Anker відкликає два продукти Bluetooth-колонок через можливість їх займання та виникнення пожеж через виробничий дефект батарей.
У четвер Комісія з безпеки споживчих продуктів США (CPSC) попередила, що обидві моделі становлять “пожежну небезпеку” і закликала власників негайно вимкнути їх. До уражених моделей належать портативна колонка Anker Soundcore A3102 (чорна модель) і пристрій для конференцій AnkerWork A3302, також відомий як A3302 PowerConf S3.
“Компанія отримала 33 повідомлення про випадки перегріву літій-іонних батарей у цих колонках, деякі з них включають випадки задимлення та невеликих пожеж, один із яких призвів до незначного опіку,” — повідомляє Комісія.
Компанія Anker, базована в Китаї, продавала обидва продукти виключно через Amazon.com з березня по жовтень 2023 року. Загалом у США було продано 69 000 одиниць, а в Канаді — ще 9 764 одиниці. Однак Anker зазначає, що деякі клієнти могли придбати колонку Soundcore A3102 до 6 червня 2024 року.
Компанія наразі працює над заміною колонок для постраждалих клієнтів. Anker вже опублікувала офіційні сторінки відклику для обох моделей із детальною інформацією, включаючи інструкції з ідентифікації моделі на продуктах.
“Ми виявили, що через проблему з умовами виробництва невелика кількість колонок Soundcore (виготовлених у березні та квітні 2023 року) може мати дефекти батарей, які створюють потенційний ризик займання,” — заявили в Anker.
Однак проблема, здається, не стосується колонок Anker Soundcore червоного та синього кольорів, а також моделей Soundcore 2 і Soundcore 3.
Комісія зазначає, що Anker і Amazon вже зв’язалися з усіма відомими покупцями.
