Однин з найвідоміших додатків для знайомств – Tinder – хоче глибше зануритися в персональну інформацію користувачів. Tinder використовує штучний інтелект для аналізу усіх збережених в телефоні фотографій.
Сервіс знайомств Tinder планує використати штучний інтелект, щоб оживити додаток, який уже дев’ять кварталів поспіль фіксує зниження кількості платних підписників. Як повідомила компанія Match Group під час квартального звіту, Tinder тестує нову функцію під назвою Chemistry, яка вивчатиме користувачів через запитання та, за їхнього дозволу, отримуватиме доступ до фотографій у пам’яті телефону, щоб краще розуміти їхні інтереси та риси характеру.
Нова функція вже проходить випробування у Новій Зеландії та Австралії й, за словами генерального директора Match Group Спенсера Раскоффа, стане “основним елементом продуктового досвіду Tinder у 2026 році”.
Match Group не єдина компанія, яка прагне отримати доступ до приватних фото користувачів. Минулого місяця Meta запустила подібну функцію, яка пропонує застосовувати можливості ШІ до фотографій, що зберігаються на телефоні, але ще не були опубліковані, для створення автоматичних редагувань.
В обох випадках переваги для користувача від надання такого доступу залишаються сумнівними.
У Tinder пояснюють, що система ставитиме інтерактивні запитання, аналізуватиме відповіді й на основі ШІ підбиратиме більш сумісні пари. Наприклад, якщо користувач має фото з походів чи занять скелелазінням, алгоритм може запропонувати партнерів із подібними захопленнями.
Паралельно з цими експериментами фінансові показники компанії зазнають впливу. Match Group попередила, що в четвертому кварталі очікується зниження прямих доходів Tinder на 14 мільйонів доларів через тестування нових продуктів. У результаті прогнозований дохід Match у четвертому кварталі складе від 865 до 875 мільйонів доларів, що нижче за очікування аналітиків (884,2 мільйона доларів).
Штучний інтелект застосовується компанією і в інших напрямах. Tinder уже використовує систему на базі великої мовної моделі, яка попереджає користувачів перед відправленням потенційно образливих повідомлень, запитуючи: “Ви впевнені?”. Також ШІ допомагає користувачам вибирати найкращі фотографії для профілю.
Однак компанія покладається не лише на технології ШІ для відновлення інтересу до сервісу. Tinder запровадив кілька нових функцій, зокрема спеціальні “режими знайомств”, формат подвійних побачень, систему перевірки обличчя та оновлені профілі, у яких біографічна інформація тепер з’являється безпосередньо на першій картці з фото, а запитання-підказки інтегровані у фотокарусель.
Незважаючи на ці нововведення, Tinder діє на ринку, який поступово змінюється. Частина молоді відходить від онлайн-знайомств, надаючи перевагу спілкуванню в реальному житті, тоді як американські користувачі зменшують витрати через зниження доступного доходу та економічну нестабільність.
За результатами третього кварталу Match Group повідомила, що виручка Tinder знизилася на 3% у порівнянні з минулим роком, а кількість платних користувачів скоротилася на 7%.
У цілому фінансові результати Match залишилися близькими до прогнозів: виручка компанії зросла на 2% до 914,2 мільйона доларів (при очікуваних 915 мільйонах), а прибуток на акцію становив 62 центи, що відповідає чистому прибутку 160,8 мільйона доларів проти прогнозованих 63 центів на акцію.
