Сучасні смарт-телевізори зазвичай мають один або кілька USB-портів, про які легко забути на тлі «зіркових» HDMI. Найчастіше такі порти розташовані збоку або ззаду. Вони почали з’являтися на телевізорах ще на початку 2000-х, а до 2010 року стали стандартом. Сьогодні важко знайти смарт-ТВ без USB — це може бути класичний USB-A або більш сучасний і зручний USB-C.

Насправді ці порти дуже корисні й підтримують чимало функцій. Наприклад, щойно представлений Amazon Fire TV Stick HD достатньо енергоефективний, щоб живитися від звичайного порту USB 2.0, без окремого адаптера живлення. Далі — що саме можна робити з USB-портами телевізора і чого краще уникати. Важливо пам’ятати, що можливості залежать від конкретної моделі, тож варто перевірити інструкцію.

Дивитися відео без інтернету

Смарт-телевізорам потрібен інтернет майже для всього, окрім перегляду ефірних і кабельних каналів. Але що робити, коли інтернет зник? Тут і стає у пригоді USB-порт.

Більшість ТВ підтримують USB‑флешки, тож можна завантажити на них улюблені серіали й фільми та дивитися офлайн. За обсягом особливих обмежень немає: сучасні моделі зазвичай спокійно працюють із накопичувачами на 2 ТБ і більше.

Є кілька важливих нюансів. Зверніть увагу на файлову систему самого накопичувача: більшість сучасних смарт-ТВ підтримують FAT32 або exFAT/NTFS. Те саме стосується форматів відео. Щоб уникнути проблем, краще використовувати MP4, AVI або MKV, але точний перелік сумісних форматів варто уточнити в інструкції до телевізора.

Слухати музику з флешки

Для прослуховування музики на телевізорі необов’язково мати додаток на кшталт Spotify. Достатньо записати треки на USB-накопичувач і підключити його до ТВ. Пристрій має автоматично розпізнати файли й запропонувати їх програвати.

Знову ж таки, краще дотримуватися поширених форматів аудіо, щоб уникнути несумісності. Рекомендовані варіанти — MP3, WAV і AAC.

Створити світлове шоу

Смарт-телевізори породили цілу індустрію підсвічування. На ринку є безліч USB-світлодіодних стрічок, призначених для підсилення атмосфери при перегляді. Вони дають м’яке фонове освітлення й зазвичай автоматично вмикаються та вимикаються разом із телевізором.

Деякі нові моделі світлодіодних систем використовують алгоритми, що змінюють підсвічування залежно від того, що відбувається на екрані. Це підсилює ефект занурення, особливо в динамічних фільмах і серіалах.

Підключити мікрофон

USB-мікрофони зараз дуже поширені, й у багатьох вдома знайдеться принаймні один. Підключення такого мікрофона до смарт-ТВ відкриває кілька корисних можливостей.

По-перше, це спосіб користуватися голосовими асистентами, якщо в пульті немає вбудованого мікрофона. Так можна керувати телевізором за допомогою голосу через Alexa, Google Assistant, Bixby та інші сервіси.

По-друге, зовнішній мікрофон стане в пригоді під час відеодзвінків — звук буде чіткішим, ніж із вбудованих мікрофонів. Нарешті, більшість смарт-ТВ мають у магазинах додатків караоке-сервіси, і з мікрофоном телевізор легко перетворюється на «домашній клуб».

Перетворити телевізор на цифрову «рамку»

Щоб показувати в домі картини чи фото, не обов’язково купувати спеціальний телевізор із функцією «картина на стіні». Можна просто завантажити зображення на USB-флешку, підключити її до ТВ і обрати в меню перегляд слайдшоу. Більшість моделей також дозволяють постійно відображати одне зображення.

Як і з відео, можливі обмеження за типами файлів. Надійний варіант — JPEG і PNG.

Втім, важливо розуміти, що далеко не всі телевізори добре підходять для такого режиму роботи — насправді більшість ні. Є причина, чому лінійка Samsung The Frame спеціально спроєктована для тривалого «застиглого» відображення зображень. Звичайні ТВ споживають чимало електрики, якщо довго показують одну картинку, а OLED-моделі ще й уразливі до вигорання пікселів.

Тож навіть якщо ви використовуєте телевізор як «фоторамку», вимикайте його, коли виходите з кімнати, і налаштуйте регулярну зміну зображень, щоб одне не висіло на екрані надто довго.

Заряджати ґаджети (але повільно)

Телевізор можна використати й для заряджання смартфона, планшета чи іншого пристрою, але варто бути готовими до дуже повільного процесу.

Більшість сучасних ТВ оснащені портами USB 2.0, які видають приблизно 5 В при 500 мА. Це означає, що повна зарядка сучасного смартфона може тривати близько семи годин, а ноутбука — до 20 годин, що практично не має сенсу.

Є й позитивна тенденція: індустрія поступово переходить на USB 3.0, і все більше нових телевізорів підтримують цей стандарт, тож заряджання буде швидшим. У будь-якому разі навіть USB 2.0 цілком достатньо для підзарядки невибагливих пристроїв — наприклад, бездротових навушників чи інших аксесуарів.

Які USB-пристрої не запрацюють

Не всі USB-пристрої сумісні зі смарт-телевізорами. Це особливо стосується «розумної» периферії, що вимагає встановлення драйверів. Сюди входять, наприклад, USB-принтери, оптичні приводи, сканери тощо. Телевізор просто не зможе їх розпізнати.

Існують певні обхідні рішення, але вони часто складні й нестабільні. Деякі оптичні приводи спеціально розраховані на підключення до телевізорів, але працюють тільки з окремими моделями. Деякі Android TV дозволяють встановлювати сторонні додатки для роботи з принтерами, але процес налаштування зазвичай доволі громіздкий.

Джерело

Engadget

Apple у четвер оприлюднила щорічне оновлення про стан екосистеми App Store напередодні конференції для розробників WWDC, яка стартує наступного тижня. Технологічний гігант заявив, що App Store сприяв формуванню понад 1,4 трлн доларів розрахунків і продажів розробників у 2025 році. Це більше, ніж 1,3 трлн доларів, про які компанія повідомляла торік у цей самий період.

Ця сума, що включає весь бізнес, який відбувається через застосунки на платформі Apple, має продемонструвати, як App Store створює фінансові можливості для мобільних розробників, що виходять далеко за межі продажів через внутрішні покупки в застосунках. Водночас це дає змогу показати частку Apple в цьому бізнесі — комісію з внутрішніх покупок цифрових товарів — як відносно невелику частину загального обсягу.

