Исследование ресурса Gamers Nexus совместно со специалистами Level1Techs выявило масштабный сбор конфиденциальной информации смарт-телевизорами компании LG. Анализ сетевого трафика с помощью инструментария Wireshark показал, что устройства передают данные на удаленные серверы производителя даже при условии использования внешних приставок типа Apple TV. Телевизоры осуществляют сбор сведений, которые значительно превышают объемы, необходимые для работы интерфейса, и активно используют технологию распознавания контента для анализа просмотров пользователей.
Система сбора данных базируется на функционале Automatic Content Recognition, который создает цифровые снимки экрана или аудиофрагменты для дальнейшей обработки. Кроме того, телевизоры способны записывать и транскрибировать разговоры через встроенные микрофоны, включая те, что расположены в пультах дистанционного управления. Согласно данным подразделения LG Ad Solutions, компания владеет информацией о 216 миллионах активных устройств в мире, из которых 49 миллионов единиц техники расположены на территории Соединенных Штатов.
Технический анализ подтвердил, что телевизоры способны записывать звук в режиме ожидания, а уязвимости в операционной системе webOS позволяют посторонним лицам получать доступ к этим данным. Помимо аудиозаписей, устройства идентифицируют другие гаджеты в локальной сети, измеряют уровень сигнала соседних Wi-Fi сетей и определяют точное географическое расположение. Тестировщикам удалось обнаружить в системных логах текстовые транскрипции разговоров, которые содержали номера социального страхования и реквизиты платежных карт пользователей.
Для минимизации рисков утечки частной информации рекомендуется полностью отключить сетевые функции телевизора. Это предполагает физическое отключение кабеля Ethernet и удаление параметров Wi-Fi в настройках устройства. Альтернативным способом защиты является настройка правил на домашнем маршрутизаторе для блокировки исходящего трафика телевизора на уровне сети. Использование сторонних медиаплееров не гарантирует приватности, поскольку телевизор продолжает функционировать как отдельный узел, осуществляющий мониторинг активности пользователя и окружающей среды.
