Четвер, 30 Травня, 2024

«Нова пошта» запускає чат-бота у Viber

Популярна служба доставки «Нова пошта» дозволить клієнтам зручніше дізнаватися про посилки. Вони зможуть це робити в месенджері Viber – найпопулярнішому в Україні.

Чат-бот допоможе:

– відстежити відправлення;

– викликати кур’єра;

– обчислити вартість доставки;

– знайти найближче відділення;

– отримати оперативну інформацію про новини компанії;

– отримати інформацію про графік роботи відділень у свята, зміни в розкладі доставок через погодні умови тощо.

Щоб скористатися чат-ботом, необхідно:

– зайти у вкладку «Мої контакти» та знайти серед публічних облікових записів акаунт «Нова пошта» і натиснути «Відслідковувати»;

– щоб отримати інформацію про статус посилки, вартість доставки тощо, потрібно натиснути кнопку чату в акаунті «Нова пошта» та ввести будь-яке слово, наприклад, «Старт». З’явиться меню, в якому необхідно вибрати бажану опцію.

Послуга чат-боту доступна користувачам смартфонів на iOS і Android з останньою версією месенджера Viber.

admin
admin
Адміністративний акаунт ресурсу. Адміністратор усе бачить, усе править.

Vodafone

Залишайтеся з нами

10,052Фанитак
1,445Послідовникислідувати
105Абонентипідписуватися