Як зазначила Apple в анонсі, 90% з цих 1,4 трлн доларів припали на транзакції, з яких розробники взагалі не сплачували комісію.

Якщо деталізувати, то до загального показника за 2025 рік увійшли 1,1 трлн доларів від продажу фізичних товарів і послуг та 149 млрд доларів розрахунків і продажів цифрових товарів. Останні здебільшого обкладаються комісією на рівні 15–30% залежно від типу транзакції та розміру бізнесу, і ця сума є вищою за 131 млрд доларів, про які Apple звітувала торік. Попри спосіб подачі, це все одно багатомільярдний ринок, з якого Apple отримує свою частку.

Додатково Apple повідомила, що дохід від реклами всередині застосунків у 2025 році становив 151 млрд доларів проти 150 млрд доларів роком раніше.

Компанія також підкреслила, що App Store у 2025 році мав понад 850 млн середніх щотижневих користувачів зі 175 країн і регіонів.

Окремо Apple виділила застосунки з ШІ, зазначивши, що 40 із топ-100 застосунків у 2025 році мали орієнтовані на споживачів функції штучного інтелекту, і саме вони демонстрували сильніше зростання розрахунків, ніж інші в першій сотні. Це може готувати ґрунт до анонсу на WWDC щодо планів Apple дозволити розміщення в App Store ШІ-агентів, про що вже ходять чутки.

Компанія також готується до власних оголошень, пов’язаних із ШІ, на WWDC — очікується оновлення Siri та глибша інтеграція ШІ в її операційні системи.

У своєму повідомленні Apple звернула увагу й на зростання App Store у Китаї, додавши, що за останні шість років обсяги розрахунків і продажів, які полегшує App Store, у цій країні більш ніж подвоїлися. Водночас у США та Європі ці показники більш ніж утричі зросли. Знову ж таки, більша частина цього припадає на фізичні товари та послуги — ритейл, доставку продуктів, таксі, подорожі тощо.

Джерело

TechCrunch

Шпигуни, що працюють на китайські спецслужби, використовують сайти з пошуку роботи та рекрутингу, зокрема LinkedIn, щоб виманювати у працівників із країн Заходу чутливу інформацію. Про це йдеться в спільному консалтинговому повідомленні ФБР, британської служби безпеки MI5, а також урядів Австралії, Канади та Нової Зеландії.

У документі зазначається, що китайські розвідники видають себе за онлайн-рекрутерів та кадрові агентства, які нібито представляють фіктивні компанії за межами Китаю, і націлюються на людей, аби отримати непублічні дані, що можуть бути корисними Пекіну.

Попередження з’явилося на тлі того, як уряди дедалі частіше говорять про загрозу китайського шпигунства, навіть попри останні спроби США та Великої Британії покращити відносини з Пекіном. Хоча китайські шпигуни часто покладаються на хакерські атаки для викрадення інформації, у повідомленні підкреслюється, що розвідка також намагається вербувати джерела через публічні вебсайти та онлайн‑спільноти.

Військова розвідка Китаю, за текстом попередження, «врешті-решт прагне отримати привілейовану військову, політичну та економічну інформацію, яка може забезпечити Китаю стратегічну й тактичну перевагу над країнами “П’яти очей”». Йдеться про давній розвідувальний альянс, до якого входять п’ять держав, що підписали спільну заяву.

Шпигуни націлюються на власників допуску до секретних даних і військовослужбовців, особливо в Індо‑Тихоокеанському регіоні, а також на журналістів, науковців і співробітників аналітичних центрів, які володіють некласифікованою, але потенційно корисною інформацією. Потенційні цілі обирають частково за резюме та ймовірністю того, що вони можуть мати доступ до чутливих або непублічних відомостей.

Згідно з попередженням, навіть некласифікована інформація може бути корисною для шпигунів, особливо якщо її поєднати з іншими, більш чутливими даними, що впливають на вироблення політики Пекіна.

У відповідь на запит TechCrunch коментувати ситуацію, речник LinkedIn заявив: «Створення фейкового акаунта або введення в оману щодо своєї особи є прямим порушенням наших умов користування. Ми й надалі зосереджені на виявленні зловживань, пов’язаних із діяльністю держав, і будемо продовжувати застосовувати наші правила проти фейкових облікових записів».

Джерело

TechCrunch

Ferrari пропонує забути про свою невдалу спробу вийти на ринок ноутбуків у 2004 році. Одночасно з Гран-прі Монако, разом із HP, компанія знову заходить у цю категорію з новинкою за вражаючою, розрахованою на тіфозі ціною — $5 599.

HP Scuderia Ferrari AI PC — це лімітований ноутбук, результат дворічної співпраці виробника ПК та легендарної автокомпанії. Як і можна очікувати, пристрій максимально зосереджений на дизайні та інженерії: преміальні матеріали й оздоблення поєднані з надійністю та технічною «оснащеністю», які мають бути типовими для ноутбуків HP.

Під час знайомства з прототипом у лондонському шоурумі Ferrari яскраво-червоне покриття виявилося справді заворожливим. Компанії намагалися відтворити відтінок Rosso Magma моделі Ferrari Icona Daytona SP3 — а також інших авто марки. Ефект кольору має додавати глибини цьому помітному фінішу, а зона під долонями отримала спеціальну лентикулярну текстуру, що має передавати відчуття «розмиття» руху.

Більшість корпуса Scuderia Ferrari виконана з анодованого алюмінію з фрезерованою обробкою CNC, але якщо перевернути ноутбук, нижня частина виявиться вкритою карбоном, як у суперкарів. Там же є прозорий сегмент — «моторний відсік», де видно процесор і систему охолодження. Тут же можна розгледіти лазерне гравіювання з номером конкретного екземпляра в межах ліміту 5 000 штук, а також кілька «пасхалок» для фанатів Ferrari. Панель виконана з Gorilla Glass, а додаткову фактуру та візуальний ефект створюють 2 000 індивідуально просвердлених отворів.

Навіть шарнір кришки має натхнення в дизайні Ferrari — зокрема цифрового гіперкара F76. Концентричні жалюзі вздовж петлі допомагають спрямовувати повітряні потоки й покращувати охолодження. Кілька стилістичних рішень пов’язані з гаслом Ferrari «очі на дорозі» — фокус на головному досвіді користувача (або водія). Один з прикладів: коли ноутбук відкритий, тачпад майже непомітний, позначений лише тонкою підсвіченою лінією одразу під клавіатурою.

