После нескольких недель предварительных объявлений компания OpenAI начала тестирование рекламных объявлений в ChatGPT на территории Соединенных Штатов, что знаменует собой значительную эволюцию в бизнес-модели продукта и пользовательском опыте. Это внедрение затрагивает лиц, использующих бесплатные тарифные планы, а также новый, менее дорогой план ChatGPT Go, в то время как подписчики платных уровней, таких как Plus, Pro, Business и Enterprise, останутся без рекламы. По словам компании, этот ранний эксперимент с рекламой является частью ее усилий, направленных на обеспечение более широкого доступа к мощным функциям искусственного интеллекта, одновременно помогая финансировать инфраструктуру и разработку, поддерживающие масштабное функционирование ChatGPT. OpenAI заявляет, что рекламные объявления будут четко обозначены как спонсорские и визуально отделены от ответов чат-бота. (Важно отметить, что Ziff Davis, материнская компания CNET, в апреле подала иск против OpenAI, утверждая, что последняя нарушила авторские права Ziff Davis во время обучения и эксплуатации своих систем искусственного интеллекта).
Согласно информации от OpenAI, реклама не будет влиять на ответы чат-бота и не будет компрометировать конфиденциальность пользователей. Разговоры и личные данные чата не будут передаваться рекламодателям. Пользователи также будут иметь контроль над своим рекламным опытом, включая возможность настройки персонализации или полного отказа от показа рекламы в обмен на меньшее количество бесплатных сообщений. В рамках этого развертывания каждое объявление соответствует теме, которую пользователь уже обсуждает, хотя существуют меры безопасности для предотвращения появления рекламы в чувствительных контекстах, таких как обсуждение вопросов здоровья или политики. Компания подчеркивает, что эта начальная фаза является возможностью для тестирования и обучения, и обратная связь от первых пользователей поможет определить, как реклама будет совершенствоваться и потенциально расширяться в будущем. OpenAI отмечает, что будет использовать выводы этого пилотного проекта для лучшего балансирования монетизации с пользовательским опытом.
Внедрение рекламы в ChatGPT происходит на фоне растущего конкурентного давления в области искусственного интеллекта и повышенных ожиданий относительно устойчивых моделей дохода для крупных платформ искусственного интеллекта. Хотя этот шаг вызвал смешанную реакцию как среди пользователей, так и среди отраслевых наблюдателей, OpenAI поддерживает позицию, что реклама предназначена для субсидирования бесплатного и недорогого доступа. Пока тестирование продолжается, подход OpenAI, вероятно, будет влиять на то, как другие компании, работающие в сфере искусственного интеллекта, будут рассматривать монетизацию и роль рекламы в разговорных инструментах ИИ. Стоит отметить, что некоторые платформы, такие как Anthropic, «обещали» никогда не интегрировать рекламу, даже запустив серию рекламных роликов во время Super Bowl, которые высмеивали идею появления рекламы в дискуссиях с искусственным интеллектом. В одном из таких роликов, например, молодой человек обращается к ИИ за помощью в достижении «кубиков» пресса, а ИИ, в виде личного тренера, начинает ему помогать, а затем начинает предлагать вымышленные стельки, которые сделают его выше.
