Мы стали работать бесконечно долго каждый день. Новое исследование, проведенное Microsoft, показало, что многие из нас изо всех сил стараются поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью и что перегруженность задачами может быть тем, что мешает нам достичь производительности.
В специальном отчете компании по индексу трудовых тенденций за июнь 2025 года говорится о «бесконечном рабочем дне», который представляет собой значительный сдвиг в часах, в течение которых мы работаем. Во многом благодаря влиянию гибридных рабочих мест и, конечно же, искусственного интеллекта.
Отчет, основанный на» триллионах » сигналов производительности, таких как электронные письма, сообщения в чатах и собрания, собранные в Microsoft 365, предупреждает, что современный рабочий день больше не имеет четкого начала или конца, и призывает к более широкому внедрению инструментов искусственного интеллекта, чтобы помочь уменьшить эту нагрузку на обычных работников.
«Наше исследование, основанное на триллионах глобально агрегированных и анонимизированных сигналов производительности Microsoft 365, обнаруживает новое сложное препятствие: рабочий день кажется бесконечным», — отметили в Microsoft.
ИИ предлагает выход из трясины, особенно в сочетании с переосмысленным ритмом работы. В противном случае мы рискуем использовать ИИ для ускорения работы сломанной системы.
Microsoft обнаружила значительное увеличение числа пользователей, выходящих в интернет до 6 утра, когда 40% пользователей, по-видимому, просматривают свои почтовые ящики, чтобы расставить приоритеты в задачах на день.
К 8 часам утра чат Microsoft Teams обогнал электронную почту, и половина всех совещаний проходит с 9 до 11 утра до 13:00 — примечательно, что именно в это время большинство из нас наиболее сосредоточены и продуктивны в течение дня.
Было установлено, что вторник является самым загруженным днем для совещаний (23%), в то время как по пятницам проводится лишь 16% всех совещаний. Microsoft обнаружила, что количество сборов, проводимых после 20:00, увеличилось на 16% в годовом исчислении, что свидетельствует о том, что поздние окончания также становятся тревожно нормальными.
Использование электронной почты в выходные дни также значительно возросло: почти 20% сотрудников проверяют свою электронную почту до полудня в субботу и воскресенье, а более 5% возвращаются к работе с электронной почтой в воскресенье вечером.
В отчете было обнаружено, что средний сотрудник получает 117 электронных писем и 153 командных сообщения каждый день, что означает, что его прерывают перепиской по электронной почте, чатом или встречей каждые 2 минуты. Теперь также было обнаружено, что большинство сотрудников отправляли или получали более 50 чатов в нерабочее время, что приводило к риску увольнения.
«Это указывает на великую истину: современный рабочий день для многих не имеет четкого начала и завершения», — заключила Microsoft.