Характеристики ноутбука не виглядають другорядними, але це й не ігровий монстр. Тим, хто знайомий із лінійкою HP ZBook, комплектація видасться знайомою. Scuderia Ferrari AI PC працює на процесорі Intel Core Ultra X7 з інтегрованою графікою Intel Arc, має 64 ГБ оперативної пам’яті та SSD на 1 ТБ. 14-дюймовий OLED-дисплей із роздільною здатністю 3K підтримує сенсорне керування, а клавіатура оснащена індивідуальною RGB-підсвіткою для кожної клавіші (у фірмовому шрифті Ferrari). Підсвітку можна налаштовувати, є кілька попередньо запрограмованих світлових ефектів для тих, хто любить «щоб було яскраво» (а якщо ви купили цей ПК, ви точно не проти яскравості). Це, мабуть, найефектніший AI-ноутбук із тих, що я бачив.

З портами теж порядок: є два USB-C з підтримкою Thunderbolt 4, ще один USB-C (10 Гбіт/с), USB-A, HDMI та аудіороз’єм для навушників.

Scuderia Ferrari продаватиметься лише в кількох країнах, серед яких США, Велика Британія, Італія, Японія та ще кілька ринків. Як і у випадку з найбажанішими автомобілями Ferrari, обмежений тираж поєднується з «запаморочливою» ціною — $5 599. Віддані фанати Ferrari (або HP) отримають рідкісний ноутбук у стильній коробці, з USB-зарядним пристроєм і фірмовим шкіряним чохлом Poltrona Frau. Це та сама шкіра, яку використовують в інтер’єрах автомобілів Ferrari, і вона майже така ж бажана, як і сам ноутбук. Старт продажів заплановано на 12 червня.

Джерело

Engadget

Мартінес у Каліфорнії — це майже максимально можлива відстань від Кремнієвої долини, якщо ви ще хочете лишатися в затоці Сан-Франциско. На північно-східному краю затоки розташоване невелике місто, де базується стартап Hello Robot. І він сам по собі так само далекий від максималістських обіцянок робототехнічних компаній за 45 миль на південь, як і географічно.

Минулого місяця Hello Robot представила четверте покоління свого домашнього асистивного робота Stretch. І його лише із певним застереженням можна назвати гуманоїдом. У Stretch умовно «людський» торс і голова, всіяна сенсорами, але телескопічна рука закінчується парою «щипців», а пересувається робот на важкій всеспрямованій колісній платформі.

Коли в Stretch закінчується заряд, навколо його «очей» загоряються вогники — «він виглядає сердитим», жартує інженер компанії Блейн Матулевич.

Hello Robot, заснована у 2017 році генеральним директором Аароном Едсінгером, колишнім директором з робототехніки в Google, та технічним директором Чарлі Кемпом, професором Технологічного інституту Джорджії, не будує «фундаційні» моделі й не обіцяє забрати собі всі людські роботи. Hello Robot створює Stretch для того, чого багато інших роботів поки не роблять: працювати в реальних домівках, з реальними людьми, у той час як більшість конкурентів стоять за склом у лабораторіях.

Це критично важливо. Попри те, що останні досягнення в галузі штучного інтелекту обіцяють нові можливості для роботів, бракує корисних тренувальних даних. І хоча симуляція стає дедалі кращою, інвестори дедалі більше зосереджуються саме на розгортанні реальних рішень.

«Компанії, які першими виходять у реальне середовище, накопичують специфічні для обʼєктів сценарії відновлення та допуски до робочих процесів, які жоден конкурент не зможе ані купити, ані синтезувати», — йдеться у звіті Bullhound Capital про сектор, опублікованому минулого тижня. «У робототехніці “рів” — це не лише інтелектуальна власність, а накопичені години роботи в реальному світі з реальною відповідальністю».

Інший тип «втілення»

Кіт Платт, інвестор із Джорджії та нинішній член ради директорів Hello Robot, інвестував у компанію після того, як поселив Stretch у себе вдома. У 2021 році Платт став квадриплегіком і може контролювати лише частину м’язів плечей, шиї та голови. Він почав досліджувати адаптивні технології, а у 2024 році розпочав співпрацю з Hello Robot, яка має у штаті ерготерапевта для підтримки роботи з Платтом та іншими людьми з подібними станами.

Платт керує своїм Stretch за допомогою голосового застосунку на iPhone: він може відправити робота в будь-яку точку будинку в автономному режимі, а потім переходити до прямого керування, щоби маніпулювати предметами та виконувати завдання. Одним із deceptively simple проєктів стало навчити Stretch подавати йому протеїновий коктейль на сніданок — зазвичай для цього потрібна допомога іншої людини.

«Коли ми лише почали працювати над цим завданням, мені самостійно — без нічиєї присутності — це займало майже дві години, — розповів Платт TechCrunch. — Але я вирішив не здаватися. Зрештою ми довели це до того, що за кілька хвилин я міг випити весь коктейль і поставити його назад на стільницю».

Залежність від інших людей — серйозний виклик як фізично, так і емоційно, каже Платт. Будь-що, що допомагає повернути незалежність — на кшталт можливості самому надягти або зняти окуляри для читання чи самостійно почистити зуби — «це величезно». І не лише для нього, а й для людей, які про нього піклуються.

Він прогнозує, що для сімей було б «життєво змінюючим», якби роботизовані асистенти дозволили людям із порушенням мобільності безпечно проводити день вдома, даючи членам родини змогу працювати чи йти у своїх справах без найму професійного доглядальника.

Stretch постачається з заводу з обмеженою автономністю; ставка на обов’язкову участь людини — цілком свідома. «Бути під контролем — це фіча, це бажана властивість, яка має бути втілена в роботі», — каже Матулевич.

І, як додає Платт, його не турбує, що Stretch впаде, якщо припуститься помилки.

«Залізо» лишається складним

Попри великі інвестиції в стартапи, що розробляють «мізки» для роботів, з їхніми «тілами» все ще чимало проблем. Хоча компоненти дешевшають, сучасний рівень технологій усе ще означає важкі кінцівки, що потребують енергоємного активного балансування. Роботизована рука з кистю важить набагато більше за людську, а фізика невблаганна.

Коли роботи помиляються, вони пошкоджують речі довкола. Одна компанія, The Bot Company, нині фігурує в судовому позові від власника житла з Airbnb у Сан-Франциско: він стверджує, що стартап орендував його квартиру для роботи над своїм роботом, який подряпав меблі, зламав побутову техніку та відколов плитку у ванній.

