Деякі програми можуть перешкоджати вимкненню Mac. Одним із частих винуватців є програма Apple Mail. Пошта зависає і не може зберегти зміни, оскільки її потоки щось виконують у фоні, наприклад, синхронізуються з поштовим сервером або індексують ваші електронні листи.
Коли програма Mail не закривається самостійно і коли з’являється запит від системи на закриття, іноді стає гірше. Різні потоки просто продовжують збиватися, і Mac видає повідомлення «Пошта» перервано, вимкнено. Ось що ви можете зробити, коли отримаєте повідомлення про те, що Mail перервав роботу на вашому Mac.
Коли це станеться, перше, що ви повинні зробити, це натиснути кнопку Спробувати ще раз. Можливо, навіть спробуйте це двічі, оскільки єдиний інший вихід може спричинити пошкодження поштового файлу. Якщо нічого не допомагає, у вас не буде іншого вибору, окрім як примусово закрити програму Mail.
Ось як примусово закрити пошту, якщо вона застрягла й не закривається самостійно.
- Натисніть піктограму Apple у верхньому лівому куті дисплея.
- Натисніть Примусово вийти.
- У діалоговому вікні «Примусово закрити програми» знайдіть і клацніть «Пошта».
- Натисніть кнопку «Примусово вийти».
- У підказці, що з’явиться, натисніть «Примусово вийти».
Після цього програма Apple Mail має закритися, і ви зможете вимкнути свій Mac без подальших проблем.