При купівлі вживаного iPhone потрібно дуже уважно перевірити відсутність акаунту iCloud на пристрої. За наявності акаунта iCloud втелефоні ви залишаєте девайс під повним контролем попереднього власника. Він може видалити усі ваші дані, заблокувати телефон без можливості розблокування. Єдині законні способи зняти блокування активації iCloud з уживаного iPhone – зв’язатися з початковим власником або вимагати видалення через службу підтримки Apple, пред’явивши дійсний документ, що підтверджує законну покупку.
Що таке блокування активації?
Блокування активації – це вбудована функція безпеки Apple, яка автоматично включається при включенні функції “Знайти мій iPhone”. Він прив’язує пристрій до облікового запису Apple власника (Apple ID) і вимагає його облікові дані для активації телефону після його видалення або скидання налаштувань.
Ця функція була розроблена для запобігання крадіжки і захисту даних. Навіть якщо хтось викраде iPhone, він не зможе використовувати або повторно активувати його без облікового запису Apple (Apple ID) та паролю. Це відмінний інструмент для забезпечення безпеки пристроїв, але при неправильному поводженні він може створити проблеми при купівлі або продажу вживаних iPhone.
Як зняти блокування активації iCloud
1: Попросіть попереднього власника видалити пристрій з iCloud
Найпростіший і надійний спосіб – попросити попереднього власника увійти в систему iCloud.com перейдіть на Знайти мої > Всі пристрої, виберіть iPhone і натисніть Видалити обліковий запис.
2. Зверніться в службу підтримки Apple, щоб надати документ, що підтверджує право власності
Якщо ви придбали iPhone на законних підставах, але не можете зв’язатися з продавцем, зверніться в службу підтримки Apple. Будьте готові надати:
- Підтвердження покупки (квитанція або рахунок-фактура із зазначенням серійного номера пристрою або IMEI)
- Ваш Apple ID облікового запису Apple
- Обґрунтоване пояснення того, як був придбаний телефон
Apple може розблокувати пристрій, якщо не надійде повідомлення про його крадіжку і ваша документація буде перевірена.
Продаєте свій власний iPhone? Спочатку відключіть блокування активації
Перед продажем iPhone перейдіть в Налаштування> [Ваше ім’я]> Вийти з системи, потім зітріть пристрій з допомогою Установки> Загальні> Передача або скидання налаштувань iPhone> Зітріть увесь вміст і налаштування. Це гарантує, що новий власник не буде заблокований.
Всі законні способи зняття блокування активації
- Запитайте Попереднього Власника (особисто або віддалено): раніше це саме швидке і ефективне рішення.
- Запит на розблокування в службу підтримки Apple: Працює тільки в тому випадку, якщо у вас є документи, що підтверджують законне право власності, і не надходило повідомлень про втрати або крадіжки пристрою.
- Допомога сертифікованого реселлера. Деякі авторизованих реселерів Apple можуть допомогти розблокувати пристрої, придбані у них.
- Уникайте сторонніх служб розблокування: Інструменти або сайти, що обіцяють “обхід iCloud”, часто обманюють користувачів чи порушують умови Apple. В кращому разі вони не працюють. У гіршому випадку вони ставлять під загрозу вашу конфіденційність або пристрій.
Як зняти Блокування активації без участі попереднього власника
Якщо ви не можете зв’язатися з первісним власником, ваш єдиний реальний варіант – Apple.
- Перейдіть на сторінку support.apple.com і відправте запит в службу підтримки для зняття блокування активації.
- Відправте своє підтвердження покупки , включаючи IMEI або серійний номер.
- Apple розгляне вашу справу. У разі схвалення вони віддалено знімуть блокування.
Apple НЕ зніме Блокування активації, якщо:
- Пристрій було оголошено вкраденим або позначено як втрачений
- У вас немає законних доказів права власності
- Продавець використовував підроблений або неспівпадаючий рахунок-фактуру
Важливо: Не існує гарантованого способу зняти блокування активації без вихідних облікових даних Apple ID або допомоги Apple.