«Стан апаратної частини сьогодні насправді жахливий із точки зору “я хочу роботів у домі моїх батьків”», — сказав TechCrunch Махі Шафіуллах, постдок у Каліфорнійському університеті в Берклі, який працює над роботизованими руками. Він згадав, як промислові роботи в його лабораторії випадково пробили пластиковий дитячий кухонний ігровий набір, з яким мали поводитися максимально обережно.

У підсумку Шафіуллах почав використовувати третє покоління Stretch від Hello Robot у своїх докторських дослідженнях у Нью-Йоркському університеті. Моделі, які він допомагав розробляти зі Stretch, отримали нагороду за найкращу демонстрацію на конференції Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR) торік.

Hello Robot не обіцяє, що Stretch матиме складність чи можливості гуманоїдів, якими захоплюється Кремнієва долина, але простіший дизайн може зробити його на практиці потужнішим. Едсінгер порівнює свою компанію з Waymo, яка стала провідним гравцем у сфері безпілотних авто, зосередившись передусім на безпеці (хоча й за підтримки великих грошей).

Один із лідерів у цій галузі, компанія 1X, отримала значну увагу торік, коли представила гуманоїда Neo, якого люди могли замовити для домашніх справ. У компанії кажуть, що вже розпродали 10 000 Neo, які планують зібрати цього року, але поки що жоден із них не був фактично поставлений покупцям.

«Hello Robot дуже обережно й дуже уважно ставиться до цієї проблеми, тому що, як на мене, вони проєктують робота насамперед для перебування поруч із людьми, — каже Шафіуллах. — А вже потім думають, які можливості можна вписати в ці обмеження».

Дорога додому

Stretch 4 коштує, як для робота, відносно доступні $30 000 — це трохи дорожче за роботів китайських виробників, хоча Едсінгер наголошує, що ті часто не постачаються із сенсорами чи програмним забезпеченням у комплекті, а ці «додатки» в підсумку значно збільшують ціну. Він очікує зібрати між 200 і 300 пристроями на штаб-квартирі компанії в Мартінесі; перша партія вже розпродана.

Едсінгер хоче зберегти доступність робота для ентузіастів і дослідників із невеликими бюджетами. Однією з вимог до дизайну Stretch є те, що його потрібно можна було відправити в картонній коробці через UPS або DHL: щойно з’являється потреба в дерев’яних ящиках і командах монтажників, вартість різко зростає, а доступність — падає.

Серед клієнтів Hello Robot — дослідники, які використовують Stretch для випробування дедалі складніших «мізків» на основі ШІ; корпоративні замовники, що тестують користь Stretch у середовищах на кшталт дата-центрів; а також команди, які працюють над створенням домашніх помічників для людей з інвалідністю.

Поєднання розширеного набору сенсорів, фізичних можливостей та безпечної роботи може зробити Stretch кандидатом на втілення мрій прихильників «фізичного ШІ».

«Алгоритми можуть уже бути, але даних немає, а дані — це насправді близько 80% того, що має значення», — каже Шафіуллах.

Наявність робота, який може безпечно збирати ці дані, — ще один крок уперед. І Hello Robot має намір продовжувати ітерації. Уроки з виведення Stretch 4 на ринок, ймовірно, ляжуть в основу наступного робота компанії, що може знизити ціну й збільшити можливості настільки, аби реалізувати бачення співпраці людини й робота вдома.

Джерело

TechCrunch

Платформа для корпоративного управління витратами Ramp у четвер повідомила, що залучила $750 млн інвестицій при оцінці в $44 млрд, майже потроївши свою вартість менш ніж за рік на тлі ажіотажу інвесторів навколо швидкозростального стартапу.

Раунд очолили ICONIQ, GIC та пенсійний фонд Ontario Teachers’ Pension Plan. До нього також приєдналися нові інвестори, зокрема Goldman Sachs Alternatives, D.E. Shaw & Co., Morgan Stanley Investment Management, Generation Investment Management, Insight Partners та BroadLight Capital. Участь взяли й кілька попередніх інвесторів компанії.

Ramp заявляє, що її річний показник виручки у перерахунку на рік (run-rate) вже перевищує $1 млрд, причому цього рубежу компанія досягла ще у вересні минулого року (за даними Bloomberg, зараз run-rate становить понад $1,5 млрд). Компанія також вийшла на позитивний вільний грошовий потік і має понад 70 000 клієнтів (проти 50 000 у листопаді), серед яких Visa, Uber, Shopify, Anduril та Figma.

Спочатку Ramp фокусувалася на стартапах і продуктах для управління витратами, але згодом розширилася на напрями платежів, виявлення шахрайства, закупівель, управління постачальниками, а останнім часом — навіть бухгалтерського обліку.

Компанія також вибудувала навколо себе «AI-історію», додаючи ШІ-агентів у продукти для закупівель, управління витратами, бухгалтерії, бюджетування та інші сервіси. Крім того, Ramp запустила корпоративну кредитну картку, призначену спеціально для використання AI-агентами.

У розлогому дописі в блозі, який місцями нагадує текст, згенерований ШІ, генеральний директор Ерік Глайман у четвер розповів, як компанія створює продукт, що допомагає бізнесам відстежувати використання AI-токенів у різних провайдерів, а також будує інфраструктуру, яка дозволяє ШІ-агентам здійснювати платежі від імені користувачів. У пресрелізі Ramp також зазначила, що частина її нового зростання припадає саме на напрям керування витратами на токени.

Останнім часом використання та вартість AI-токенів опинилися в центрі уваги, оскільки компанії намагаються отримати віддачу від інвестицій у ШІ та контролювати витрати на його використання. Наприклад, Uber нещодавно встановила ліміт у $1500 на співробітника для користування AI-інструментами після того, як компанія витратила весь свій бюджет на ШІ на 2026 рік лише за чотири місяці.

Ramp розраховує, що допомога клієнтам у вимірюванні та контролі цих витрат відкриє для неї нове джерело доходу.

За даними Bloomberg, Глайман заявив, що в перспективі Ramp планує вийти на біржу, однак чітких строків не назвав.

Загалом компанія вже залучила понад $3 млрд інвестицій.

Джерело

TechCrunch

Elden Ring нарешті виходить для Switch 2 — реліз заплановано на 28 серпня після тривалої затримки. Видання Elden Ring: Tarnished Edition — це повна збірка, яка включає основну гру та доповнення Shadow of the Erdtree. Також до неї входять нові класи, види зброї й броні, а ще додаткові опції кастомізації для коня.

Ці нові класи, зброя та опції кастомізації коня будуть доступні для придбання й на інших платформах — PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S та ПК через Steam. Втім, скільки саме це коштуватиме, поки що невідомо.

