При покупке подержанного iPhone нужно очень внимательно проверить отсутствие аккаунта iCloud на устройстве. При наличии аккаунта iCloud в телефоне вы оставляете девайс под полным контролем предыдущего владельца. Он может удалить все ваши данные, заблокировать телефон без возможности разблокировки. Единственные законные способы снять блокировку активации iCloud с подержанного iPhone-это связаться с первоначальным владельцем или запросить удаление через службу поддержки Apple, предъявив действительный документ, подтверждающий законную покупку.
Что такое блокировка активации?
Блокировка активации-это встроенная функция безопасности Apple, которая автоматически включается при включении функции «Найти мой iPhone». Он привязывает устройство к учетной записи Apple владельца (Apple ID) и требует его учетные данные для активации телефона после его удаления или сброса настроек.
Эта функция была разработана для предотвращения кражи и защиты данных. Даже если кто-то украдет iPhone, он не сможет использовать или повторно активировать его без учетной записи Apple (Apple ID) и пароля. Это отличный инструмент для обеспечения безопасности устройств, но при неправильном обращении он может создать проблемы при покупке или продаже подержанных iPhone.
Как снять блокировку активации iCloud
1: попросите предыдущего владельца удалить устройство из iCloud
Самый простой и надежный способ – попросить предыдущего владельца войти в систему iCloud.com ПЕРЕЙДИТЕ НА найти мои > все устройства , выберите iPhone и нажмите Удалить учетную запись .
2. обратитесь в Службу поддержки Apple, чтобы предоставить документ, подтверждающий право собственности
Если вы приобрели iPhone на законных основаниях, но не можете связаться с продавцом, обратитесь в Службу поддержки Apple . Будьте готовы предоставить:
- Подтверждение покупки (квитанция или счет с указанием серийного номера устройства или IMEI)
- Ваш Apple ID учетной записи Apple
- Обоснованное объяснение того, как был приобретен телефон
Apple может разблокировать устройство, если не поступит уведомление о его краже и ваша документация будет проверена.
Продаете свой собственный iPhone? Сначала отключите блокировку активации
Перед продажей iPhone перейдите в Настройки> [ваше имя]> выйти из системы , затем сотрите устройство с помощью Установки> общие> Передача или сброс настроек iPhone > сотрите все содержимое и настройки . Это гарантирует, что новый владелец не будет заблокирован.
Все законные способы снятия блокировки активации
- Спросите предыдущего владельца (лично или удаленно): раньше это самое быстрое и эффективное решение.
- Запрос на разблокировку в службу поддержки Apple: работает только в том случае, если у вас есть документы, подтверждающие законное право собственности, и не поступало сообщений о потерях или кражах устройства.
- Помощь сертифицированного реселлера. Некоторые авторизованных реселлеров Apple могут помочь разблокировать устройства, приобретенные у них.
- Избегайте сторонних служб разблокировки: инструменты или сайты, обещающие “обход iCloud», часто обманывают пользователей или нарушают условия Apple. В лучшем случае они не работают. В худшем случае они ставят под угрозу вашу конфиденциальность или ваше устройство.
Как снять блокировку активации без участия предыдущего владельца
Если вы не можете связаться с первоначальным владельцем, ваш единственный реальный вариант – Apple.
- Перейдите на страницу support.apple.com и отправьте запрос в службу поддержки для снятия блокировки активации.
- Отправьте подтверждение покупки , включая IMEI или серийный номер.
- Apple рассмотрит ваше дело. В случае одобрения они удаленно снимут блокировку.
Apple не снимет блокировку активации, если:
- Устройство было объявлено украденным или помечено как потерянное
- У вас нет законных доказательств права собственности
- Продавец использовал поддельный или несопоставимый счет
Важно: нет гарантированного способа снять блокировку активации без исходящих учетных данных Apple ID или помощи Apple.
