Нещодавній інцидент з роботаксі компанії Waymo, коли воно зупинилося та повідомило поліцію про присутність вогнепальної зброї, порушує важливі питання щодо приватності та автономних транспортних засобів. Двоє підлітків, які перебували в салоні Waymo, були заарештовані поліцією після того, як у автомобілі було знайдено заряджений пістолет, класифікований як “примарна зброя”, що призвело до обговорення того, що саме записують ці автомобілі, як ці дані використовуються, і який рівень приватності очікують пасажири.
Автомобілі Waymo, оснащені численними камерами, вже неодноразово ставали предметом дискусій щодо приватності та спостереження, оскільки правоохоронні органи отримували ордери на відеозаписи з них. Такі випадки, як отримання поліцією Лос-Анджелеса запису ДТП за допомогою Waymo, а також акти вандалізму стосовно роботаксі під час протестів проти імміграційної служби, викликають занепокоєння щодо можливого використання цих даних для ідентифікації та арешту учасників.
На відміну від попередніх ситуацій, коли поліція зверталася до Waymo після скоєння злочину для отримання записів, цього разу роботаксі самостійно виявило підозрілий предмет і ініціювало поліцейське втручання. Представники Waymo пояснили, що внутрішні камери використовуються для забезпечення дотримання умов обслуговування, включаючи виявлення заборонених предметів та поведінки, з використанням автоматизованих технологій для ідентифікації потенційних порушень, таких як наявність вогнепальної зброї.
Компанія Waymo не уточнила, як саме її автоматизована система визначає наявність вогнепальної зброї, з якою впевненістю спрацьовує система, яку роль відіграють люди між автоматичним сповіщенням і викликом поліції, а також які інші порушення умов обслуговування можуть призвести до поліцейського реагування. Цей випадок демонструє, як безпілотний автомобіль, оснащений камерами та штучним інтелектом, може ескалувати ситуацію, пов’язану з його пасажирами, до рівня правоохоронного втручання.
Експерти вважають, що система Waymo, ймовірно, призначена для виявлення різноманітної потенційно небезпечної зброї та поведінки, не вимагаючи абсолютної впевненості у виявленні вогнепальної зброї, а радше сигналізуючи про об’єкти, що її нагадують, для подальшої перевірки. Такий процес може включати залучення віддаленого оператора для аналізу ситуації, однак, як зазначають фахівці, комп’ютерні системи розпізнавання об’єктів ніколи не є на 100% точними.
Це підкреслює важливість людського контролю та контексту, якого може не вистачати віддаленим операторам, порівняно з досвідом людського водія, який перебував в автомобілі протягом усієї поїздки. На відміну від людського водія, який може спілкуватися з пасажирами та оцінювати ситуацію, віддалений працівник може не мати повного розуміння контексту подій, оскільки внутрішні мікрофони Waymo, як правило, активні лише під час дзвінків до служби підтримки пасажирів.
Відсутність людського водія може створювати у пасажирів хибне відчуття приватності, але присутність камер та потенційне втручання компанії у реагування на події означають, що автомобіль є постійно моніторинговим простором. Умови обслуговування Waymo забороняють пасажирам перевозити зброю або її подобу, а також створювати небезпечні умови, і компанія залишає за собою право призупиняти або припиняти доступ пасажира у разі порушення цих правил.
Політика компанії щодо камер вказує на їх використання для контролю за дотриманням правил у салоні та забезпечення безпеки, але не надає чіткої інформації про те, що автоматизований моніторинг може стати підставою для виклику поліції. Представники правозахисних організацій вважають, що споживачі не повинні здогадуватися про можливість такого реагування, і ця інформація має бути чітко розкрита до початку поїздки, оскільки це виходить за межі їхніх очікувань.
Таким чином, інцидент із роботаксі Waymo ставить фундаментальне питання про те, яким простором є роботаксі: безпечною поїздкою з камерами, постійно моніторинговим простором, чи системою, що може самостійно викликати поліцію на своїх пасажирів. Це питання стає все більш актуальним у міру поширення автономних транспортних засобів, які поступово інтегруються в наше повсякденне життя.
