Білла Гейтса часто порівнюють з легендарним Стівом Джобсом, стверджуючи, що засновник Microsoft не володіє даром передбачення, на відміну від творця Apple. Дійсно, ідеї Джобса часто задавали нові тренди на ринку, тоді як Microsoft вибирала консервативний підхід. Однак варто подивитися на передбачення, зроблені Біллом Гейтсом 16 років тому в книзі «Business at the Speed of Thought», щоб зрозуміти, наскільки правильно він бачив майбутнє. Книга вийшла в 1999 році, і ось що збулося з пророцтв мільярдера.
1. Сайти, на яких можна порівнювати ціни
Білл Гейтс писав, що в майбутньому на ринку з’являться портали, на яких можна буде вибрати кращу ціну на той чи інший товар. Зараз за цим принципом працює один із сервісів Google, пошук в Amazon, а також такі сторінки, як NexTag PriceGrabber.
2. Смартфони і планшети
Згідно з прогнозом Білла Гейтса, люди повинні були отримати можливість не тільки спілкуватися, але й здійснювати найважливіші операції за допомогою мобільних пристроїв. Від фінансових транзакцій до бронювання готелю. Частково прогноз виправдався вже в еру КПК і комунікаторів, а повністю справдився з виходом смартфонів.
3. Охорона здоров’я та фінанси онлайн
Продовжуючи цю думку, Білл Гейтс говорив про те, що охорона здоров’я і фінансовий світ отримають величезний стимул до розвитку завдяки інтернету. У якомусь сенсі так і є. Не тільки охорона здоров’я, а й держпослуги в цілому поступово перекочували в інтернет. А платіжні системи на зразок PayPal і Apple Pay назавжди змінили споживчий ринок.
4. Електронні асистенти, «розумний» будинок
Google Now, Siri і Cortana стали підтвердженням ідей Гейтса щодо появи електронних асистентів. Що стосується «інтернету речей» і «розумного» будинку, то і тут ось-ось назріє революція. Правда, поки всі ці технології не пов’язані воєдино, але все йде саме до цього.
5. Системи спостереження
Білл Гейтс говорив про те, що системи спостереження стануть загальнодоступними. У будинках можуть бути встановлені камери, здатні фіксувати важливі події. Цей прогноз дійсно виправдався: не дарма Google за $555 млн купила Dropcam. Зростання швидкості інтернет-з’єднання дозволяє будь-якій людині налагодити подібні пристрої й убезпечити себе.
6. Соціальні мережі
На думку Білла Гейтса, у світі повинні були з’явитися сайти, на яких можна організувати спілкування у вузькому колі або за інтересами – з друзями та рідними. Facebook та інші представники «Мережі 2.0» вирішили це завдання, хоча і до них були цілком вдалі спроби на кшталт Livejournal або My Space.
7. Контекстна реклама
Мільярдер стверджував, що реклама буде підлаштовуватися під потреби конкретної людини на основі аналізу історії її покупок. Це дійсно відбувається, і кожен з нас стикається з подібними системами під час пошуку в Google. Сучасні системи можуть підлаштовувати набір реклами як під конкретний запит у пошуковику, так і під історію запитів. Кількість сайтів, які збирають інформацію про пристрасті користувача, неухильно зростає.
8. Адаптивні промоакції
Аналізуючи історію покупок, електронні системи будуть пропонувати знижки на відповідні товари і послуги, говорив Гейтс. Так і є: Siri і Google Now запропонують найвигідніші пропозиції на основі вашої історії пошуку, промоакції входять і в алгоритми пошуковиків, а також окремих сайтів.
9. Спілкування під час перегляду контенту на сайті
За словами Білла Гейтса, у нашому сьогоденні повинна була з’явитися можливість інтегрувати зворотний зв’язок у відеоконтент. Гейтс говорив про спортивні змагання, але в підсумку система коментарів з’явилася на абсолютній більшості порталів, які транслюють що-небудь. Є фірмові сервіси, як, наприклад, у Twitch, і інтеграція із соціальними мережами, наприклад, з Twitter.
10. Трансляції забезпечені контекстною рекламою
Багато порталів демонструють тематичні ролики під час трансляції відеоконтенту. Ці відео клікабельні і переводять на сайт рекламодавця. Найвідоміший приклад – YouTube. Система не завжди показує релевантні ролики, а тільки у випадку, якщо є відповідний договір з постачальниками реклами.
11. Майданчики для обговорення політичних та соціальних проблем
Білл Гейтс пророкував, що люди зможуть обговорювати важливі події і приходити до спільної думки на інтернет-сайтах. У реальності вийшло не зовсім так, адже під час спілкування на форумах і в соціальних мережах рідко народжується істина, але в цілому Гейтс вгадав тренд. Досить згадати, як за підсумками розмов у Twitter і Facebook люди влаштовували революції.
12. Тематичні сайти, які не залежать від географії
Інтернет повинен привести до глобалізації інтересів і стерти рамки між державами та етносами, припускав Гейтс. У чому він був правий, адже сьогодні тематичні сайти англійською та іншими міжнародними мовами привертають мільйони користувачів з усього світу. У деяких сторінок є функція перемикання між мовами, а сервіси на зразок Google Translate дозволяють перекладати цілі сторінки і налагодити спілкування на цікаву тему з людиною з будь-якої точки світу.
13. Кастинг і полювання за головами в мережі
Білл Гейтс припустив, що в інтернеті люди зможуть шукати кращих професіоналів на звільнені робочі місця. Такі портали, як HeadHunter і Linked In, повністю підтверджують слова бізнесмена, сказані 16 років тому. Сьогодні люди шукають роботу і працівників в інтернеті, що збільшило ефективність світової економіки.
14. Робота над проектами в мережі
Хмарні сервіси, онлайн-календарі та інші сучасні системи, які не прив’язані до конкретної фізичної точки, а також IP-телефонія та інші інноваційні засоби спілкування стирають кордони, які раніше не дозволяли людям спільно працювати над проектами, перебуваючи далеко один від одного. Учасники деяких проектів взагалі ніколи не бачили один одного в обличчя, але успішно співпрацюють.
15. Аутсорсинг та венчурне фінансування
Білл Гейтс передбачив, що компанії зможуть у майбутньому через інтернет шукати і фінансувати вподобані проекти, а також проводити рекламні кампанії і направляти частину роботи на аутсорс. Так і відбувається: в інтернет-еру стрімко розвивається венчурне фінансування, проводяться цільові рекламні кампанії, і ті гравці, які змушені робити непрофільну роботу, можуть скинути її стороннім підприємствам або працівникам за контрактом.
