Развертывание iOS 26 сопровождается распространенной ошибкой. Многие пользователи устройств Apple сталкиваются с неприятными проблемами синхронизации. Статус «прочитано» или «непрочитано» в iMessage не синхронизируется между связанными устройствами. Сообщения, которые уже были просмотрены на iPhone, по-прежнему отображаются с бейджем непрочитанного на iPad или Mac. Технически SMS-сообщения, отображаемые зелеными пузырями, не поддерживают синхронизацию статуса чтения. Эта проблема в основном касается службы iMessage, которая помечена синими пузырьками. Именно поэтому для восстановления корректной работы необходимо выполнить специальные шаги.
Отключение и повторное включение синхронизации сообщений в iCloud
Устройства Apple используют iCloud для поддержания согласованности базы данных сообщений. Если статус прочтения «завис», необходимо принудительно пересоединить систему. Это устраняет ошибку. В случае возникновения проблем с синхронизацией в первую очередь следует сбросить подключение к iCloud. Этот шаг аналогичен устранению других проблем с данными, например, когда необходимо проверять синхронизацию электронной почты для исправления бейджей в приложении Mail.
Выполняются следующие действия:
-
Открыть «Настройки» на iPhone или iPad.
-
Нажмите Apple ID в верхней части экрана.
-
Выбрать пункт iCloud.
-
Найти сообщения и отключить эту опцию.
-
Подождите около 30 секунд.
-
После этого снова включите сообщения.
-
Проверьте опцию «синхронизировать сейчас» и коснитесь ее для ручной загрузки состояния базы данных устройства.
Полный выход и повторный вход в iMessage
Простого выключения и включения iMessage часто недостаточно. Для полного сброса требуется более радикальное действие. Необходимо выйти из Apple ID именно для iMessage. Это заставляет систему выполнять чистую повторную регистрацию и устраняет скрытые конфликты аутентификации, которые вызывают сбои синхронизации. Многие пользователи сообщают, что этот способ является очень эффективным.
Последовательность действий такова:
-
Перейти в» Настройки « – » программы « – »Messages».
-
Нажмите «Отправить и получить».
-
Коснуться синего Apple ID, который отображается в верхней части экрана.
-
Выбрать «Выйти».
-
Подождать одну минуту.
-
После этого нажмите «использовать Apple ID для iMessage», чтобы снова войти в систему.
-
Повторить этот процесс на всех подключенных устройствах, например на Mac и iPad. Это обеспечивает полный сброс аутентификации.
Перезагрузка всех устройств и принудительное обозначение сообщений как прочитанных
Временный системный сбой может блокировать отметку о прочтении. Обычная перезагрузка очищает кэшированные данные и незначительные ошибки. После перезапуска необходимо активно взаимодействовать с сообщениями. Это обеспечивает окончательную регистрацию статуса «прочитано», который затем отправляется в облако для синхронизации.
Нужно выполнить следующее:
-
Одновременно перезагрузите iPhone, iPad и Mac, чтобы все устройства перезапустились максимально близко по времени.
-
На iPhone открыть приложение Messages.
-
Прокрутите все цепочки, имеющие пометку непрочитанных.
-
Открыть последнее полученное сообщение в каждой цепочке, чтобы система зарегистрировала его как прочитанное.
-
При необходимости вы можете использовать Siri и дать команду «прочитай мои непрочитанные сообщения», чтобы пройти через них в голосовом режиме.
Пометка всех цепочек как прочитанных с помощью инструмента выбора
Один скрытый или» призрачный » лист может вызывать появление постоянного ложного бейджа. Система не всегда регистрирует его как пересмотренный. Ручной выбор и пометка всех разговоров как прочитанных дает однозначную команду, которая переопределяет эту ошибку. Это эффективный способ исправить неправильное количество непрочитанных сообщений в iMessage.
Необходимо действовать так:
-
Открыть приложение Messages на iPhone.
-
Нажмите кнопку «Изменить» в верхнем левом углу. Также можно воспользоваться иконкой с тремя точками.
-
Выбрать пункт «Выбрать сообщение».
-
В левом нижнем углу нажмите «отметить все как прочитанные».
-
Это действие уберет все бейджи непрочитанных сообщений на iPhone. Соответственно, этот статус синхронизируется с другими устройствами, что устраняет расхождение.
Проверка настроек даты, времени и региона
Сервисы iCloud во многом зависят от точности системного времени. Им нужны правильные временные данные для управления токенами аутентификации и синхронизации. Несоответствие даты и времени может приводить к ошибкам. Неправильно установленный регион также может мешать работе iMessage. Поэтому эти параметры нужно внимательно проверить.
Следует выполнить следующие шаги:
-
На всех устройствах перейти в» Настройки « – » Общие « – »Дата и время».
-
Убедитесь, что переключатель «установить автоматически» включен.
-
Если недавно происходило путешествие, необходимо проверить настройки региона в разделе «Настройки» – «Общие» – «язык и регион».
-
После любых изменений перезагрузите устройства, чтобы обновленные параметры вступили в силу.
Часто задаваемые вопросы
Почему SMS-сообщения, помеченные зелеными пузырями, не синхронизируют статус «прочитано»?
SMS-сообщения передаются через сотовую сеть. Они не используют шифрование Apple и не синхронизируются через iCloud. Только iMessage, помеченные синими пузырями, поддерживают передачу квитанций о прочтении и синхронизацию статуса.
Может ли эта проблема быть связана с обновлением с помощью функции Quick Start?
Да, это возможно. Некоторые пользователи сообщают о проблеме синхронизации в iOS 26, которая возникла после использования функции Quick Start для переноса данных на новый iPhone. Это может свидетельствовать о том, что база данных синхронизации была перенесена некорректно.
