвичай називають гігантом соціальних мереж, сервіс поступово виходить за межі цієї категорії. З часом відеододаток додав TikTok Shop, карту для локального пошуку, розширений пошук, ігри та інші можливості. Нещодавно зʼявилося бронювання готелів, а також стало відомо про плани отримати фінтех‑ліцензію.
Схоже, TikTok робить кроки до того, щоб стати так званим «супердодатком» — єдиною платформою, де користувачі не лише дивляться та поширюють відео, а й закривають широкий спектр щоденних потреб.
Модель супердодатків давно прижилася в Китаї — прикладом є WeChat, який поєднує в собі функції Facebook, WhatsApp, Apple Pay та магазину застосунків в одному сервісі. Поза Китаєм лишається питання, чи спрацює така модель, але це не зупиняє TikTok.
Замість того щоб користувачі постійно перемикалися між різними застосунками, TikTok прагне стати платформою для більшості цифрових активностей. Після свого найбільшого стрибка з TikTok Shop компанія — яка, що важливо, у січні перейшла до нових власників із переважно американською юрисдикцією — застосовує той самий підхід до нових напрямів.
Бронювання готелів та розваг
На початку травня TikTok запустив TikTok GO — спосіб знаходити та бронювати готелі, розваги й різні активності безпосередньо в застосунку в США. TikTok GO показує варіанти проживання та дозвілля через відео, пошук і сторінки з локаціями. Коли користувач знаходить щось цікаве, він може переглянути деталі, перевірити наявність місць і завершити бронювання.
Замість того щоб відправляти людей на сторонні сайти після перегляду відео з порадами щодо подорожей, TikTok починає позиціонувати себе як єдину платформу, де вірусний тревел‑контент одразу ж конвертується у бронювання та дохід.
Люди вже давно використовують TikTok як пошуковик та заміну Google, а останній крок ставить сервіс у ще більш пряму конкуренцію з основними бізнесами Google — Пошуком та Картами. TikTok прагне бути не лише додатком, де користувачі відкривають для себе нові місця, а й платформою, де вони одразу купують подорож.
Платежі
Кілька тижнів тому Reuters повідомило, що TikTok звернувся до центробанку Бразилії по дозвіл працювати як фінтех‑компанія, яка надає послуги кредитування та платежів.
Компанія прагне отримати дві ліцензії. Перша дозволить відкривати попередньо оплачені рахунки, щоб користувачі могли зберігати кошти, отримувати гроші та оплачувати покупки. Друга дасть змогу працювати як прямий кредитор — тобто видавати кредити за рахунок власного капіталу або як платформа, що зʼєднує позичальників із кредиторами.
Цей крок означає істотне розширення TikTok за межі соцмережі в бік повноцінної цифрової екосистеми. Додаючи фінансові сервіси в застосунок, TikTok прагне збільшити залученість, відкрити нові джерела доходів і конкурувати з фінтех‑стартапами та e‑commerce‑платформами.
TikTok Shop
Одним із найбільших стрибків TikTok за межі соцмереж стало відкриття TikTok Shop. Тестування сервісу почалося у 2021 році, а в США він запустився у 2023‑му. Відтоді компанії вдалося успішно конкурувати з Amazon, Shein та іншими онлайн‑маркетплейсами.
За даними eMarketer, у 2024 році продажі TikTok Shop у США зросли на 407,0%, а у 2025‑му — ще на 108,0%, до $15,82 млрд. Минулого року на TikTok Shop припадало 18,2% усього соціального e‑commerce у США, і очікується, що до 2027 року ця частка зросте до 24,1%.
Крім того, наприкінці минулого року TikTok ще сильніше натиснув на ринок маркетплейсів, запустивши подарункові сертифікати TikTok Shop. Нещодавно платформа вийшла і в сегмент luxury‑ритейлу, хоча спочатку була більш відомою як майданчик для дешевих товарів.
Музика
Популярність TikTok суттєво вплинула на музичну індустрію та способи відкриття нової музики. Спробувавши монетизувати цей вплив, компанія у 2023 році запустила стримінговий сервіс TikTok Music, щоб змагатися зі Spotify та Apple Music, але за рік його закрила.
У TikTok заявили, що зосередяться на стимулюванні прослуховування музики та продовжуватимуть партнерства з музичними стримінг‑платформами, а не конкуруватимуть із ними напряму. Водночас компанія не повністю відмовилася від музичних амбіцій: нещодавно зʼявилася функція, яка дозволяє передплатникам Apple Music відтворювати повні треки в TikTok після того, як вони знайшли їх у стрічці «Для вас».
Пошук і карти
TikTok запустив розвинений пошук, який показує карти, локальні хештеги та навіть відгуки, щоб допомогти користувачам знаходити трендові ресторани, туристичні локації, магазини й локальні розваги. Також платформа додала детальнішу інформацію про місця та заклади на окремих сторінках — там можна швидко побачити години роботи, рейтинг, діапазон цін тощо.
Ще з моменту стрімкого зростання TikTok почав «відʼїдати» частку Google Search, оскільки користувачі миттєво отримували відео з коментарями та візуальним оглядом страв і локацій. Раніше людям усе ж доводилося звертатися до Google, щоб знайти точну адресу чи почитати відгуки. За останні роки TikTok дедалі більше усуває цю потребу, інтегруючи детальну інформацію про місця безпосередньо в застосунку.
Мікродрами
Попри те, що TikTok асоціюється насамперед із контентом від користувачів, компанія почала розвивати й формат мікродрам, запустивши в застосунку секцію Minis і окремий додаток для «кускових» серіалів, які складаються з хвилинних епізодів. TikTok і раніше конкурував за увагу аудиторії з великими стримінговими сервісами на кшталт Netflix, але вихід у сегмент сценарних шоу робить це протистояння ще більш прямим.
Варто згадати, що TikTok почав рух у бік «довшого» відеоконтенту ще з запуском прямих ефірів та підтримки роликів більшої тривалості — це був суттєвий відхід від початкового формату в 15 секунд.
Ігри
(Розділ про ігри в оригінальному тексті згадується, але не розкривається. Очевидно, TikTok також розглядає ігровий напрям як ще один елемент своєї стратегії супердодатка.)