Історій успіху в сегменті AI-заліза поки небагато. Компанія Plaud, яка створює «розумні» пристрої для запису нотаток на основі ШІ, намагається стати однією з них, таргетуючи професіоналів, що проводять багато зустрічей. Компанія заявляє, що продала понад 2 млн своїх гаджетів, серед яких Plaud Pin та пристрої формату кредитної картки, що кріпляться на задню панель смартфона. Також компанія повідомила, що її підписний софтверний бізнес досяг більш ніж $100 млн у перерахунку на річний дохід (ARR).
У Plaud звертають увагу, що багато AI-компаній спираються на цифрові документи та підказки, які користувачі вводять з пам’яті. Їхня ж аргументація полягає в тому, що пристрої без екранів дають змогу людям спілкуватися наживо, а потім повертатися до важливих моментів розмови, отримуючи конспекти, резюме та списки дій.
«Більшість AI-компаній масштабувалися завдяки ПЗ за екраном. Ми пішли іншим шляхом. Розмови, які насправді рухають справи вперед, не відбуваються за клавіатурою. Ми побудували інтерфейс для постекранного світу. І ринок це підтвердив», — сказав співзасновник і CEO Plaud Натан Сюй.
Минулого року компанія запустила пристрій Plaud Pro за ціною $179, а цьогоріч додала новий Plaud Pin S із подібним цінником. Окрім заліза, Plaud прискорила розробку програмних продуктів. На початку року компанія представила десктопний застосунок, який може робити нотатки у стилі Granola через системний аудіозапис онлайн-зустрічей. Минулого місяця Plaud також запустила рішення Plaud Teams із «спільною пам’яттю», орієнтоване на корпоративних клієнтів.
Користувачі Plaud можуть придбати «залізо» і отримати 300 хвилин транскрипції безкоштовно. Але якщо людина проводить багато зустрічей щодня, цей ліміт швидко вичерпується. Для додаткових хвилин і розширених функцій доступні місячні, річні або додаткові пакети. За словами Сюя, більшу частину виручки забезпечує майже 50% власників пристроїв, які переходять з базового плану на Pro або безлімітні тарифи.
Наразі компанія не продає окремі підписки лише на програмне забезпечення. Тобто здебільшого платними планами користуються саме власники пристроїв Plaud.