Использование VPN сегодня стало почти обязательным для защиты. Однако иногда это может мешать таким основным службам, как iMessage, и приводить к прекращению их работы. Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, вот почему VPN может нарушить работу iMessage и что вы можете с этим сделать.
Почему iMessage перестает работать при использовании VPN на iPhone?
VPN может привести к прекращению работы iMessage по нескольким причинам, но главным образом из-за ошибок программного обеспечения, конфликтов и того, как он изменяет ваш сетевой трафик.
Когда ваши данные направляются через VPN, они шифруются и отправляются через внешние серверы, что может нарушить соединение с серверами Apple, таким образом препятствуя надлежащей работе iMessage.
Кроме того, iOS часто имеет баги, что может временно нарушить совместимость между приложениями VPN и системными приложениями, такими как iMessage. Но это также может произойти, если программа VPN устарела.
Кроме того, изменение IP-адреса, вызванное VPN, может инициировать проверки безопасности Apple, что также может привести к нарушению соединения между вашим iPhone и серверами iMessage.
Что делать, если iMessage не работает с VPN
Если через VPN приложение iMessage не работает на вашем iPhone, сначала убедитесь, что iOS и приложение VPN обновлены. Затем попробуйте повторно настроить VPN-соединение и настроить другие параметры.
- Обновите iOS
Обновление iOS является виновником многих проблем. Вполне возможно, что последнее обновление привело к проблеме совместимости между iMessage и вашей службой VPN. На самом деле многие пользователи, сообщившие об этой проблеме, сообщают, что простое обновление их iPhone решило ее.
Итак, прежде чем делать что-то другое, убедитесь, что ваш iPhone обновлен. Чтобы обновить свой iPhone до последней версии iOS, откройте программу «Настройки» и выделите «Общие» > «Обновление ПО». Если новое обновление доступно, установите его и проверьте, работает ли iMessage, когда включено соединение VPN.
- Обновите приложение VPN
С другой стороны, ваше VPN-приложение может потребовать обновления, чтобы решить возможные проблемы совместимости. Обновление VPN имеет решающее значение, особенно если вы недавно установили свежую версию iOS. Обновление операционной системы и программы существенно исключает риск конфликтов.
Чтобы обновить VPN, выделите App Store, найдите приложение и, если доступно новое обновление, коснитесь Обновить на странице магазина.
- Измените расположение сервера
Возможно, сервер VPN, к которому вы подключены, блокирует трафик iMessage. Серверы VPN в некоторых регионах могут ограничивать определенные службы, так что ваш iPhone может потерять связь с серверами Apple.
Итак, перейдите к программе VPN на своем iPhone и перейдите в другое место, желательно поближе к тому, где вы на самом деле находитесь.
- Выключите параметры приложения
В некоторых сетях VPN есть настройки для отдельных приложений, которые вызывают конфликт между соединением VPN и iMessage. Убедитесь, что в VPN включено разделенное туннелирование или iMessage правильно исключено из маршрутизации через VPN.
- Жестко перезагрузите iPhone
Возможно, ваш iPhone просто требует перезагрузки, чтобы восстановить соединение между службой VPN и iMessage. Но вместо обычной перезагрузки выполните жесткую перезагрузку. Это приведет к свержению всех служб и потенциальному разрешению конфликта.
Чтобы полностью перезагрузить iPhone, нажмите и отпустите кнопку увеличение громкости , затем кнопку уменьшение громкости и удерживайте бочную кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Повторно добавьте приложение VPN
Еще одно простое решение, которое может оказаться эффективным – удалить свой профиль VPN с настроек iPhone и настроить его снова. Вот как это сделать:
- Перейдите к Настройкам.
- Перейдите к Общие> VPN и управление устройствами> VPN.
- Коснитесь кнопки i возле службы VPN, которую необходимо удалить.
- Выберите Удалить VPN.
- Теперь перейдите к программе VPN и настройте все с нуля.
- Выключите ограничение времени использования экрана
Функция «Ограничения» в экранном времени создает удивительно много проблем. Если у вас есть определенные ограничения приложений, выключите их и посмотрите, проблема ли с iMessage не исчезает. Вот как это сделать:
- Перейдите к Настройкам .
- Перейдите в меню «Время использования экрана»> «Ограничение программ» .
- Выключите параметр «Ограничение программы».
- Сбросить настройки сети
Если ни одно из предыдущих решений не помогло, а iMessage все еще не работает, когда на вашем iPhone включен VPN, попробуйте сбросить настройки сети на своем iPhone. Однако помните, что это приведет к удалению всех паролей Wi-Fi, сотовых данных и других параметров сети, и вам придется снова настроить VPN. Итак, продолжайте, только если все остальное не удается.
Вот как сбросить настройки сети на вашем iPhone:
- Перейдите к Настройкам .
- Перейдите к Общие > Передача или сброс iPhone .
- Коснитесь «Сброс» и выберите «Сброс настройки сети» .
- Последуйте инструкциям на экране.
