Співробітнику мережі електроніки Best Buy у штаті Флорида було висунуто обвинувачення у шахрайстві після підозр щодо використання службового коду менеджера для значного зниження цін майже на 150 товарів, які згодом викуповувалися самим працівником та його спільниками і передавалися до ломбардів.
Перші підозри виникли у грудні 2024 року, коли менеджмент звернув увагу на незвичайні показники продажів, про що повідомив регіональний партнер ABC News у Вест-Палм-Біч. Приватне розслідування дозволило встановити зв’язок нетипових транзакцій із 36-річним працівником Matthew Lettera, який, за версією слідства, здійснив 97 покупок зі значними знижками для себе та ще 52 операції для інших осіб. За інформацією місцевого телеканалу The CW, деякі ноутбуки MacBook продавалися зі знижкою до 99 відсотків. Загальні фінансові втрати компанії перевищили 118 тисяч доларів США.
Профіль у професійній мережі LinkedIn, який відповідає персональним даним підозрюваного, свідчить про початок його роботи в Best Buy у січні 2020 року після зміни професійної підготовки з кулінарної сфери.
Згідно з матеріалами арештної заяви поліції Palm Beach Police Department, з якими ознайомився регіональний підрозділ CBS News, передбачувана шахрайська схема розпочалася лише у березні 2024 року, приблизно через чотири роки роботи на посаді менеджера клієнтського досвіду. Повідомляється, що протягом кількох місяців виконувалися десятки операцій зі значними знижками без виявлення порушень, після чого до схеми нібито почали залучатися інші працівники.
Розслідування встановило, що частина товарів була відстежена у місцевих ломбардах. Після співпраці з поліцією ці установи надали записи продажів, які, за даними слідства, підтверджують перепродаж товарів із надмірними знижками та отримання прибутку через використання системи внутрішніх дисконтів компанії. У результаті підозрюваного було затримано.
Окремо повідомляється про інший випадок, пов’язаний із роздрібною торгівлею. У 2023 році, незадовго до початку описаної схеми, галузева організація National Retail Foundation звернула увагу на зростання значення контролю за внутрішніми крадіжками у роздрібному секторі. У періоди інфляційного тиску кількість випадків крадіжок у роздрібній торгівлі статистично збільшується, а висока плинність персоналу може створювати додаткові умови для шахрайських дій.
Збереження інфляційного тиску продовжує формувати ризики втрат для роздрібних мереж. Зокрема, минулого місяця співробітник магазину Best Buy у штаті Джорджія, за даними регіональних ЗМІ, сприяв діяльності групи магазинних крадіїв, які винесли товарів більш ніж на 40 тисяч доларів США.
За матеріалами поліції, камери спостереження зафіксували, що 20-річний працівник Dorian Allen дозволяв відвідувачам залишати магазин без оплати понад 140 одиниць техніки. Серед викрадених товарів зазначаються ігрові консолі PlayStation 5 та Xbox Series S, бездротові навушники AirPods, VR-гарнітури Meta Quest, навушники Beats, персональний комп’ютер, електросамокат Segway, бездротові контролери та інша електроніка.
Працівникові було висунуто обвинувачення у крадіжці. Він заявив, що діяв під тиском групи хакерів, які погрожували оприлюдненням інтимних фотографій, раніше переданих через Instagram, якщо він відмовиться співпрацювати. За версією слідства, він запам’ятовував опис учасників крадіжок для безперешкодного винесення товарів та допомагав завантажувати їх у транспортні засоби.
Керівництво магазину звернулося до поліції після того, як допомога зловмисникам тривала кілька тижнів без виявлення порушень, що й стало підставою для початку офіційного розслідування.
