Оператор «МТС Украина» объявил о запуске технологии, которая позволит проверять работоспособность своих услуг по всей Украине с клиентской точки зрения.

В рамках системы мониторинга качества VAS (Value Added Services) оператор установит специальное оборудование, которое будет имитировать поведение абонентов при пользовании такими услугами, как SMS, MMS, GOOD’OK, WAP-услуги, EDGE/GPRS и других.

За качеством услуг будут следить около 30 локальных модулей – компьютеров со специальным программным обеспечением в разных городах по всей стране, а также центральный сервер в Киеве.

Основная цель нового проекта МТС состоит в повышении доступности и качества дополнительных услуг связи, предоставляемых абонентам «МТС Украина». Новая единая система контроля над качеством VAS позволяет в режиме реального времени тестировать предложения в каждом регионе. Кроме того, она позволит проводить оценку предложений для гостевых Украины – абонентов зарубежных операторов, пользующихся услугами «МТС Украина» в роуминге.

Мониторинг будет осуществляться по заранее установленной программе тестирования. На локальных модулях настраивается план тестирования, в соответствии с которым периодически проводится автоматическая проверка доступности и корректности предоставления абонентам услуг. Полученная со всех локальных модулей информация передается на центральный сервер, на котором формируются отчеты для анализа специалистами МТС.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Будь ласка введіть ваше ім'я