Samsung впроваджує нову систему для більш швидкої реєстрації клієнтів в сервіс-центрах для ремонту телефонів. Цей новий метод підтримки доступний для пристроїв Galaxy під управлінням Android 10 або вище. В даний час сервіс доступний в багатьох країнах, включаючи Україну, але обмежений окремими ремонтними майстернями.
Нова система сервісного обслуговування стає доступна при оновленні телефону до прошивки One UI 8. Для її використання потрібно мати телефон з NFC.
З новою системою при зверненні до офіційного ремонтного центру не потрібно болісно заповнювати форми для реєстрації вашого пристрою в службі підтримки клієнтів. Все, що вам потрібно зробити, це використовувати QR-коди або NFC для запиту послуги.
Сервісне обслуговування з реєстрацією через QR і NFC доступне через ваш обліковий запис Samsung. Додаток Samsung Account доступний починаючи з Android 10 та вище. Ви також повинні знаходитися в одній з країн, де ця система доступна. На даний момент підтримка з підтримкою QR – і NFC доступна в 36 країнах. Нижче наведено список підтримуваних країн:
| США і Мексика | Аргентина |
| Чилі | Бразилія |
| Colombia | В’єтнам |
| Чеська Республіка | Узбекистан |
| Франція | Україна |
| Греція | T?rkiye |
| Тайвань | Таїланд |
| Іспанія | Південна Африка |
| Польща | Сінгапур |
| Індія | Португалія |
| Індонезія | Філіппіни |
| Панама | Польща |
| Гватемала | Перу |
| Австрія | Угорщина |
| Еквадор | Кенія |
| Корея | Малайзія |
| Нігерія | Нова Зеландія |
| Нідерланди | Пакистан |
Samsung планує поширити цю функцію на більшу кількість країн з майбутніми оновленнями. Навіть якщо послуга доступна, варто зазначити, що сервіс з реєстрацією через QR і NFC доступний тільки в обмеженій кількості ремонтних майстерень. Samsung обіцяє поліпшити доступність в майбутньому.
