Бесплатным USSD-справочником «Контроль расходов» уже успели воспользоваться свыше 5 млн абонентов «МТС Украина». С его помощью клиенты оператора смогли не только узнавать о стоимости каждого совершенного звонка или отправленной SMS, но и контролировать состояние своего мобильного счета, получать информацию об остатках пакетных услуг, датах и суммах пополнений.
Возможности справочника «Контроль расходов» оказались очень интересны абонентам оператора, о чем говорит рекордная статистика просмотров. Наиболее популярными его разделами стали «Проверка балансов» (35% всех запросов) «Проверка остатка пакетов услуг» (30%), «Проверка последних пополнений счета» (16%), а также «Заказ услуг «Баланс под контролем» и «Деньги на заказ» (12%).
Чтобы воспользоваться «Контролем расходов», абоненту следует набрать комбинацию *133# и нажать кнопку вызова. На экране появится специальное меню, в котором абоненту будет предложено сделать выбор: меню для абонентов Предоплаты или меню для контрактных абонентов МТС.
Далее можно выбрать способы получения следующей информации:
- проверка состояния мобильного счета;
- проверка остатка пакетов услуг (минут, SMS, MMS, интернет-трафика и др.);
- что делать, если закончились деньги;
- информация о возможных способах пополнения;
- как заказать услугу «Баланс под контролем», позволяющую получать информацию о стоимости каждого события;
- проверка последних пополнений счета;
- в каком тарифе обслуживается абонент.
Детальнее о «Контроле расходов» можно узнать в материале «Как контролировать расходы на мобильную связь», на сайте МТС, по телефону центра обслуживания абонентов МТС – 111 (бесплатно в пределах Украины с мобильных телефонов абонентов МТС), а также в салонах-магазинах оператора.
