Samsung внедряет новую систему для более быстрой регистрации клиентов в сервис-центрах для ремонта телефонов. Этот новый метод поддержки доступен для устройств Galaxy под управлением Android 10 или выше. В настоящее время сервис доступен во многих странах, включая Украину, но ограничен отдельными ремонтными мастерскими.
Новая система сервисного обслуживания становится доступна при обновлении телефона до прошивки One UI 8. для ее использования нужно иметь телефон с NFC.
С новой системой при обращении в официальный ремонтный центр не нужно мучительно заполнять формы для регистрации вашего устройства в Службе поддержки клиентов. Все, что вам нужно сделать, это использовать QR-коды или NFC для запроса услуги.
Сервисное обслуживание с регистрацией через QR и NFC доступно через вашу учетную запись Samsung. Приложение Samsung Account доступно начиная с Android 10 и выше. Вы также должны находиться в одной из стран, где эта система доступна. В настоящее время поддержка QR – и NFC доступна в 36 странах. Ниже приведен список поддерживаемых стран:
| США и Мексика | Аргентина |
| Чили | Бразилия |
| Colombia | Вьетнам |
| Чешская Республика | Узбекистан |
| Франция | Украина |
| Греция | T?rkiye |
| Тайвань | Таиланд |
| Испания | Южная Африка |
| Польша | Сингапур |
| Индия | Португалия |
| Индонезия | Филиппины |
| Панама | Польша |
| Гватемала | Перу |
| Австрия | Венгрия |
| Эквадор | Кения |
| Корея | Малайзия |
| Нигерия | Новая Зеландия |
| Нидерланды | Пакистан |
Samsung планирует распространить эту функцию на большее количество стран с будущими обновлениями. Даже если услуга доступна, стоит отметить, что сервис с регистрацией через QR и NFC доступен только в ограниченном количестве ремонтных мастерских. Samsung обещает улучшить доступность в будущем.
