Жители британской столицы теперь могут спокойно выбрасывать мусор, не опасаясь, что их атакует персонализированная реклама на мусоросборниках. Власти Лондона запретили рекламщикам использовать шпионящие устройства, встроенные в мусорные урны. Последние отслеживали поведение пользователей и показывали на основании собранных данных персонализированную рекламу.
Высокотехнологичные мусорные корзины со встроенными дисплеями принадлежат маркетинговой компании Renew. Урны собирали уникальные MAC-адресы смартфонов у проходящих мимо людей и потом могли строить индивидуальные модели поведения. Это позволяло с достаточной степенью точности выделить отдельного человека из толпы и показать ему соответствующую особенностям его передвижения рекламу.
Эти «умные» корзины оказались достаточно эффективными. Renew разместила в центральной части Лондона всего 12 таких урн (10% от общего запланированного числа). За одну неделю работы они проанализировали поведение более четырех миллионов человек. А чтобы составить портрет передвижения одного пользователя достаточно было, чтобы тот ходил в радиусе действия радиооборудования урн всего четыре минуты. За это время мусоросборники устанавливали в какие магазины и заведения заходил пользователь, и показывали соответствующую рекламу.
Мусорные урны-шпионы – это лишь один из эпизодов, когда рекламщики следят за людьми. Скоро они смогут значительно повысить эффективность рекламы благодаря распознаванию человеческих эмоций. Это позволит маркетинговым агентствам еще больше персонализировать коммерческие предложения компаний.
