OpenAI, відома своїми інноваційними розробками у сфері штучного інтелекту, стає епіцентром дискусій щодо впливу цієї технології на глобальний ринок праці. Генеральний директор компанії Сем Альтман висловив занепокоєння стосовно практики, яку він назвав “AI washing”, коли бізнеси неправомірно покладають відповідальність на штучний інтелект за масові скорочення персоналу. Ця заява підкреслює складність адаптації робочих місць до нових технологічних реалій та можливі маніпуляції з боку корпорацій.
Під час інтерв’ю для CNBC на саміті India AI Impact Summit цього тижня Сем Альтман детально пояснив свою позицію щодо “AI washing”, зазначивши, що певний відсоток звільнень, які приписуються ШІ, насправді є реструктуризацією, яку компанії планували б здійснити в будь-якому випадку. Він наголосив на важливості розрізняти справжнє заміщення робочих місць штучним інтелектом від використання його як зручного приводу для скорочення штату. За словами Альтмана, масштаби цього явища наразі важко точно оцінити, проте воно є відчутним.
Попри ці застереження, Сем Альтман не ігнорує реального впливу штучного інтелекту на ринок праці, але залишається оптимістичним щодо довгострокових перспектив. Він передбачає, що людство, як це відбувалося з кожною технологічною революцією, знайде нові типи зайнятості та трансформує існуючі. Проте, він також попередив, що “справжній вплив ШІ на роботу в найближчі кілька років почне бути відчутним”, натякаючи на значні зміни, які ще попереду.
Коментарі Альтмана пролунали на тлі результатів нещодавнього опитування Національного бюро економічних досліджень, яке показало, що приблизно 80% опитаних керівників не зафіксували істотного впливу ШІ ані на продуктивність, ані на зайнятість у своїх компаніях. Це дослідження суперечить попередженням деяких інших лідерів у сфері ШІ, зокрема керівника Microsoft AI Мустафи Сулеймана, який прогнозує, що штучний інтелект буде готовий замінити офісні роботи протягом наступних 18 місяців. Ці розбіжності підкреслюють різноманіття поглядів на темпи та масштаби впливу ШІ.
Стосовно феномену “AI washing”, дані певним чином підтверджують точку зору Сема Альтмана. Звіт Єльської бюджетної лабораторії, що базується на даних опитувань населення від Бюро статистики праці США, свідчить про відсутність значних змін у структурі зайнятості або середній тривалості безробіття з моменту випуску ChatGPT до 25 листопада. Це вказує на те, що якщо компанії і скорочують робочі місця через штучний інтелект, то це поки що не відбувається в масовому масштабі, який був би помітний у статистиці.
Водночас, успіх штучного інтелекту є об’єктом значних фінансових очікувань, адже у 2025 році в цю технологію було інвестовано понад 258 мільйонів доларів глобального венчурного капіталу. Компанії, що вкладають кошти у розвиток ШІ, прагнуть виправдати ці інвестиції, що може створювати додатковий тиск. Незалежно від істинних причин, заяви Альтмана навряд чи принесуть значне заспокоєння працівникам, чиї посади перебувають під найбільшим ризиком автоматизації, оскільки попереду очікується період значної невизначеності та адаптації.
