Якщо кредитний рейтинг здавався надмірно інвазивним, то тепер технології пропонують ще глибше втручання – оцінку людини лише за її зовнішністю.
Дослідження, проведене в Університеті Пенсильванії та відзначене виданням The Economist, мало на меті з’ясувати, чи може штучний інтелект визначати рівень довіри до людини, спираючись виключно на аналіз її рис обличчя.
Питання викликає подив, однак експеримент усе ж відбувся. Автори роботи спиралися на попередні суперечливі дослідження, які припускають, що риси характеру можна виявити за зовнішніми особливостями обличчя.
Попри етичну сумнівність такої гіпотези, команда з Пенсильванії стверджує, що їхня система дійсно може точно передбачати певні характеристики людини на основі штучного аналізу її зображення, зокрема ті, що корелюють із професійним і фінансовим успіхом – наприклад, довірливість або поважність.
У ході роботи використовувалася модель штучного інтелекту, навчена на попередніх дослідженнях у сфері розпізнавання особистісних рис за обличчям. Система аналізувала п’ять базових характеристик – відкритість, сумлінність, екстраверсію, доброзичливість та нейротизм. Матеріалом стали 96 000 фотографій випускників програм MBA, взятих із профілів LinkedIn. Потім дослідники співставили виявлені риси з кар’єрними результатами цих осіб і заявили, що між ними виявлено статистичну залежність.
Зокрема, за твердженням авторів, алгоритм може виявляти зв’язок між рисами обличчя та рівнем професійного успіху. Так, екстраверсія виявилася «найсильнішим позитивним предиктором» рівня оплати праці, тоді як відкритість, навпаки, асоціювалася з нижчими доходами.
Саму ідею використання алгоритму, який вирішує, чи отримає людина роботу, кредит або оренду автомобіля лише за зображенням обличчя, складно назвати безпечною. Однак, як зазначає The Economist, у світі, де фінансовий успіх став головним критерієм оцінки, корпорації мають «потужну мотивацію» впроваджувати такі системи – за умови, що вони не дискримінують за ознаками, захищеними законом.
На практиці навіть це вже не є серйозною перешкодою. У Сполучених Штатах деякі штати вже застосовують програмне забезпечення на основі штучного інтелекту для перевірки водійських посвідчень, що призводить до численних проблем для людей із відмінними facialними рисами. У Великій Британії поліція Лондона нещодавно повідомила про рекордну кількість арештів, досягнутих завдяки системі розпізнавання облич, заявивши про «лише» 0,5 відсотка хибних збігів – показник, який насправді є тривожним.
Дослідники з Пенсильванії у своїй роботі застерігають, що «масове впровадження технологій розпізнавання облич у майбутньому може спонукати людей змінювати свої зображення за допомогою програмного редагування або навіть вдатися до хірургічних втручань, щоб змінити зовнішність».
Поки що невідомо, чи вирішать технологічні компанії перенести це дослідження з академічного середовища у реальну практику. Проте, з огляду на кількість стартапів, які виникають останнім часом, такий розвиток подій видається цілком можливим.
