Выезжая за рубеж, туристы могут воспользоваться многими способами связи с друзьями, родными и коллегами в Украине. Услуга международного роуминга позволяет воспользоваться своим телефоном в сетях иностранных операторов – стандарты GSM-связи это позволяют. Но в этом случае сотовая связь будет стоить дороже, чем в «домашней» сети оператора – в большинстве случаев цена на услугу определяется местным оператором, а также стоимостью международных телекоммуникаций.
Для экономии можно купить SIM-карточку местного сотового оператора, приобрести TravelSIM или подключить интернет-сервисы вроде Skype. Но это часто сулит различные неудобства: приходится менять свой номер телефона, да и зачастую качество звонков хромает. И чтобы всегда оставаться на связи, причем качественной, все же лучше воспользоваться услугами своего оператора. О том, как удобнее и экономнее это делать, мы расскажем в этом материале.
Услуги МТС доступны в более чем 200 странах. В них связь от оператора можно получить автоматически – достаточно просто включить телефон, и он сам подключится к сети местного роуминг-партнера с лучшим уровнем сигнала. Но если собираетесь в очень экзотическую страну, покрытие можете проверить в роуминг-атласе «МТС Украина».
Находясь в роуминге, телефон выберет сеть автоматически. Если это не происходит, тогда сеть нужно выбрать вручную в меню телефона.
Узнать стоимость звонка стоит заранее. Она указана в вышеприведенной ссылке, но также даем таблицу цен на роуминг в разных зонах:
Зоны единой тарификации | Входящий звонок | Звонок в Украину на номера МТС | Звонок в Украину на другие номера | Звонок по стране пребывания | Звонки в другие страны |
Отправка
SMS
|
Группа МТС | 8 | 8 | 12 | 12 | 36 | 4 |
Европа (включая Турцию) и СНГ | 12,5 | 12,5 | 16 | 16 | 36 | 4 |
Другие страны | 30 | 30 | 36 | 36 | 36 | 4 |
Бесплатными являются экстренные вызовы, которые совершаются по номеру телефона 112.
Тарификация звонков в роуминге поминутная, начиная с первой секунды соединения. Плата за соединение составляет 0,5 грн., а входящие SMS – бесплатны.
В Группу МТС (помимо Украины) входят Россия, Беларусь, Узбекистан и Армения. В этих странах убедитесь, чтобы телефон выбрал сеть МТС. Кстати, в этой роуминговой зоне звонки на номер Центра обслуживания абонентов (+380505081111) бесплатные.
Звонки в Центр обслуживания абонентов (ЦОА) в остальных случаях тарифицируются согласно расценкам роуминговой зоны. Для контрактных абонентов первая минута бесплатна, а для пользователей услуги предоплаты – с первой минуты.
За границей звонки необходимо набирать в международном формате. То есть + <код страны> <код города или сети> <номер телефона>. Например, чтобы позвонить из-за границы на городской номер в Киев нужно набирать: + 380 44 ХХХ ХХ ХХ.
Чтобы роуминг был доступным, у абонентов предоплаты на мобильном счету должна быть сумма, необходимая совершать звонок или отправить SMS в стране пребывания. Контрактным абонентам стоит убедиться, что услуга роуминга активирована. Для этого им достаточно набрать комбинацию *110*51# или обратиться в Центр обслуживания абонентов. Новые контрактные абоненты могут активировать услугу, обратившись в один из фирменных салонов-магазинов МТС.
Контрактные абоненты могут пользоваться за границей мобильным интернетом и MMS. Стоимость передачи 1 Мб данных или отправки одного ММС составляет 12 грн. Важно помнить, что интервал тарификации мобильного интернета составляет 100 Кб.
С мобильным интернетом нужно быть осторожным. Смартфоны часто самостоятельно обращаются в Сеть за обновлениями, скачивают данные о погоде и другой информации. Поэтому, чтобы не переплачивать за мобильный интернет, убедитесь, что в смартфоне передача данных в роуминге отключена.
Платить меньше за разговоры абоненты предоплаты могут с помощью услуги «Бон Вояж». В ней действуют такие тарифы:
- Исходящие звонки – 5 грн/мин.;
- Входящие звонки – 5 грн/мин.;
- Исходящие SMS – 3 грн/шт.;
Эта услуга предоставляется на 7 суток, а стоимость активации – 10 грн. (с НДС, без ПФ). Для заказа услуги необходимо набрать на телефоне – *114*21#. Важно помнить, что льготный тариф на исходящие звонки услуги «Бон Вояж» предоставляется только при условии осуществления звонка с использованием запроса *111* + <код страны><код города/оператора><номер абонента>#.
Например, чтобы позвонить в Центр обслуживания абонентов МТС, набирайте:
*111*+380505081111# .
То есть, если набрать номер как обычно в международном формате (+380505081111), то скидка действовать не будет.
В услуге «Бон Вояж» есть свои коды управления:
- Общая информация о кодах управления услугой – *114#
- Заказ услуги – *114*21#
- Проверка статуса услуги – *114*20#
- Деактивация услуги – *114*22#
Если за границей на мобильном счету закончились деньги, можно попросить абонента перезвонить вам используя услугу «Перезвони мне в роуминг» (для pre-paid-абонентов). Для этого нужно отправить специальный запрос абоненту в Украине. Для него стоимость звонка составит 14,50 грн/мин, а для вас бесплатно. Услуга действует только между абонентами МТС.
Чтобы сообщить другому абоненту МТС о необходимости получить бесплатный входящий вызов в роуминге, наберите USSD-комбинацию *105*<номер абонента># и нажмите кнопку вызова.
Для того чтобы входящий звонок был для вас бесплатным, абонент в Украине должен набрать номер через специальный префикс – 333. Например, если номер абонента, находящегося в роуминге, 0501108001, то для осуществления вызова на этот номер звонящий должен набрать 3330501108001.
Узнать, сколько денег осталось на вашем мобильном счету, можно, набрав *110*10#.
Пополнить счет в роуминге можно самостоятельно с помощью кредитной карты, но для этого необходимо иметь доступ в Интернет. Поможет вам это сделать сервис «Портмоне».
Еще проще попросить друзей сделать это за вас, пополнив ваш счет в платежных терминалах вроде iBox или выслав вам в SMS код ваучера пополнения. Для пополнения с помощью ваучера, необходимо набрать следующую комбинацию: *100*секретный код ваучера#
Я правильно понимаю вас – услуга “Бон Вояж” стала доступна контрактным абонентам (я контрактный абонент)?
насчет этого не уверен – там написано про абонентов предоплаты. но если таки да, то кто-то от МТС ответит
Александр, на сегодня “Бон Вояж” доступна только pre-paid абонентов
Спасибо, Дмитрий. Я так и предполагал, но предложение “Узнать, сколько денег осталось на вашем мобильном счету можно, набрав *110*10#” сбило с толку.
Почему Индия не входит в группу МТС?
В индии мтс регулярный оператор.
http://goo.gl/Je9eK
в каждом магазине продается