Недавно один из крупнейших поставщиков облачных услуг-Amazon Web Services (AWS) «вышел из чата» – дата-центры вследствие сбоя перестали работать. Как и ожидалось, сторонние сайты и приложения, использующие инфраструктуру AWS, перестали работать – Snapchat, Roblox, Fortnite, Apple TV, Microsoft Teams, The New York Times, Netflix, Spotify, Zoom и многие другие. Но, пожалуй, самой неожиданной жертвой стали матрасы на кроватях по всему миру. Ведь смарт-устройства также выключились.
Владельцы высокотехнологичных чехлов для матрасов Eight Sleep Pod3 столкнулись с холодной правдой: их» умные » оазисные спальни вообще не были отключены. Нуль. Ни одного. В мире, где даже холодильник способен пережить отключение Wi-Fi, кто бы мог подумать, что кровать потребует постоянного подключения к интернету?
Сбой, который AWS объяснил » повышенными показателями ошибок и задержек» в регионе us-EAST-1, распространился по сети около 3 часов утра по восточному времени 20 октября 2025 года. К середине утра сайт Downdetector зарегистрировал более восьми миллионов жалоб, поскольку все, от банковских приложений до игровых платформ, фактически остановилось.
На фоне всеобщего хаоса особенно абсурдная волна нареканий заполонила поддержку Eight Sleep: пользователи массово обращались из-за того, что их дорогие матрасы фактически «бастовали».
Эти устройства стоимостью более 2000 долларов рекламируются как системы ИИ для сна, которые отслеживают частоту сердечных сокращений, фазы сна и динамически регулируют температуру с помощью водяных контуров охлаждения. Но во время сбоя они превратились в обычные куски материала.
Представим ситуацию: пользователь уже в постели, готовый к оптимизированным циклам сна, когда приложение внезапно выдает ошибку. Больше нет возможности настроить прохладу до 21 °C или активировать «режим охлаждения» для ночных приливов жара.
Основная функция управления температурой полностью парализована без доступа к облачной системе. Пользователи сообщали, что приложение зависало на экране загрузки, отказывалось подключаться и оставляло ту же температуру, которая была установлена в последний раз.
Система Eight Sleep, основанная на серверах для всего, от реальных настроек температуры до синхронизации данных, не имела резервного механизма. » Это неприемлемо«, – отметил в X один из первых заявителей, выражая общее разочарование тех, кто заплатил за» непрерывный умный сон», но оказался в цифровом застое.
Дальше ситуация лишь ухудшалась. Умное отслеживание сна? Полностью отключено — никаких записей фаз, никаких биометрических показателей, просто пустота там, где должна была быть оценка сна. Предварительно настроенные сценарии, такие как» подготовить кровать ко сну » – что запускает мягкий подогрев или создает успокаивающую атмосферу – перестали работать, поскольку все автоматизации зависят от интернет-соединения с серверами Eight Sleep.
Даже физические элементы управления работали ненадежно: сенсорные панели на блоке Hub (мозговом центре матраса) становились нечувствительными или сбоили, а пользователи описывали их как «чрезвычайно неудобные» – скорее резервную функцию, чем полноценный способ управления. В худшем случае некоторые Pod-ы буквально «зависли». На Reddit обсуждение превратилось в хор возмущенных «моя кровать сломалась», ведь без разрешения из облака устройство невозможно было перезагрузить.
А потом появился твит, который взорвал Сеть. Техноэнтузиаст Алекс Браун, владелец Eight Sleep Pod3, запрограммировал свой матрас на нагрев на несколько градусов выше температуры комнаты перед сном. «Мне нравится, когда тепло, так легче расслабиться», — объяснил он в посте, который собрал тысячи лайков и вздохов.
Но когда «облако» AWS «упало», система застряла в этом жарком режиме, отключив любую возможность охлаждения. Браун провел ночь в собственной «сауне», публикуя посты в духе человека, преданного технологией: «из-за сбоя на сервере сплю в парилке».
Eight Sleep подтвердил-автономный режим еще не реализован, но»работа над этим продолжается».
Комментаторы не жалели сарказма:» дальше будет – подписка на мягкость подушки «или»Джефф Безос лично крутит мне термостат». К вечеру, когда AWS сообщила о «значительном восстановлении«, история Брауна уже стала мемом, подчеркивающим абсурдность полной зависимости от интернета и»облаков».
Eight Sleep — не единственная жертва такой уязвимости IoT. AWS обеспечивает работу огромной части интеллектуальных устройств для дома-от дверных звонков до розеток, которые также перестали работать во время сбоя.
Но матрасы? Это уже вершина иронии. Человечество спало даже на камнях без каких-либо серверов, а теперь один сбой в дата-центре превращает ночь в технологическую катастрофу.
