Після кількох тижнів попередніх оголошень компанія OpenAI розпочала тестування рекламних оголошень у ChatGPT на території Сполучених Штатів, що знаменує собою значну еволюцію у бізнес-моделі продукту та досвіді користувачів. Це впровадження стосується осіб, які використовують безкоштовні тарифні плани, а також новий, менш дорогий план ChatGPT Go, тоді як передплатники платних рівнів, таких як Plus, Pro, Business та Enterprise, залишатимуться без реклами. За словами компанії, цей ранній експеримент з рекламою є частиною її зусиль, спрямованих на забезпечення ширшого доступу до потужних функцій штучного інтелекту, водночас допомагаючи фінансувати інфраструктуру та розробку, що підтримують масштабне функціонування ChatGPT. OpenAI заявляє, що рекламні оголошення будуть чітко позначені як спонсорські та візуально відокремлені від відповідей чат-бота. (Важливо зазначити, що Ziff Davis, материнська компанія CNET, у квітні подала позов проти OpenAI, стверджуючи, що остання порушила авторські права Ziff Davis під час навчання та експлуатації своїх систем штучного інтелекту).
Згідно з інформацією від OpenAI, реклама не впливатиме на відповіді чат-бота і не компрометуватиме конфіденційність користувачів. Розмови та особисті дані чату не будуть передаватися рекламодавцям. Користувачі також матимуть контроль над своїм рекламним досвідом, включаючи можливість налаштування персоналізації або повну відмову від показу реклами в обмін на меншу кількість безкоштовних повідомлень. У рамках цього розгортання кожне оголошення відповідає темі, яку користувач вже обговорює, хоча існують заходи безпеки для запобігання появі реклами в чутливих контекстах, таких як обговорення питань здоров’я або політики. Компанія підкреслює, що ця початкова фаза є можливістю для тестування та навчання, і зворотний зв’язок від перших користувачів допоможе визначити, як реклама буде вдосконалюватися та потенційно розширюватися у майбутньому. OpenAI зазначає, що використовуватиме висновки цього пілотного проєкту для кращого балансування монетизації з користувацьким досвідом.
Впровадження реклами в ChatGPT відбувається на тлі зростаючого конкурентного тиску в галузі штучного інтелекту та підвищених очікувань щодо стійких моделей доходу для великих платформ штучного інтелекту. Хоча цей крок викликав змішану реакцію як серед користувачів, так і серед галузевих спостерігачів, OpenAI підтримує позицію, що реклама призначена для субсидування безкоштовного та недорогого доступу. Поки тестування триває, підхід OpenAI, ймовірно, впливатиме на те, як інші компанії, що працюють у сфері штучного інтелекту, розглядатимуть монетизацію та роль реклами у розмовних інструментах ШІ. Варто зазначити, що деякі платформи, такі як Anthropic, “обіцяли” ніколи не інтегрувати рекламу, навіть запустивши серію рекламних роликів під час Super Bowl, які висміювали ідею появи реклами в дискусіях зі штучним інтелектом. В одному з таких роликів, наприклад, молодий чоловік звертається до ШІ за допомогою у досягненні “кубиків” преса, а ШІ, у вигляді особистого тренера, починає йому допомагати, а потім починає пропонувати вигадані устілки, які зроблять його вищим.
