За даними Infonetics Research, у першій половині 2014 року світовий ринок додаткових послуг у мережах мобільного зв’язку підріс лише на 0,5% до 385,5 мільярда доларів. Зростання доходів у країнах Карибського, Латиноамериканського, Азіатсько-Тихоокеанського регіонів та Північної Америки компенсувалися двозначним падінням в Азії, Африці та на Близькому Сході. Головною подією півріччя стало перевищення доходів від мобільного інтернету виручки від SMS і зниження голосового трафіку. На це сильно вплинуло поширення OTT-сервісів у Китаї та інших країнах, що розвиваються.
Доходи від мобільного інтернету за рік підросли на 26%, цей сегмент залишився локомотивом ринку. Водночас середній дохід з одного абонента (ARPU) продовжив знижуватися як у всьому світі, так і в країнах зростаючого Азіатсько-Тихоокеанського регіону. Основну частку світової виручки додаткових послуг генерують країни Європи, а зниження традиційних доходів оператори компенсують розвитком нових напрямків, серед яких m2m, мобільна комерція та інші сервіси.
