Компания «МТС Украина» сообщила о росте спроса на дополнительные пакеты данных. Абоненты этого оператора предпочитают обменивать накопленные бонусы в рамках программы лояльности «МТС Бонус» на пакеты CDMA- и GPRS-трафика.
По оценкам специалистов МТС, в 2010 году контрактные абоненты оператора обменяли около 30 млн бонусов на 85 ТБ интернет-трафика. Наибольшим спросом у абонентов – участников программы «МТС Бонус» является заказ услуги «Пакет трафика для контрактов CDMA».
С помощью услуги «Пакет трафика для контрактов CDMA» абоненты МТС, пользующиеся сервисом скоростного интернет-доступа «МТС Коннект 3G», могут менять бонусы, полученные в рамках программы лояльности «МТС Бонус», на дополнительные пакеты трафика.
Так, в рамках программы можно обменять:
- 600 бонусов на 320 Мб трафика;
- 1200 бонусов на 1 Гб трафика;
- 1500 бонусов на 1,66 Гб трафика:
- 2000 бонусов на 3,33 Гб трафика.
Обменять бонусы на бесплатные услуги можно так:
- Частные клиенты могут позвонить на номер 111 (с мобильного МТС) или на (044) 240 00 00 и, связавшись с оператором, оформить заказ, предоставив паспортные данные.
- Если контракт зарегистрирован на юридическое лицо, достаточно отправить по факсу на номер (044) 240 24 00 письмо-заказ на фирменном бланке предприятия с печатью и подписью директора. В письме необходимо указать выбранный пакет трафика и номер контракта, на который необходимо зачислить указанный пакет.
Узнать количество накопленных бонусов на счету можно несколькими способами:
- Ежемесячный счет. Количество бонусов указывается в отдельном столбце каждого ежемесячного отчета.
- Через интернет. Услуга «Интернет-Помощник» позволяет не только получать детальную информацию о счете и бонусах, но также управлять услугами связи и менять тарифные планы.
- USSD-запрос. Абоненты, пользующиеся мобильной связью МТС, могут получать информацию о количестве бонусов с помощью USSD-запроса, набрав на клавиатуре телефона команду *110*14# и нажав кнопку вызова.
- Звонок на номер 111. Для этого нужно позвонить с мобильного МТС на бесплатный номер 111 и следовать подсказкам голосового меню.
С полным перечнем подарков, которые можно получить в обмен на бонусы в рамках программы «МТС Бонус, можно ознакомиться на сайте компании.