Також немає офіційної ціни повної збірки для Switch 2. Сторінка на Amazon вказує $80, що ставить її в один ціновий діапазон із Mario Kart World. Можливо, це лише тимчасовий цінник-заглушка, але є певний прецедент: комбопакет із базовою грою та DLC Shadow of the Erdtree для інших платформ теж коштує $80.

Джерело

Engadget

Waymo оголосила про угоду з енергетичною компанією B2U, за якою відпрацьовані батареї з роботаксі будуть використовуватися як системи накопичення енергії для електромереж у Каліфорнії та Техасі.

Ця домовленість частково відповідає на запитання, як Waymo планує поводитися з тисячами роботаксі, що вже працюють у США, коли вони завершать свій життєвий цикл. Майже всі ці автомобілі — це електрокари Jaguar I-Pace, хоча нещодавно компанія почала розгортати обмежену кількість фургонів, створених китайським автовиробником Zeekr.

У Waymo заявили, що партнерство передбачає розгортання «сотень мегаватів накопичувальної потужності», але додаткових подробиць поки не розкрили.

B2U — одна з численних компаній, які зосереджуються на повторному використанні батарей, а не на їхньому переробленні. Redwood Materials, заснована колишнім технічним директором Tesla Дж.Б. Штраубелом і частково профінансована материнською компанією Waymo — Alphabet, нещодавно запустила власний бізнес із «другою життєвою стадією» батарей, використовуючи старі акумулятори від електромобілів.

Джерело

TechCrunch

Додаток-цифровий гаманець Cash App у четвер запускає новий гаджет, очевидно натхненний трендом у соцмережах, де люди розраховуються в офлайні дотиком «чарівної палички», всередині якої схована безконтактна банківська картка. Тепер з’явилась справжня паличка, яку можна купити, щоб долучитися до цього тренду. Паличка Cash App вартістю $25 входить до нової лінійки NFC-міток, яку компанія планує розширювати новими форм-факторами протягом найближчих місяців.

У компанії кажуть, що мітки прив’язані до віртуальної картки Cash App Card і працюють у торгових точках, де підтримується безконтактна оплата Visa. Мітки активуються шляхом прив’язки палички (на фото вище) до застосунку, і для їхньої роботи не потрібен мінімальний залишок на рахунку.

Нова паличка Cash App постачається з кільцем-брелоком, завдяки якому її можна легко причепити до сумки або одягу. Гаджет розрахований на оплату в ситуаціях, коли діставати телефон незручно, наприклад, на концертах чи спортивних заходах. Водночас головна «фішка» в тому, що платити «чарівною паличкою» просто весело, особливо під час особливих подій на кшталт святкових шопінгів до дня народження, що може привабити молодші аудиторії.

Користувачі палички отримуватимуть миттєві сповіщення про витрати і зможуть у будь-який момент заблокувати або розблокувати мітку в застосунку. Якщо користувач загубить мітку, її можна деактивувати через додаток. Компанія додає, що здійснює моніторинг шахрайських операцій за допомогою міток, аби захистити користувачів.

«Поки цифрові гаманці невидимі, а фізичні картки часто заховані в портмоне, Cash App Tags — це протилежність. Ми бачимо унікальну можливість вперше зробити платежі видимими та соціальними», — йдеться в заяві керівника напрямку Hardware в Block Томаса Темплтона.

Компанія також повідомила, що планує найближчими місяцями представити більше видів міток, включно з лімітованими колекціями, а влітку зробити окремі версії доступними на постійній основі.

Джерело

TechCrunch

Belkin представила нову зарядну рукоятку для Switch 2, яка дозволяє грати довше й робить процес комфортнішим. Аксесуар Gaming Charging Grip for Nintendo Switch 2 оснащений зовнішнім акумулятором на 10 000 мА·год, вбудованим кабелем заряджання та модульними накладками для Joy-Con.

Щоб скористатися пристроєм, потрібно встановити Switch 2 у зарядний кейс і приєднати модульні накладки до Joy-Con 2. Після підключення через вбудований USB-C-кабель потужністю 30 Вт павербанк може зарядити консоль приблизно 1,5 раза, що дозволяє грати більш ніж удвічі довше, ніж без нього (на близько 150% довше). Рівень заряду відображається на цифровому дисплеї на зворотному боці.

За словами Belkin, накладки ергономічні та не ковзають, і знімаються разом із Joy-Con 2, коли ви їх від’єднуєте. Вони виглядають досить масивними, тож мають добре підтримувати кисті, навіть якщо ті трохи спітніють після кількох годин гри. На основному зарядному кейсі є виріз унизу, щоб він не заважав підставці Switch 2.

Belkin також представила Travel Bag for Nintendo Switch 2 — повсякденну сумку через плече для геймерів, яким потрібен зручний спосіб переносити консоль і аксесуари. Вона має окрему м’яку кишеню з фіксуючою стрічкою на липучці, просторе основне відділення, фронтальні кишені швидкого доступу та приховану секцію для трекерів.

Джерело

Engadget

Лінійка накладних навушників Marshall Major дійшла вже до п’ятого покоління — рідкісний випадок довголіття для формату on-ear, який часто лишається поза увагою. Перша модель вийшла в тому ж році, що й перший iPad, і через шістнадцять років вона все ще жива. Втім, у неї є одна помітна прогалина — відсутність активного шумозаглушення (ANC). Цю нішу покликані закрити нові Milton. Якщо їхній дизайн здається знайомим, це тому, що спершу модель розробляли як версію Major із ANC. З часом оновлення переросло у щось більше, і Milton став окремою третьою лінійкою в асортименті Marshall — між серіями Major та Monitor.

Milton виходить на цікавий ринок — преміальні накладні навушники з ANC. Це категорія, якій рідко приділяють багато уваги, але в Marshall уже понад десятирічний досвід у цьому форматі й, імовірно, велика база користувацьких даних. Гарнітура за $230 пропонує всі фірмові риси Marshall — довгу автономну роботу, впізнаваний дизайн та функціональний додаток-компаньйон. У підсумку це продукт, який справді задає тон у своїй ніші, хоча, можливо, не зовсім так, як ви очікуєте.

На вигляд Milton схожі на модель Monitor, «стиснуту» до розміру й форми Major. Тобто золотий логотип, скруглені краї та металеві елементи оголів’я запозичено від Monitor. Загальний розмір і квадратна форма амбушур — очевидний вплив Major. Якби існувало слово, що поєднує «стриманий» і «знайомий», воно б добре описало Milton. «Стримознайомий», якщо завгодно. Інші впізнавані риси Marshall — фактурне покриття, що нагадує облицювання гітарних підсилювачів, та фірмова багатофункціональна латунна кнопка.

