Ми стали працювати нескінчено довго щодня. Нове дослідження, проведене Microsoft, показало, що багато хто з нас з усіх сил намагаються підтримувати здоровий баланс між роботою та особистим життям і що перевантаженість завданнями може бути тим, що заважає нам досягти продуктивності.
У спеціальному звіті компанії за індексом трудових тенденцій за червень 2025 року йдеться про “нескінчений робочий день”, який являє собою значне зрушення в годинах, протягом яких ми працюємо. Багато в чому завдяки впливу гібридних робочих місць і, звичайно ж, штучного інтелекту.
Звіт, заснований на “трильйонах” сигналів продуктивності, таких як електронні листи, повідомлення в чатах і зборів, зібрані в Microsoft 365, попереджає, що сучасний робочий день більше не має чіткого початку або кінця, і закликає до більш широкого впровадження інструментів штучного інтелекту, щоб допомогти зменшити це навантаження на звичайних працівників.
“Наше дослідження засноване на трильйони глобально агрегованих і анонимизированных сигналів продуктивності Microsoft 365, виявляє нову складну перешкоду: робочий день здається нескінченним”, – зазначили в Microsoft.
ШІ пропонує вихід з трясовини, особливо в поєднанні з переосмисленим ритмом роботи. В іншому випадку ми ризикуємо використовувати ШІ для прискорення роботи зламаної системи.
Microsoft виявила значне збільшення числа користувачів, що виходять в інтернет до 6 ранку, коли 40% користувачів, мабуть, переглядають свої поштові скриньки, щоб розставити пріоритети в задачах на день.
До 8 години ранку чат Microsoft Teams обігнав електронну пошту, і половина всіх нарад проходить з 9 до 11 ранку до 13:00 – примітно, що саме в цей час більшість з нас найбільш зосереджені і продуктивні протягом дня.
Було встановлено, що вівторок є найбільш завантаженим днем для нарад (23%), в той час як по п’ятницях проводиться лише 16% всіх нарад. Microsoft виявила, що кількість зборів, що проводяться після 20:00, збільшилася на 16% у річному вирахуванні, що свідчить про те, що пізні закінчення також стають тривожно нормальними.
Використання електронної пошти у вихідні дні також значно зросло: майже 20% співробітників перевіряють свою електронну пошту до полудня в суботу і неділю, а більше 5% повертаються до роботи з електронною поштою в неділю ввечері.
У звіті було виявлено, що середньостатистичний працівник щодня отримує 117 електронних листів і 153 командних повідомлення, що означає, що його переривають листуванням електронною поштою, чатом або зустріччю кожні 2 хвилини. Тепер було також виявлено, що більшість співробітників відправляли або отримували понад 50 чатів в неробочий час, що призводило до ризику звільнення.
“Це вказує на велику істину: сучасний робочий день для багатьох не має чіткого початку і завершення”, – уклала Microsoft.