Пользователи смартфонов Samsung Galaxy недавно столкнулись с проблемой приложения Messages. Это стандартное приложение для SMS, MMS и RCS Messages, позволяющее пользователям отправлять и получать текстовые сообщения. А теперь представьте, что вы мгновенно потеряете доступ к своим разговорам, воспоминаниям и цепочкам важных сообщений. Ведь приложение Messages (Сообщения) перестает работать со стандартным неинформативным сообщением Android.
Пострадавшие пользователи отмечают, что типичные шаги по устранению неисправностей, когда телефон начинает глючить, например, очистка кэша или перезапуск телефона, не решают проблему с Messages.
Впоследствии причину проблемы, похоже, удалось найти. По словам модератора Samsung на справочной платформе компании, пользователи должны принудительно остановить приложение видеочата Google Meet, а затем отключить или удалить обновление этого приложения.
Признавая, что производителю известно о сбое программы Messages, модератор объяснил необходимые шаги. Откройте Настройки? Программы ? Google Meet? Принудительно остановить , затем коснитесь кнопки меню (?) и выберите Удалить обновление.