Як і Monitor та Major, Milton добре передають дух бренду, не скочуючись у суцільний кіч. Дизайн Marshall, радше, орієнтований на lifestyle-аудиторію — молодших користувачів або тих, хто хоче відкрито демонструвати свою рок/альтернативну/інді-ідентичність. Якщо ж зовнішній вигляд вас мало цікавить і потрібні просто легкі, зручні та якісно зроблені накладні навушники, Milton теж підійдуть.

У чашках працюють 32‑міліметрові динаміки. Фізичних елементів керування небагато: багатонаправлена латунна кнопка на правому вушку та додаткова програмована кнопка на лівому. Останній можна призначити перемикання ANC, еквалайзера, режиму Soundstage (просторовий звук) або виклик голосового асистента.

Хоча Milton — бездротові навушники, в комплекті є кабель USB‑C–3,5 мм для аналогового/провідного підключення. Водночас самі навушники все одно потрібно ввімкнути, тож це не «план Б», якщо акумулятор повністю розрядиться. Також можна підключитися звичайним кабелем USB‑C до телефона чи ПК і слухати звук таким чином. У Milton передбачена змінна батарея, що суттєво подовжує потенційний термін служби моделі. Амбушури теж знімні й, відповідно, мають бути замінними.

Додаток Marshall, можливо, один із найкращих серед усіх, що супроводжують навушники. Часто такі застосунки виглядають як формальність з незручним інтерфейсом, а функції, які вони пропонують, легше ввімкнути на самих навушниках. У випадку Marshall додаток справді продуманий і корисний.

На головному екрані можна перемикати ANC, режим прозорості або вимикати обидва. Те саме робиться й кнопками на навушниках, але застосунок дає можливість детальніше налаштувати рівень шумозаглушення. Нижче розташований еквалайзер з перемикачем Adaptive Loudness. Є декілька вдалих готових пресетів, але ви можете створити власний і зберегти його.

Далі кількість функцій лише зростає. Milton підтримують Auracast, і саме в додатку можна знаходити та приєднуватися до трансляцій. Фірмовий режим «просторового» звучання Marshall називається Soundstage — у додатку його можна активувати й налаштувати. Soundstage змінює сприйняття звуку так, ніби ви слухаєте музику через колонки в кімнаті, а не «всередині голови». Автору огляду цей ефект не надто сподобався: він часто приглушує ударні та бас — найцікавіші частини композицій. Але якщо вас втомлює дуже «пряме» звучання навушників, опція може виявитися доречною.

Milton підтримують Spotify Tap за подвійним натисканням кнопки M. Натискаєте двічі — і отримуєте добірку треків на основі своїх звичок у сервісі, щось на кшталт миттєвого плейлиста, коли не знаєте, що увімкнути. В додатку є окремий розділ із поясненням, як це працює.

Серед інших корисних налаштувань — інструменти для збереження ресурсу батареї, подібні до тих, що є в iOS (обмеження повного заряду або зниження швидкості заряджання). Можна задати й таймер автоматичного вимкнення, якщо вас не влаштовують заводські налаштування: навушники можуть заснути майже одразу після завершення відтворення або ж залишатися активними до восьми годин. Як і дедалі більше сучасних гаджетів, Milton підтримують Apple Find My та Google Find My Device (Find My Device / Find My Network), а додаток покроково підкаже, як це налаштувати.

Навушники Marshall традиційно налаштовані на більш «веселий і живий» саунд, а не на ідеально рівну аудіофільську АЧХ. Milton повністю вписуються в цей підхід: трохи посилений бас і легке «просідання» середніх частот добре пасують більшості масових жанрів. Добре, що еквалайзер дозволяє досить швидко вирівняти звучання, якщо воно вам не до вподоби. Налаштувати звук під себе тут справді не складно.

32‑міліметрові драйвери здаються добре збалансованими навіть на максимальній гучності. Бас не «розмазаний» і не перебиває інші частоти, жіночий вокал, хай-хети та інші високі ноти не звучать різко й не ріжуть слух. З іншого боку, на європейському iPhone важко відчути дуже широкий динамічний діапазон. Наприклад, в електронній музиці все звучить рівно і злагоджено, але ніби трохи «стиснуто» по гучності, якщо порівнювати із моделями на кшталт Sennheiser HD 630.

Для накладних навушників, які, ймовірно, будуть вашим щоденним «робочим конем» у різних ситуаціях, це, мабуть, правильний підхід: зробити звук цікавим, але не втомливим. Якщо ж ви чекали підтримки усіх можливих кодеків, тут є LDAC, але шанувальникам aptX доведеться шукати альтернативу.

Щодо ANC, Milton показують себе добре, але не без застережень. Вікна квартири автора виходять на досить жваву вулицю в центрі міста, де від транспорту й двигунів утворюється постійний гул — непоганий тест для системи шумозаглушення. Milton чудово прибирають вуличний шум, але бракує ще однієї складно описуваної складової — відчуття повної «тиші» та спокою, яке дають найкращі системи ANC. Формально рівень шуму суттєво знижується, але повної «капсули тиші» немає.

Ймовірно, це наслідок форм-фактора: це все ж накладні, а не повнорозмірні навушники, із меншим фізичним ущільненням навколо вуха. Тому певний фоновий «настрій» середовища відчувається, навіть якщо реальний шум доволі добре відфільтровано. За цими мірками ANC у Milton дуже непоганий — один із найкращих серед накладних моделей.

Автономність у Milton теж вражає. Під час підготовки огляду навушники все ще працювали від першого повного заряду, а індикатор показував 10% заряду після більш ніж тижня активного щоденного використання. Це відповідає заявам Marshall про понад 50 годин роботи з увімкненим ANC і до 80 годин без шумозаглушення. Автор носив їх по кілька годин щодня — у залі, на вулиці, вдома під час роботи — й досі не під’єднував до зарядки, майже постійно тримаючи ANC увімкненим. Отже, з батареєю в Milton усе дуже добре, навіть якщо не економити.

Не дивує, що Marshall Milton вийшли веселими за характером звучання, зручними й багатофункціональними. Спадщина популярної лінійки Major тут добре використана для створення накладних навушників для більш вимогливих слухачів. Шумозаглушення — сильне для такого форм-фактора, хоча серед повнорозмірних моделей воно виглядало б радше «середняком». Звучання класичне для Marshall: трохи підсилений низ і верхньосередні частоти, але повноцінний еквалайзер дозволяє швидко підлаштувати профіль під власний смак.

