OpenAI настільки незадоволена співпрацею з Apple щодо інтеграції ChatGPT, яка не принесла очікуваної кількості підписників та помітної присутності сервісу, що компанія зараз активно розглядає можливість юридичних дій проти виробника iPhone. Про це у четвер повідомило агентство Bloomberg News з посиланням на обізнані джерела.
За даними Bloomberg, OpenAI залучила зовнішню юридичну фірму для опрацювання варіантів, які можуть включати надсилання Apple офіційного повідомлення про порушення умов контракту без негайного переходу до повноцінного судового позову (принаймні на початковому етапі). Будь-які юридичні кроки, ймовірно, відкладуть до завершення поточного судового процесу OpenAI з Ілоном Маском.
Ця історія знову нагадує, наскільки складним партнером може бути Apple для великих розробників ПЗ. iPhone — надзвичайно приваблива платформа для зростання, але вона повністю контролюється Apple, а компанії, які на ній працюють, фактично залишаються лише «гостями». Від Google до Adobe — є довга історія того, як Apple «показувала двері» гостям, які, на її думку, почувалися занадто впевнено.
TechCrunch звернувся по коментар до OpenAI та Apple.
Партнерство з OpenAI було оголошено на конференції Apple Worldwide Developers Conference у червні 2024 року. ChatGPT вбудували в операційні системи Apple як опцію всередині Siri, а також як частину функції Visual Intelligence на iPhone (користувачі можуть використовувати камеру, щоб аналізувати оточення та надсилати фото в ChatGPT із пов?язаними запитаннями).
OpenAI, як і ринкові аналітики, очікувала, що ця угода з часом забезпечить мільярдні надходження від нових підписок і дасть компанії «преміальні» місця у межах однієї з наймасовіших мобільних екосистем світу. Натомість, за даними Bloomberg, у OpenAI дедалі зростає роздратування: у компанії скаржаться, що інтеграцію фактично «поховали», її функції складно знайти, а дохід від співпраці зовсім не відповідає прогнозам. «Вони по суті сказали: “OpenAI має зробити стрибок віри та довіритися нам”, — розповів один із керівників OpenAI Bloomberg. — Це погано закінчилося».
Apple, зі свого боку, теж має претензії — зокрема, щодо стандартів конфіденційності в OpenAI. За даними Bloomberg, компанію також дратує вихід OpenAI на ринок апаратного забезпечення — цей напрям очолюють колишні топменеджери Apple, включно з ексголовним дизайнером Джоні Айвом.
У будь-якому разі OpenAI — далеко не перший партнер Apple, який пожалкував, що «прив’язав свій віз» до цієї компанії. Apple має довгу історію, коли вона спочатку обіймає партнерів, а потім їх відштовхує.
Найвідоміший випадок — Google Maps, який був однією з ключових функцій оригінального iPhone. Карти Google настільки важили для привабливості пристрою, що їхнє видалення у 2012 році — із заміною на значно гірший на старті продукт Apple Maps — перетворилося на один із найбільших техно?скандалів десятиліття та змусило CEO Apple Тіма Кука опублікувати рідкісні публічні вибачення.
Напруження між двома компаніями наростало роками до цього, зокрема через запуск Android?смартфона Google за рік після дебюту iPhone у 2007?му. Після того як тодішній CEO Google Ерік Шмідт у 2009 році вийшов із ради директорів Apple, суперництво лише посилилося.
Свої «шрами» має і Adobe. Стів Джобс відмовився підтримувати Flash на iPhone та iPad, опублікувавши у 2010 році відоме відкрите звернення, де пояснив причини цього рішення й фактично прирік технологію. Flash так і не зміг відновити свої позиції на мобільних пристроях.
Є також Spotify, який роками стверджував, що Apple використовує контроль над App Store, аби поставити в гірші умови конкуруючі музичні стримінгові сервіси після запуску Apple Music у 2015 році. Єврокомісія з цим погодилася й у березні 2024 року оштрафувала Apple майже на 1,8 млрд євро.
Часом такі конфлікти все ж вдається подолати заради комерційної вигоди. Зараз Google є інфраструктурним партнером Apple в галузі ШІ: у січні компанії уклали багаторічну угоду, за якою моделі Gemini забезпечуватимуть наступне покоління Apple Intelligence. Apple, за даними ЗМІ, платить Google близько 1 млрд доларів на рік.
Тим часом в OpenAI також не бракує напружених відносин. Позов Ілона Маска проти компанії — в ньому OpenAI звинувачують у відмові від початкової некомерційної місії та недобросовісній діяльності — зараз перебуває на стадії судового розгляду.
За повідомленнями ЗМІ, компанія також долає тертя з Microsoft, своїм найбільшим інвестором та інфраструктурним партнером, оскільки прагне більшої незалежності на тлі планів щодо власного IPO.