Хоча TikTok зазвичай описують як гіганта соцмереж, платформа поступово виходить за межі цієї категорії. З часом відеододаток отримав TikTok Shop, карту для локального пошуку, потужний пошук, ігри та багато іншого. Нещодавно сервіс додав можливість бронювання готелів і почав домагатися отримання фінтех-ліцензії.
Схоже, TikTok робить кроки до еволюції в «супердодаток» — єдину платформу, де користувачі можуть робити значно більше, ніж просто дивитися та ділитися відео, і яка здатна закривати широкий спектр щоденних потреб.
Модель супердодатка дуже популярна в Китаї, зокрема завдяки WeChat — своєрідному міксу з Facebook, WhatsApp, Apple Pay та магазину застосунків в одному інтерфейсі. Є питання, чи спрацює така модель поза Китаєм, але це не означає, що TikTok не спробує.
Замість постійного перемикання між додатками TikTok прагне стати тим сервісом, який люди використовують для більшості своїх цифрових активностей. Зробивши найбільший стрибок із TikTok Shop, компанія — яка, що важливо, у січні перейшла до нової структури з переважно американськими власниками — застосовує схожий підхід у нових напрямах розвитку.
Спорт
Протягом останніх років TikTok послідовно прагне стати майданчиком, куди користувачі приходять по спортивні хайлайти та контент. На початку червня компанія запустила окремий хаб для Чемпіонату світу з футболу FIFA, де користувачі можуть бачити рахунки матчів, розклад, турнірні таблиці, трендові відео, огляди, ролики від гравців та інше.
Якщо люди вже дивляться відео в TikTok, але хочуть паралельно стежити за рахунком, вони можуть робити це, не залишаючи додаток і не відкриваючи спеціальний спортивний застосунок або Google.
Хаб ЧС став можливим завдяки спортивному продуктові TikTok під назвою TikTok GamePlan. Він створений для того, щоб команди, ліги та мовники могли краще просувати свій контент і залучати аудиторію на платформі. Соцмережа також має партнерства з MLS (ліга футболу США) та MLB (бейсбольна ліга США) для створення ексклюзивного й закулісного контенту.
Бронювання готелів та розваг
У травні TikTok запустив TikTok GO — спосіб для користувачів у США відкривати та бронювати готелі, атракції та різні активності безпосередньо в додатку. TikTok GO показує варіанти проживання й розваг через відео, пошук та сторінки з локаціями. Коли користувач знаходить щось цікаве, він може переглянути деталі, перевірити доступність і завершити бронювання.
Замість того щоб перенаправляти людей на сторонні сайти після того, як вони побачили цікаву локацію чи рекомендацію у відео, TikTok починає позиціонувати себе як єдину платформу, де вірусний тревел-контент одразу конвертується в бронювання та дохід.
Хоча люди й раніше використовували TikTok як пошуковик і часткову заміну Google, цей крок ставить платформу в більш пряму конкуренцію з ключовими бізнесами Google — Пошуком і Картою. TikTok прагне бути не лише додатком для відкриття нових місць, а й сервісом, де ви одразу купуєте подорож.
Платежі
У березні агентство Reuters повідомило, що TikTok подав заявку до центробанку Бразилії на отримання дозволу працювати як фінтех-компанія, що надає послуги кредитування й платежів.
Компанія прагне отримати дві ліцензії. Перша дасть змогу надавати передплачені рахунки, щоб користувачі могли зберігати кошти, отримувати гроші й здійснювати платежі. Друга дозволить TikTok працювати як прямий кредитор — тобто надавати позики за рахунок власного капіталу або як платформа, що з’єднує позичальників і кредиторів.
Цей крок означає значне розширення TikTok за межі соцмережі та рух у бік повноцінної цифрової екосистеми. Інтегруючи фінансові сервіси в додаток, TikTok намагається збільшити залученість користувачів, відкрити нові джерела доходу й посилити конкуренцію з фінтех-стартапами та e-commerce-платформами.
TikTok Shop
Одним із найбільших стрибків TikTok за межі соцмереж став запуск TikTok Shop. Компанія почала тестувати сервіс у 2021 році, а в США він офіційно запрацював у 2023-му. Відтоді платформа змогла успішно конкурувати з Amazon, Shein та іншими онлайн-маркетплейсами.
За даними eMarketer, обсяг продажів TikTok Shop у США зріс на 407% у 2024 році та ще на 108% у 2025-му, досягнувши 15,82 млрд доларів. Минулого року сервіс забезпечив 18,2% всього соціального e-commerce у США, а до 2027 року ця частка, за прогнозами, сягне 24,1%.
Крім того, наприкінці минулого року TikTok посилив конкуренцію з цифровими маркетплейсами завдяки запуску подарункових карт TikTok Shop. Останнім часом TikTok Shop також вийшов у сегмент люксового ритейлу, хоча спочатку був відомий переважно дешевими товарами.
Музика
Популярність TikTok суттєво вплинула на музичну індустрію та способи відкриття нової музики. Компанія намагалася монетизувати цей вплив, запустивши в 2023 році стримінговий сервіс TikTok Music як конкурента Spotify і Apple Music, але вже через рік його закрила.
У TikTok заявили, що зосередяться на стимулюванні прослуховувань музики та продовжать партнерства з музичними стримінгами замість прямої конкуренції з ними. Водночас компанія повністю не відмовилася від музичних амбіцій: нещодавно TikTok представив функцію, яка дозволяє передплатникам Apple Music відтворювати повні треки в додатку після того, як вони відкрили їх у стрічці «Для вас».
Пошук і карти
TikTok запустив розвинену пошукову систему, яка показує карти, локальні хештеги та навіть відгуки, допомагаючи користувачам знаходити трендові ресторани, туристичні локації, магазини й місцеві розваги. Платформа також додала детальнішу інформацію про місця та заклади на окремих сторінках — там можна швидко переглянути години роботи, рейтинг, ціновий діапазон та інші деталі.
Ще від старту TikTok почав відбирати частку аудиторії в Google Search, оскільки швидко показував відео з коментарями й візуальними оглядами їжі чи локацій. Однак раніше користувачам часто доводилося звертатися до Google, щоб дізнатися точну адресу місця чи почитати повні відгуки. За останні роки TikTok значною мірою ліквідував цю потребу, інтегрувавши детальну інформацію про локації прямо в додаток.
Мікродрами
TikTok добре відомий як платформа користувацького розважального контенту, але компанія почала розвивати й формат мікродрам, запустивши вбудований розділ Minis та окремий додаток для серіалів із коротких епізодів по одній хвилині. Якщо раніше TikTok змагався зі стримінговими гігантами на кшталт Netflix лише за увагу користувача, то вихід у сценарні шоу посилює цю конкуренцію.
Варто нагадати, що перші кроки в бік більш «традиційних» розваг TikTok зробив завдяки запуску прямих трансляцій і підтримці довших відео — це стало суттєвим відходом від початкового формату 15-секундних роликів.
Ігри
(У статті згадується розділ «Ігри», однак деталі про ігрові ініціативи TikTok тут не розкриті.)