Ціна $230 може здатися дещо високою для накладних навушників, але Beats Solo 4 вже давно коштують приблизно стільки ж — і при цьому не мають ANC. На цьому тлі поява конкурента у вигляді Milton виглядає цілком доречною.

Джерело

Engadget

У січні цього року грабіжник скористався роботаксі Waymo, щоб викрасти одяг для йоги в Сан-Франциско, і поліція досі його не затримала.

Це може звучати нелогічно, з огляду на поширені побоювання, що автомобілі Waymo та інші роботаксі фактично є пересувними камерами спостереження. Але цей показовий випадок, про який у четвер повідомило видання San Francisco Chronicle, проливає нове світло на те, як Waymo працює з відео, яке записують її машини.

Waymo дійсно записує та зберігає відео поїздок, але невідомо, скільки часу ці дані зберігаються. Відомо лише, згідно зі звітом, що на момент, коли у квітні було отримано ордер на обшук, цих даних уже не було. Ще цікавіша деталь: поліція не змогла ідентифікувати грабіжника за зовнішніми камерами автомобіля, оскільки зображення було «розмито з міркувань конфіденційності».

Дані облікового запису Waymo також, схоже, не допомогли. За інформацією з камер спостереження самої студії, грабіжник доїхав на Waymo до студії йоги Hot 8 Yoga, зайшов усередину, забрав одяг і повернувся до роботаксі. Однак інформація про акаунт, яку Waymo передала поліції в межах ордера на обшук, «не допомогла правоохоронцям вийти на підозрюваного», пише Chronicle.

Джерело

TechCrunch

У міру наближення щорічної конференції розробників Apple, WWDC 2026, зростає цікавість до того, що компанія підготує цього року. Від масштабного оновлення Siri до нових функцій Apple Intelligence — очікувань чимало.

Щорічна конференція Worldwide Developers Conference стартує в понеділок о 10:00 за тихоокеанським часом (20:00 за Києвом). Трансляція відкриття буде доступна в додатку Apple Developer, на сайті Apple, а також на YouTube-каналі Apple Developer.

Велике AI-перевтілення Siri

Найочікуванішим анонсом вважається масштабне AI‑оновлення Siri, яке має перетворити її на більш розмовного помічника, здатного розуміти контекст, виконувати багатокрокові завдання та природніше взаємодіяти з різними застосунками й сервісами. Оновлена Siri використовуватиме технологію Google Gemini для розширення своїх можливостей.

За даними останніх витоків Bloomberg, Apple також готує окремий застосунок Siri, який має конкурувати з просунутими AI‑чатботами на кшталт ChatGPT, Claude та Gemini. Крім того, компанія може представити функцію, схожу на месенджери, яка дозволить задавати строки автоматичного видалення розмов — через 30 днів, через рік або зберігати їх безстроково.

Магазин AI‑агентів

Згідно з інформацією The Information, Apple планує інтегрувати в App Store підтримку AI‑агентів. Деталей поки небагато, однак такі агенти дозволяють користувачам делегувати завдання: бронювання столиків, керування повсякденними справами, редагування документів або контроль розумних пристроїв у домі.

Камера та Фото

Очікується поява нового розділу «Visual Intelligence» у застосунку «Камера», який замінить попередню однойменну функцію в кнопці керування камерою. Оновлення передбачає спеціальний режим Siri поряд із класичними «Фото», «Відео», «Портрет» та «Панорама». Visual Intelligence використовуватиме Google Image Search для точнішого розпізнавання об’єктів у кадрі.

Застосунок «Фото» також має отримати помітні покращення на базі Apple Intelligence. Серед можливих нововведень — розумні рекомендації для оптимізації знімків, автоматичне видалення зайвих об’єктів з кадру та новий інструмент AI‑редагування, який дозволить вносити правки за допомогою природної мови. Додатково очікуються нові функції продуктивності у visionOS.

Apple Wallet

Серед помітних оновлень застосунку Wallet очікується функція розподілу рахунків, яка спростить поділ витрат між друзями чи членами родини. Користувачі зможуть сфотографувати чек і автоматично створити запити на оплату для різних людей.

Також у Wallet має з’явитися опція «Створити пропуск», що дозволить генерувати цифрові пропуски з фізичних носіїв — квитків у кіно, на концерти або карток абонементів до спортзалу.

У цілому Apple, ймовірно, посилить AI‑можливості Siri на всіх своїх пристроях, а також додасть нові функції на базі штучного інтелекту й покращення стабільності систем.

Джерело

TechCrunch

Meta у четвер оголосила про запуск нового AI-помічника для авторів на Facebook. Він має надавати персоналізовані рекомендації з урахуванням стилю контенту, показників, спільноти та цілей автора.

Зазвичай авторам доводиться самостійно розбиратися з графіками та дашбордами, щоб зрозуміти свою ефективність. Завдяки новому AI-помічнику вони можуть швидко отримати відповіді на запитання на кшталт: «Коли мені краще публікувати?» або «Що люди пишуть у коментарях?»

Оскільки помічник працює у форматі діалогу, автори можуть ставити уточнювальні запитання та глибше занурюватися в тему, наприклад, дізнатися, як змінювалася їхня аудиторія з часом. Відповіді формуються на основі власної присутності автора на платформі та можливих кроків для покращення результатів.

Окрім аналітики, AI-помічник допомагає генерувати ідеї для нового контенту, орієнтуючись на тренди. Наприклад, він може порадити використати популярну аудіодоріжку або створити матеріал навколо актуальних культурних подій.

Новий помічник поступово стає доступним авторам у США, Канаді та Індії. У Meta планують додавати нові можливості та запускати його в інших країнах у майбутньому.

Надаючи авторам доступ до AI-помічника, Meta прагне утримати їхню активність на Facebook на тлі конкуренції за увагу з боку TikTok та YouTube. Крім того, пропонуючи ідеї для контенту, Facebook заохочує частіше публікувати матеріали, що може збільшити залученість користувачів.

Вбудований у додаток AI-помічник зменшує потребу авторів звертатися до сторонніх інструментів на кшталт ChatGPT для брейнштормінгу та аналізу ефективності, залишаючи їх всередині екосистеми Meta.

Meta також повідомила, що додає нові мови для AI-перекладів на Facebook, зокрема арабську, індонезійську (Bahasa Indonesian), французьку, тайську та вʼєтнамську. У Reels із AI-перекладом зберігається інтонація та звук автора, які автоматично перекладаються іншою мовою. Функція була запущена торік і покликана допомогти авторам охоплювати ширшу аудиторію, знімаючи мовні барʼєри.

