Вы когда-то удивлялись, как политикам и компаниям легко прощают почти что угодно? Все потому, что у людей есть черта, позволяющая ими легко манипулировать. Это продолжительность памяти, как у золотой рыбки – несколько секунд. Краткой памятью людей охотно пользуются компании, и особенно – Apple. Возможно, именно поэтому, например, на презентации iPhone 16 продолжительностью полтора часа слово «новый» звучало 120 раз. Компания создала образ маяка технических инноваций, и сегодня может показаться, что это непреклонная скала в бизнес-сфере. Однако, если вы помните, в 1990-х Apple почти умерла. Похоже, Apple сегодня снова двигается к коллапсу, который может произойти уже к 2035 году.
Apple стала первой компанией, стоимость которой достигла $3 000 млрд и компания находится на пути к следующей отметке, увеличив свою стоимость до $3 400 млрд. Однако некоторые эксперты начали исследовать, не теряет ли гигант стоимостью триллион долларов свои позиции.
Особенно ярко это проявил запуск линейки iPhone 16, с по которой Apple продала неполноценный продукт. Продажи смартфонов серии iPhone 16 оказались серии iPhone 16 оказались ниже ожидаемых.
Многие обращают внимание на отсутствие новаторских функций, что может свидетельствовать о потере прежнего доминирующего положения компании на рынке.
iPhone 16: Инновации или переработка старых функций?
Новая серия iPhone 16 оставила многих давних фанатов и обозревателей техники разочарованными. Вместо радикальных новых технологий, которыми когда-то славился Apple, серия предлагает функции, которые кажутся переделанными из предыдущих моделей.
К примеру, новая «кнопка действия», которую Apple называет инновационной, сравнивается с кнопкой сна-пробуждения, которая была на iPhone 5S еще в 2013 году. Даже внедрение новой «кнопки управления камерой» кажется повторением старых идей, и технические обозреватели ставят под колебание ее полезность.
Отсутствие экрана с частотой 120 Гц на iPhone, стоя более $800 — то, что даже среднеценовые конкуренты Android уже предлагают, — оставило потребителей в недоумении.
Несмотря на эти недостатки, маркетинг Apple продолжает представлять эти функции как передовые.
Vision Pro и семь пользователей
Многоожидаемый шлем Vision Pro от Apple должен был стать революционным гаджетом. В Apple на него так надеялись, что директор Appe Тим Кук считал его пиком и хотел уйти на пенсию на этом пике.
Однако гарнитура Vision Pro, похоже, испытывает рыночный провал и уже через несколько недель после ее презентации Apple снизила планы продаж.
Обещание Apple относительно «пространственного видео», которое можно просматривать на Vision Pro, не поразило многих, и некоторые считают, что устройство больше похоже на рекламный трюк, чем на революционный продукт.
Инновации из-за удаления
Стратегия Apple в последние годы заключалась больше в том, что компания убирает, а не добавляет. Удаление разъема для наушников привело к появлению AirPods, а решение компании избавиться от портов HDMI на линейке MacBook впоследствии привело к возврату HDMI, но с существенным повышением цены.
Такой подход – удалять функции, а затем снова вводить их по более высокой цене – оставил многих пользователей разочарованными.
Apple становится лакшери-брендом, а не технологической компанией?
С постоянным переименованием старых технологий и премиальными ценами некоторые критики утверждают, что Apple больше не является настоящим технологическим новатором, а больше напоминает бренд из сегмента роскоши.
Как и модные бренды, Apple, кажется, больше ориентируется на свой имидж, чем на технологию. Новые цветовые варианты, такие как «Пустынный титан» (Desert Titanium), напоминают стратегию лакшери-брендов и привлекают определенную демографическую группу, готовую платить большие деньги за престиж, а не за функциональность.
Будущее Apple
Остается главный вопрос: попадает ли Apple в «ловушку успеха»? Компания со своей преданной базой фанатов продолжает продавать миллионы устройств даже когда новые релизы встречают прохладно.
История показывает, что самоуверенность может иметь серьезные последствия. Вспомните упадок Nokia – эта компания в начале 2000-х имела тот же статус, что Apple имеет сегодня. Судьба Nokia является упоминанием о том, как быстро можно потерять рыночное доминирование без постоянных инноваций.
Некоторые критики, включая популярных YouTube-обозревателей, считают, что дни Apple на вершине могут быть сочтены, если компания не изменит свой курс в ближайшее время. Каждый новый продукт становится менее революционным и больше похож на незначительное обновление, ставящее под угрозу статус инновационной компании, которую Apple удалось получить в глазах пользователей на фоне конкурентов.
В 2005 году Nokia была на вершине индустрии мобильных телефонов и смартфонов, продав свой миллиардный телефон. В 2007 году смартфоны Nokia занимали 50% рынка, доля iPhone тогда составляла 5%. Однако уже в 2013 году Nokia потеряла 90% своей рыночной доли, упав до 3% глобального рынка. Впоследствии Nokia продалась нескольким компаниям и последний покупатель в 2024 году отказался от бренда Nokia, окончательно завершив историю смартфонов с таким именем.
Apple уже падала почти до банкротства
Если вам может показаться, что Apple невозможно утопить, вспомните историю этой компании в 80-х и 90-х годах. В конце 1980-х и в середине 1990-х годов Apple оказалась на грани банкротства.
После первоначального успеха Apple II и Macintosh внутренние конфликты и ошибочные управленческие решения начали подрывать инновационный потенциал компании. Одним из ключевых событий стало противостояние между Стивом Джобсом и генеральным директором Джоном Скалли, завершившееся отставкой Джобса в 1985 году. Это привело к трудностям в поддержании уровня инноваций.
Apple продолжала выпускать продукты, запускала новые гаджеты, но значительная часть новых продуктов не отвечала ожиданиям, будучи дорогими и не слишком привлекательными для потребителей. Программное обеспечение Apple не могло конкурировать с Windows, а другие производители компьютеров предлагали схожие по характеристикам устройства.
К 1997 году акции Apple упали, и компания оказалась на грани полного краха. Apple удалось избежать банкротства благодаря внешней поддержке. К примеру, Microsoft вложила 150 миллионов долларов в 1997 году. Выпуск iMac в том же году кардинально изменил положение вещей – благодаря новому дизайну, ориентированному на потребителя, компания вернулась к популярности. В 2000-е годы компания выпустила еще несколько революционных продуктов, таких как iPod, iPhone и iPad.
В итоге
Говорят, что история ходит по кругу, и Apple, похоже, совершила полный оборот, снова столкнувшись с теми же проблемами отсутствия инноваций и менеджмента, что и три десятилетия назад.
Таймплайн крушения Apple в 90-х и крушения Nokia показывает, что падение с вершины на дно занимает около десяти лет. Снижение продаж Apple уже заметно, и коллапс Apple может произойти к 2035 году. Сможет ли Apple выйти из своего застоя инноваций — еще предстоит увидеть, но одно понятно: конкуренты уже готовы к борьбе.
По материалам: Ship Now