Просуваючи свої ноутбуки, Google зазвичай не згадує, що в цих девайсів жорстко обмежений термін використання. Відлік терміну починається з дати випуску процесора, на якому побудований конкретний хромбук. У новому звіті дослідницької групи громадських інтересів США (PIRG) стверджується, що практика Google завдає шкоди як школам, так і навколишньому середовищу, оскільки змушує клієнтів викидати Chromebook через певний період часу. До речі, Google у травні 2022 року пообіцяв передати 43 000 хромбуків українським учителям.
PIRG США стверджує , що цей лімітований термін є штучним обмеженням, яке, по суті, змушує споживачів і школи викидати Chromebook раніше, ніж девайси почнуть апаратно збоїти чи матимуть інші проблеми. Група стверджує, що це сприяє утворенню електронних відходів, а також викликає додаткові витрати внаслідок такого запланованого старіння.
У PIRG хочуть, щоб Google продовжив термін служби Chromebook до десяти років, після чого пристрої можна було б утилізувати. До речі, однією з проблем є те, що Chromebook не переробляється. Лише третина цих пристроїв під управлінням ChromeOS фактично ламається та переробляється, а решта, очевидно, потрапляє на звалище як електронні відходи.
Організація також хоче, щоб Google співпрацював із виробниками Chromebook для розробки кращого та більш сумісного змінного апаратного забезпечення, щоб воно просто служило довше, а в іншому випадку його ремонтували.
«У нас величезна проблема, — йдеться у звіті PIRG. – Більшість із них [хромбуків] нам не потрібна, і занадто багато з них зроблено для одноразового використання. Ми не повинні допускати запланованого старіння, яке змушує нас постійно купувати більше. Найменше, що ми можемо зробити, якщо ми даємо кожному студенту в США ноутбук, це забезпечити, щоб ці пристрої були довговічними та придатними для ремонту, а не частиною постійного відтоку».
Останніми роками Google дозволив користувачам використовувати Chromebook довше – до восьми років. Але оскільки відлік часу починається не з моменту купівлі хромбука, а з моменту випуску процесора, Google також включив способи визначити, скільки триватиме час підтримки конкретного Chromebook, перш ніж його потрібно буде викинути.
Цікаво, що поки Google штучно обмежує життєвий цикл своїх ноутбуків Chromebook, інші компанії розробляють ноутбуки, якими можна користуватися майже необмежено довго.
Стартап Framework Laptop випускає ноутбуки, в яких користувач може замінити будь-який компонент, навіть порти USB чи інші роз’єми і зібрати конфігурацію портів, яка потрібна саме користувачеві. Заміна екрану, клавіатури, корпусу також виконується за кілька хвилин без походу до сервісного центру. А коли материнська плата з її процесором застаріє, можна купити нову і встановити її у той же корпус. Стару материнську плату можна перетворити на додатковий ПК – Framework надає на своєму сайті 3D-моделі друкування корпусу.