Фирменные магазины МТС стали просторнее, светлее и с Wi-Fi. Об этом сообщила пресс-служба оператора, объявляя о смене концепции собственных и дилерских точек продаж.
Так выглядит магазин МТС в Киеве по адресу ул. Луначарского, 10
В 2011 году компанией МТС был проведен редизайн 174 дилерских магазинов и трех собственных. Это было сделано в рамках программы качества, главная задача которой – обеспечить абонентам МТС одинаково высокий уровень сервиса и качества услуг в торговых точках.
В магазинах изменилась внешняя визуализация, мебель, вывески, имиджи, зонирование. Появилось больше свободного пространства за счет того, что столы консультантов заменены стойками. Также была изменена концепция освещения: появились подсвеченные изображения, плазменные панели, стены в новых магазинах окрашены в светло-бежевые тона.
По состоянию на конец прошлого года к услугам абонентов МТС доступен 481 дилерский магазин. Среди них есть точки продаж крупных сетей, например, «АЛЛО», «Мобител», «М-Сервис», «Партнер Трейд», «ЮГ Карт сервис» и другие. Собственных магазинов у компании «МТС Украина» 41.
С марта прошлого года любой абонент MTC, посещая фирменный салон-магазин, может бесплатно воспользоваться услугой «Wi-Fi от МТС». Беспроводная сеть МТС совместима со стандартами Wi-Fi 802.11b, 802.11g и 802.11n. Точки Wi-Fi обеспечивают скорость передачи данных до 2 Мбит/с.
Начиная с 2010 года 11 самых посещаемых магазинов компании МТС были оснащены системой «умной очереди». Это позволило более миллиону абонентов существенно сэкономить свое время при обращении к консультантам. Подробнее про систему «электронной очереди» можно узнать здесь.
Comments are closed.