Автори також можуть увімкнути функцію синхронізації руху губ, щоб переклад узгоджувався з артикуляцією, завдяки чому відео виглядає природніше.

За даними Meta, щотижня понад пів мільярда користувачів Facebook переглядають відео з AI-перекладом.

Джерело

TechCrunch

Наглядова рада Meta, незалежний орган, що надає компанії рекомендації щодо політик модерації, заявила у четвер, що деактивація акаунтів у Meta відбувається без належної процедури, порушення застосовуються без зрозумілих пояснень, а підтримка для оскарження рішень майже відсутня.

Рада, яка нещодавно отримала додаткове фінансування для продовження роботи до 2028 року, на початку року розпочала розслідування політики Meta щодо порушень, пов’язаних з акаунтами. Поштовхом стала справа про погрози насильством на адресу журналіста. У цьому конкретному випадку рада погодилася, що Meta мала підстави назавжди відключити акаунт через серйозність погроз.

Втім, у ході розгляду справи рада виявила те, що описала як «системні проблеми з дотриманням прав людини» та «нестачу прозорості й послідовності» в тому, як працює дворівнева система блокування акаунтів у Meta.

Йдеться про дві різні процедури дій щодо акаунтів: система «штрафних балів» (strikes), де деякі порушення можуть бути серйозними, та окрема процедура для «грубий» порушень, які одразу ведуть до перманентного блокування. За словами ради, різниця між тим, що призводить до одного типу порушення або іншого, не є чіткою чи належним чином задокументованою.

Рада також розкритикувала соцмережевого гіганта за те, що компанія бере з користувачів гроші за підписку Meta Verified, яка нібито включає «цілодобовий доступ до підтримки електронною поштою чи в чаті», але при цьому не надає користувачам із заблокованими акаунтами жодної «дієвої допомоги».

Користувачі Meta у Facebook, Instagram та інших додатках компанії стикаються з цією проблемою вже багато років. У міру того як системи модерації Meta ставали все більш автоматизованими, можливостей виправити помилки та отримати допомогу від компанії практично не було. Це ставало руйнівним для людей, які втрачали свої особисті акаунти або бізнес‑сторінки через хибні звинувачення. Деякі вже подали позови до суду або готуються це зробити.

Немає підтримки й процедури оскарження

Після хвилі недавніх блокувань у Facebook та Instagram, про які писав TechCrunch, редакція почала постійно отримувати історії від постраждалих користувачів, які благали донести їхні справи до Meta.

Наприклад, пенсіонер, колишній пожежник і парамедик округу Лос‑Анджелес Річард Поулс, який будував бренд про добробут і здоров’я на платформах Meta, стверджує, що його особистий акаунт заблокували без вказання конкретного допису та без участі людини‑модератора.

Ще одна поширена причина блокувань — автоматично зафіксовані нібито порушення, пов’язані з матеріалами сексуальної експлуатації дітей (CSE), які мають нищівні наслідки для невинних користувачів.

Так, одна PR‑фахівчиня, що попросила залишитися анонімною, розповіла, що її акаунт заблокували за хибним обвинуваченням у CSE, при цьому в рішенні не було вказано жодного конкретного контенту, а нові пости вона не публікувала вже кілька тижнів. За її словами, заява Meta була «злою та огидною», і вона подала скаргу до Наглядової ради.

Ще одна людина, Маномі Джаякоді, повідомила, що її акаунт також заблокували за CSE — знову ж таки без указання конкретного контенту, дії чи порушення.

«Я повністю розумію й підтримую критичну важливість боротьби з CSE та забезпечення онлайн‑безпеки. Однак коли акаунти позначають за такими серйозними статтями без належної процедури, прозорості або послідовного людського контролю, наслідки для невинних користувачів є надзвичайно тяжкими», — написала вона в листі до TechCrunch та інших журналістів. «У моєму випадку я не отримала жодних пояснень, жодних доказів і жодної можливості прояснити або виправити нібито порушення».

В іншому випадку заблокували акаунт рятувальної організації для птахів, який також звинуватили в поширенні CSE‑матеріалів. «Це акаунт про наших врятованих голубів. У нього понад 60 тисяч підписників, і ми регулярно використовуємо його, щоб контактувати з іншими волонтерами, які рятують птахів і знаходять для них нових господарів або медичну допомогу», — йдеться в листі до TechCrunch.

Ще один контент‑кріейтор, Альберт Олгорд, який мав 325 тисяч підписників в Instagram, розповів, що його бізнес‑акаунти Meta закрили за одну ніч через звинувачення у «шахрайстві», знову ж без конкретизації, у чому саме полягало порушення. Коли він спробував подати апеляцію, на екрані з’явилося повідомлення: «Ви не можете повторно запросити перегляд цього рішення». За його словами, це мало суттєвий фінансовий вплив на його діяльність.

Дизайнер Алекс Смола також одного дня прокинувся й виявив, що його акаунт назавжди відключений.

«Цей акаунт був пов’язаний з легальним бізнесом, включно з доступом до сторінки, комунікацією з клієнтами, маркетингом, рекламою та генерацією лідів», — написав Смола у листі до TechCrunch. «Після видалення я зазнав постійних збоїв у роботі бізнесу, репутаційної шкоди та значного стресу, так і не отримавши жодного реального перегляду моєї справи через канали підтримки Meta».

Ці історії перегукуються з безліччю інших скарг, які отримував TechCrunch від підписників Meta Verified, що заявляли: вони не отримали підтримку, за яку заплатили. Одна людина розповіла, що агент Meta просто завершив чат після того, як вона згадала європейське регулювання GDPR.

Це лише невелика частина повідомлень, які редакція одержує з моменту початку висвітлення цієї теми, і листи від людей, що відчайдушно шукають допомоги, продовжують надходити.

Рада вказує на відсутність належної процедури

Як показують ці та інші приклади, навколо блокування акаунтів існують серйозні проблеми з дотриманням належної процедури. У зв’язку з цим Наглядова рада рекомендує Meta надати користувачам спеціальну панель, де вони зможуть легко переглядати статистику свого акаунта, попередні порушення та інформацію про можливості оскарження, а також отримувати чіткі сповіщення про порушення в момент їх фіксації.

Такі попередження або звіти про порушення повинні містити час їх застосування, конкретне правило, яке було порушено, накладене обмеження та варіанти апеляції.

Крім того, рада рекомендує Meta інформувати користувачів про роль ШІ в модерації контенту та застосуванні попереджень або санкцій, серед іншого.

Джерело

TechCrunch