О том, что офисные пакеты, повсеместный доступ к интернету и распространение мобильников сделали людей более эффективными, догадывается каждый. Но аналитикам O2 Business and the Centre for Economic and Business Research удалось точно установить, насколько выросла продуктивность офисного персонала за последние 40 лет. Более того, они отмечают, что уровень эффективности работников продолжает расти благодаря современным технологиям.
Начиная с 1970 года, продуктивность офисного персонала выросла на 84% в пересчете на один час работы. К 2020 году эта цифра увеличится еще на 22% – по 2,5% ежегодно благодаря росту скоростей доступа к интернету и распространению планшетов. Увеличению продуктивности также способствует снижение стоимости электроники. Например, цена гигабайта сегодня составляет 5 центов, тогда как в 1980 году за накопитель такого же объема пришлось бы заплатить $140 тыс.
Исследователи установили, что самый большой рывок в увеличении продуктивности пришелся на период между 1990 и 2000 годами. Тогда в мире появилось несколько ключевых технологий: Microsoft Windows 3.0 (1990), интернет через диал-ап (1992), поисковик Google (1998), а также началось распространение мобильников. Медленнее всего продуктивность офисного персонала росла в середине 1980 годов из-за повсеместных забастовок и высокого уровня безработицы.
