Сучасні смарт-телевізори, ці вікна у світ розваг, виявляється, не такі вже й безневинні, як здається на перший погляд. Невже ви гадали, що вони лише демонструють вам фільми та серіали? Насправді, ці пристрої потайки пильно відстежують кожен ваш крок у цифровому просторі, фіксуючи, що саме ви дивитесь, о котрій годині, як довго, і навіть те, що ви пропустили, перш ніж зупинитися на певній програмі. Щоб додати перцю до цієї ситуації, ваш розумний телевізор ще й активно знімає скріншоти з екрану під час вашого перегляду та надсилає їх прямо виробнику.

Уже давно зрозуміло, що приватність у нашому перенасиченому технологіями світі — це радше розкіш, аніж норма. Наші смартфони знають про нас майже все, відвідавши кожен куточок нашого життя, але мало хто усвідомлює, що таку ж інформаційну “жагу” демонструють і наші телевізори разом із потоковими сервісами. За цим стеженням ховається технологія під назвою ACR (Automatic Content Recognition), або Автоматичне Розпізнавання Контенту, і, на щастя, її можна вимкнути.
Ця далеко не нова технологія, яка з’явилася ще на початку 2010-х років завдяки таким гігантам як LG та Vizio, нині вбудована майже в кожен сучасний смарт-телевізор. Програмне забезпечення ACR працює у фоновому режимі, непомітно роблячи знімки та скріншоти даних, що відображаються на екрані вашого телевізора. Потім ці дані порівнюються з величезною базою, аби ідентифікувати, що саме ви дивитесь. Аналогічний процес відбувається і з аудіо: подібно до того, як додаток Shazam розпізнає пісню, ACR виконує подібне, але вже на зовсім іншому, набагато масштабнішому рівні.
ACR-програмне забезпечення у вашому телевізорі не просто дивиться та фіксує те, що на екрані, воно також слухає звуки та відстежує активність у потокових програмах і навіть перемикання між різними входами. Тобто, його “цікавить” не лише телевізійний ефір, а й те, коли ви переглядаєте DVD-диск або граєте в улюблену гру на Xbox. Фактично, незалежно від того, що відображається на екрані або лунає з динаміків, ACR може це зафіксувати та залогувати.
Виробники, звісно ж, запевняють, що це задля вашого ж блага. Бренди на кшталт Vizio, LG та TCL наполягають, що ця технологія слугує безлічі благородних цілей, зокрема: покращенню якості зображення, точнішим рекомендаціям щодо фільмів та шоу, вимірюванню аудиторії та аналітиці, і багато чому іншому. Проте за лаштунками цієї “турботи” ховається зовсім інша, значно прагматичніша мета – монетизація користувацьких даних та покращення цільової реклами.
І саме в цьому й криється вся суть. Вся зібрана інформація про ваші звички перегляду надсилається до центральної бази даних, потім перехресно перевіряється з даними інших ваших пристроїв (наприклад, вашого смартфона в тій же мережі Wi-Fi), а далі використовується для створення детальних рекламних профілів. Головна проблема полягає в тому, що ми не знаємо, скільки саме телевізорів мають вбудований ACR, хто конкретно його використовує і для чого саме. Деякі виробники демонструють більшу прозорість, ніж інші, але це не змінює загальної картини. Наприклад, станом на жовтень 2022 року, одна лише компанія Vizio мала на ринку понад 18 мільйонів телевізорів з підтримкою ACR.
Якщо ви коли-небудь замислювалися, чому Walmart купив Vizio наприкінці 2024 року, то відповідь очевидна: саме заради цього масивного рекламного бізнесу, а зовсім не для того, щоб пропонувати бюджетні телевізори у своїх магазинах. Варто визнати, що програмне забезпечення ACR не є абсолютно поганим і дійсно може допомагати виробникам та вбудованим системам з пропозиціями шоу, рекомендаціями та іншими функціями “що подивитися”. Тобто, певна користь від нього є, але вона йде в комплекті з високою ціною – ціною вашої приватності.
Думка про те, що ваш смарт-телевізор робить скріншоти всього, що ви дивитеся і робите, а потім відправляє їх виробнику, викликає щонайменше збентеження. І це ми ще не торкалися теми вбудованих камер та мікрофонів у смарт-телевізорах для голосового керування та інших функцій – це вже зовсім інша скринька Пандори. На щастя, ви все ж можете відновити певний контроль над своєю інформацією та приватністю, вимкнувши ACR та відмовившись від багатьох із цих практик збору даних.
Якщо знати, де шукати, все це можна вимкнути. Проте, на жаль, кожен виробник телевізорів використовує власну термінологію, розміщує ці налаштування в неочікуваних місцях і робить їх максимально складними для розуміння. Ви не знайдете цих опцій у звичайних налаштуваннях телевізора або керуванні потоковими сервісами. Замість цього, вам доведеться зануритися в меню “Налаштування” та пошукати розділ “Приватність”. Там звертайте увагу на такі терміни як “Smart TV Experience”, “Viewing Information Services”, “Live Plus” або “Samba TV”. Це лише кілька поширених назв, але вони далеко не єдині.
Для багатьох популярних брендів, включаючи Fire TV, LG, Roku, Sony, Samsung, TCL, Hisense та інші, існують докладні посібники з вимкнення стеження. Це чудовий відправний пункт для тих, хто прагне захистити свою приватність. Ще одним варіантом, хоч і дещо радикальним, є повне відключення вашого смарт-телевізора від інтернету. У такому випадку ви можете використовувати фізичні носії, такі як DVD та Blu-ray диски, для перегляду контенту.
Ви також можете скинути налаштування свого телевізора, ніколи не підключати його до інтернету, а натомість використовувати окрему потокову приставку або донгл, наприклад, Roku stick або Apple TV 4K. Звісно, ці пристрої також мають власні механізми відстеження, але вони будуть обмежені лише самим донглом, не поширюючись на інші пристрої, як-от DVD-плеєр або ігрова консоль PlayStation, що відображаються на вашому телевізорі.















