Текстова переписка може стати соціальним мінним полем, викликавши не такі, як очікувалося емоції у отримувача, оскільки текст сприймається більш холодно. Але є одна відповідь у текстовій переписці, яку, згідно з дослідженням, слід уникати всім користувачам, якщо вони хочуть, щоб одержувачі були задоволені. Ця спірна відповідь з однієї літери зазвичай використовується татами у всьому світі.
Згідно з результатами, “k” – найгірше текстове повідомлення, яке ви можете відправити, часто приводячи одержувачів в лють. Це скорочення від ОК, яке, в свою чергу є скороченням слова «Добре», «Гаразд».
Якщо ви відповідаєте таким чином, людина на іншому кінці дроту може подумати, що ви грубі, відсторонені або ще гірше. Єдина буква часто сигналізує про емоційну дистанцію, пасивну агресію або відверту незацікавленість, повідомляє Fast Company.
Незважаючи на свою стислість, літера “к” може перервати розмову і навіть привести співрозмовника “по спіралі” на емоційну лють.
Дослідження, опубліковане у Міжнародному журналі мобільного зв’язку, показало, що “к” було гірше, ніж інші такі ж короткі відповіді, такі як “ок” і “звичайно”. Топ неякісних відповідей на текстове повідомлення:
- K
- Добре / ok
- Звичайно
- Клас
- Лол
- ?
Відповідати з допомогою “K” навіть гірше, ніж залишити повідомлення без відповіді, коли одержувач бачив повідомлення, але вирішив не відповідати.
Цікаво, що додавання додаткової літери для позначення “kk” було сприйнято як пом’якшення тону, щоб, наприклад, не було схоже, що відправник був роздратований.
Для деяких відправників літера “к” – це всього лише швидкий і простий спосіб підтвердити чиєсь повідомлення або дати ствердну відповідь. Її значення на кшталт швидкого підняття великого пальця.
Але, схоже, деякі люди навмисно використовують відповідь літерою “к”, щоб позлити одержувача і показати йому, що їм все одно.
Як і “ЛОЛ” і “клас”, “k” також називають тупиковою відповіддю, тому що вони не допомагають підтримувати розмову.
