Корпорація Samsung поставила заборону на автоматичні оновлення операційної системи Windows, що може негативно позначитися на безпеці користувачів. Цю проблему виявив Патрік Бейкер, інженер служби підтримки Microsoft, який саме розслідував проблему непрацездатності оновлень.
Проблема полягає в тому, що фірмова система оновлення Samsung SW Update використовує файл Disable_Windowsupdate.exe, який не дає встановити оновлення для операційної системи Windows.
У Samsung же заявляють, що причина обмежень у самій системі оновлення від Windows, яка встановлює драйвери для всього апаратного забезпечення комп’ютера, при цьому вони не обов’язково будуть працювати. Ці драйвери можуть замінити попередньо встановлені Samsung і необхідні для функціонування обладнання від компанії, наприклад, порти USB 3.0.