Користувачі смартфонів Samsung Galaxy нещодавно зіткнулися з проблемою програми Messages. Це стандартний додаток для SMS, MMS і RCS Messages, який дозволяє користувачам надсилати й отримувати текстові повідомлення. А тепер уявіть, що ви миттєво втратите доступ до своїх розмов, спогадів і ланцюжків важливих повідомлень. Адже додаток Messages (Повідомлення) перестає працювати зі стандартним неінформативним повідомленням Android.
Постраждалі користувачі зазначають, що типові кроки з усунення несправностей, коли телефон починає глючити, наприклад очищення кешу або перезапуск телефону, не вирішують проблему з Messages.
Згодом причину проблеми, схоже, вдалося відшукати. За словами модератора Samsung на довідковій платформі компанії, користувачі повинні примусово зупинити додаток відеочату Google Meet, а потім вимкнути або видалити оновлення цієї програми.
Визнаючи, що виробнику відомо про збій програми Messages, модератор пояснив необхідні кроки. Відкрийте Налаштування ? Програми ? Google Meet ? Примусово зупинити , потім торкніться кнопки меню (?) і виберіть Видалити оновлення.