Уявіть, що ви — Гай Фієрі. (Тримайтесь зі мною.)
Кінець 2024 року, і президент вашої компанії телефонує та повідомляє, що 24 000 пляшок вашої текіли зникли. Ви, ймовірно, маєте багато запитань, але головне з них: як це сталося?
Пояснення в тому, що глобальні крадіжки вантажів стають дедалі витонченішими, тоді як галузі перевезень і логістики не встигають за цими змінами. Більшість вантажів у світі фактично «зникає з радарів» між контрольними точками в портах чи розподільчих центрах.
У середу компанія Samsara, що спеціалізується на керуванні автопарками, оголошує своє рішення цієї проблеми — стікер-мітку для відстеження розміром з візитівку. Пристрій називається Samsara Tracking Label і виглядає як звичайна транспортна наклейка, яку можна прикріпити до вантажу будь-якого розміру. Але всередині цього стікера приховано невелику цинкову батарею та модуль Bluetooth Low Energy, сигнал якого можуть зчитувати мільйони інших пристроїв Samsara, забезпечуючи відстеження місцезнаходження в реальному часі у витратному форматі.
Це не перший трекер Samsara. Компанія вже багато років допомагає клієнтам відстежувати «активи» у різний спосіб, розповів TechCrunch віцепрезидент Samsara з розвитку підключеного обладнання Девід Гал. Але попередні рішення були громіздкими та дорогими, сказав він.
«Клієнти фактично казали: нам потрібно щось, що працює в реальному часі, і щось настільки маленьке, щоб його можна було закріпити на будь-якому обладнанні», — пояснює Гал. Це привело Samsara до розробки пристрою розміром із винну пробку під назвою Asset Tag.
Asset Tag вирішив задачу відстеження в реальному часі для частини клієнтів, але сам трекер все одно виступав з поверхні, до якої кріпився, і залишався надто дорогим, щоб приклеювати його до будь-чого, крім цінного вантажу. Крім того, клієнти хотіли повертати його після завершення перевезення, тож для односпрямованих відправлень він був менш зручним.
Цей зворотний звʼязок підштовхнув команду Гала до подальшої розробки, результатом чого й стала Tracking Label.
Ключова відмінність від інших рішень для відстеження, за словами Гала, — наявна мережа пристроїв Samsara. Останні кілька років компанія обладнує автопарки клієнтів камерами та іншими сенсорами для захисту і оптимізації перевезень. Tracking Label використовує цю вже розгорнуту інфраструктуру як Bluetooth-мережу, щоб надавати клієнтам точне місцезнаходження вантажу в будь-який момент.
Samsara вже знаходила інші способи монетизувати цю мережу. У травні компанія анонсувала інструментарій Ground Intelligence — набір рішень на основі ШІ, який у реальному часі виявляє небезпеки на дорогах, наприклад ями.
Але цей проєкт передбачає співпрацю з містами та місцевою владою. Натомість Tracking Label може стати значно більшим бізнесом, адже галузі перевезень і логістики перебувають у постійному хаосі. Компаніям потрібна визначеність щодо вантажів — як коли вони намагаються вчасно доставити товар клієнтові, так і коли очікують критично важливий компонент.
Клієнти отримуватимуть Samsara Tracking Label у своєрідному «режимі сну», який, за словами Гала, може тривати до девʼяти місяців. Після активації стікера цинкова батарея живитиме Bluetooth-модуль приблизно 45 днів. Коли мітка більше не потрібна, її можна просто утилізувати. (Використання літієвої батареї, каже Гал, суттєво ускладнило б цю ідею.)
Гал очікує, що мітки Samsara переважно використовуватимуться для «критичних відправлень», тобто насамперед великими компаніями — можливо, навіть такими, як бізнес Гая Фієрі. І це не лише про крадіжки вантажів, додає він. Відстеження в реальному часі дає змогу компаніям швидше ухвалювати рішення, якщо відправлення затримується або змінює маршрут.
«Це змінює парадигму з реактивної на проактивну. Якщо ви знаєте, що щось затримується, ви можете діяти на випередження», — каже він.
Samsara — не єдина компанія, що прагне забезпечити кращу прозорість у логістиці: у квітні UPS оголосила про плани використовувати RFID-датчики для відстеження посилок у режимі реального часу.
Але, як зауважує Гал, RFID працює лише тоді, коли вантаж перебуває поблизу RFID-сканера. Якщо посилка «випаде з вантажівки» — буквально чи переносно, — він вважає, що Tracking Label від Samsara буде значно ефективнішою завдяки постійно рухомій мережі сенсорів компанії.
І хоча це не єдиний фактор, Гал не приховує, яких наслідків очікує саме в контексті крадіжок вантажів.
«У мене є відчуття, що з цією міткою ми зруйнуємо не одне злочинне угруповання», — каже він.