Майже всі з 20 державних бірж медичного страхування у США передавали дані із заявок мешканців рекламним і технологічним гігантам, зокрема Google, LinkedIn, Meta та Snap. Про це йдеться в новому розслідуванні Bloomberg.
Звіт ще раз підкреслює проблеми конфіденційності, пов’язані з піксельними трекерами. Вони дозволяють власникам сайтів збирати інформацію про відвідувачів — зазвичай для веб-аналітики та пошуку помилок. Але як типовий інструмент у цифровій рекламі такі трекери дають змогу збирати й персональні дані, якщо їх неправильно налаштувати та розмістити на сайтах із чутливим контентом, наприклад даними про здоров’я.
За даними Bloomberg, нью-йоркська біржа медичного страхування ділилася з кількома техкомпаніями інформацією із заявок користувачів, зокрема тим, чи вказували вони дані про ув’язнених родичів.
Біржа медичного страхування округу Колумбія (Вашингтон, D.C.) також запитувала у мешканців дані про стать та расу. Піксель-трекер TikTok намагався приховати цю інформацію, але, за даними видання, частина расових категорій була замаскована, а частина — ні. Представник біржі Вашингтона повідомив Bloomberg, що адреси електронної пошти, номери телефонів та ідентифікатори країни користувачів також передавалися TikTok.
Після публікації розслідування Вашингтон, D.C. призупинив впровадження трекера TikTok, а штат Вірджинія видалив трекер Meta зі свого сайту після того, як Bloomberg виявив, що він передавав компанії поштові індекси мешканців.
Подібні проблеми не нові — раніше на цьому вже «погоріли» телемедичні стартапи та великі медичні компанії. Декільком із них довелося повідомляти мільйони користувачів, що вони ненавмисно збирали та передавали дані про здоров’я техногігантам, бізнес яких побудований на використанні споживчих даних для реклами.
Однак розслідування Bloomberg демонструє, що піксельні трекери можуть впливати на великі масиви населення, якщо їх розміщують на урядових ресурсах. Видання зазначає, що цього року понад сім мільйонів американців придбали медичне страхування через державні біржі медичного страхування.