Поширена проблема, з якою ви можете зіткнутися, використовуючи підключення через DisplayPort, який сполучає монітор з відеокартою, називається збій з’єднання (Link Failure). Це часто трапляється коли система виходить зі сплячого режиму. Ви можете розпізнати збій зв’язку із того факту, що екран раптово переключається на більш низьку роздільну здатність.
Коли станеться збій зв’язку, драйвер відеокарти може відобразити повідомлення про помилку, яке миттєво зникне. У цьому випадку відкрийте програмне забезпечення і знайдіть повідомлення про те, що монітор не підтримує вибрану роздільну здатність або частоту оновлення. Якщо проблема виникає після зміни роздільної здатності екрану або частоти оновлення, ймовірно, це пов’язано з тим, що монітор не може обробити нові налаштування.
Просто скиньте налаштування, щоб усунути проблему. Однак, якщо ці помилки підключення виникають випадковим чином, можуть бути й інші причини. У цьому випадку вимкніть монітор, від’єднайте кабель DisplayPort.
Перед від’єднанням кабелю, будь ласка, переконайтеся, що він не знаходиться в активному використанні. Вам потрібно буде злегка натиснути на штекер, щоб звільнити його, перш ніж знову вставити його і включити монітор.
Ви також можете побачити повідомлення “DisplayPort не розпізнано” або “Немає сигналу”. Це відбувається, коли ви додали новий апаратний компонент до підключення. Наприклад, монітор, кабель або концентратор DisplayPort.
Спочатку перевірте, чи правильно обране джерело вхідного сигналу на моніторі. Багато моніторів розпізнають активний вхідний сигнал автоматично, але ви не завжди можете покластися на це. Збій може статися, якщо ваш монітор має кілька входів DisplayPort, тому переконайтеся, що в меню монітора вибрано правильний вхід.
Якщо проблема не вирішена, можливо, буде потрібно відновити підключення кабелю. Для цього вимкніть комп’ютер і монітор, від’єднайте кабель приблизно на 30 секунд, а потім знову підключіть його. Якщо можливо, вам також слід протестувати підключення до іншого входу DisplayPort.
Іноді монітору потрібні спеціальні драйвери для використання всіх функцій. Автоматично встановлювані драйвери Windows включають тільки базові функції. Якщо ви ще не встановили драйвери для свого монітора, відвідайте веб-сайт виробника і завантажте відповідні драйвери.
Застарілі або несправні драйвери відеокарти також можуть викликати проблеми. Будь ласка, перевірте, чи встановлені останні версії драйверів, і якщо проблема виникає після оновлення, можливо, буде корисно повернутися до попередньої версії.
Ще однією неприємністю при підключенні до DisplayPort є мерехтіння або розрив зображення, що є поширеною проблемою при відтворенні ігор. Часто це викликано неякісним кабелем. Дешеві кабелі не такі надійні, як дорогі версії. З цієї причини спробуйте інший кабель DisplayPort або перейдіть на підключення HDMI, щоб перевірити, чи вирішено проблему.
Якщо ви використовуєте монітор з частотою оновлення 120, 144 або більше, може виявитися корисним зменшити частоту, щоб усунути мерехтіння. Якщо проблема не вирішена, можливо, сталася помилка з драйвером, хоча це відбувається досить рідко.
Помилки драйверів часто призводять до більш помітних збоїв, таких як повна втрата сигналу, що вказує на наявність іншої основної проблеми.